Ievietojiet SIM karti tālrunī. Lai to paveiktu, noņemiet tālruņa aizmugurējo vāciņu, izņemiet akumulatoru un zem akumulatora atrodiet slotu, lai ievietotu SIM karti. Pārliecinieties, ka SIM kartes zeltītie kontakti ir savietoti ar zelta kontaktiem slotā.
Zvaniet 173, lai sasniegtu MTN zvanu centru, sarunājieties ar klientu apkalpošanas pārstāvi un paskaidrojiet, ka vēlaties aktivizēt jauno SIM karti. Ja jau esat klients un vēlaties saglabāt savu tālruņa numuru, informējiet pārstāvi.
Sniedziet pārstāvim visu nepieciešamo informāciju. Ja vēlaties saglabāt to pašu tālruņa numuru, pārstāvis pieprasīs informāciju par jūsu identitāti. Viņa lūgs pārbaudīt pēdējos zvanus, ko esat veicis savā kontā, pēdējo datumu, kad pievienojāt līdzekļus savam kontam, jūsu konta identifikācijas numuru un MTN tālruņa numuru.
Ja aktivizējat jaunu kontu vai saglabājat to pašu tālruņa numuru, jums būs jāsniedz arī papildu informācija. Šī informācija ietvers jūsu vārdu, adresi, alternatīvo tālruņa numuru, e-pasta adresi, darba adresi, SIM kartes iegādes laiku un to, no kura tālākpārdevēja veicāt pirkumu.
