Mana Verizon FiOS turpina teikt, ka mani kanāli nav pieejami un kā to labot?

Verizon FiOS televizora pierīce darbojas kā jūsu TV pakalpojuma vadības centrs. Problēmas ar televizora pierīces konfigurāciju, FiOS modema savienojumu vai citiem iestatījumiem var traucēt uztveršanu no jūsu TV pakalpojuma. Ja kanāli nav pieejami, atiestatiet Verizon maršrutētāju un televizora pierīci, lai atjaunotu TV pakalpojuma darbību. Televizora pierīces atiestatīšana neietekmēs pēc pieprasījuma pieejamos nosaukumus, iecienītākos kanālus vai personiskos iestatījumus.

1. darbība

Pārbaudiet, vai koaksiālais kabelis televizora pierīces aizmugurē ir droši pievienots. Vaļīgi savienojumi var traucēt pieejamos kanālus.

Dienas video

2. darbība

Atvienojiet strāvas vadu no Verizon maršrutētāja. Atstājiet vadu atvienotu vismaz 15 sekundes, pirms ievietojat to atpakaļ maršrutētājā. Pirms televizora pakalpojuma pārbaudes pagaidiet, līdz maršrutētājs tiek atkārtoti inicializēts. Ja kanāli joprojām nav pieejami, atiestatiet televizora pierīci.

3. darbība

Atvienojiet strāvas kabeli no Verizon televizora pierīces aizmugures. Atstājiet to atvienotu vismaz 15 sekundes. Ievietojiet kabeli atpakaļ televizora pierīcē. Pagaidiet, līdz kastes priekšējā panelī parādīsies laiks.

4. darbība

Nospiediet Verizon televizora pierīces pogu "Barošana", lai pabeigtu atiestatīšanas procesu un atjaunotu kanālus.

Padoms

Ja nepieciešams bieži atiestatīt televizora pierīci, sazinieties ar Verizon FiOS klientu atbalsta dienestu.