Nestrādājoša pirkstu nospiedumu lasītāja problēmu novēršana

Pirkstu nospiedumu lasītājs apstrādā lietotāja pirkstu nospiedumus, lai nodrošinātu piekļuvi datoram.

Novietojiet lentes lipīgo pusi uz pirkstu nospiedumu lasītāja loga. Piespiediet lenti uz loga, pēc tam ātri noņemiet to.

Lai piekļūtu datoram, velciet ar pirkstu pāri lasītāja logam no augšas uz leju. Ja lasītājs neatpazīst pirksta nospiedumu vai rodas kļūda "nevar nolasīt", pārejiet pie nākamās darbības.

Uzklājiet 1 ēd.k. maigu stikla tīrīšanas līdzekli uz amonjaka bāzes uz mīkstu drānu vai dvieli. Viegli noslaukiet pirkstu nospiedumu lasītāja logu ar drānu vai dvieli. Izmantojiet tīru dvieļa vai auduma vietu un vēlreiz noslaukiet lasītāju.

Lai piekļūtu datoram, vēlreiz velciet ar pirkstu pāri lasītājam. Ja lasītājs neatpazīst jūsu pirksta nospiedumu vai lēnām sāk apstrādāt pirkstu nospiedumu un pēc tam parāda kļūdu “Nevar nolasīt”, pārejiet pie “Pirkstu nospiedumu lasītāja restartēšana”.

Izslēdziet datoru un atvienojiet pirkstu nospiedumu lasītāju no datora USB porta, ja lasītājs ir neatkarīgs no datora korpusa, tastatūras vai peles. Ja lasītājs ir daļa no datora tastatūras vai peles, atvienojiet tastatūru vai peli.

Ieslēdziet datoru un datora startēšanas laikā pievienojiet pirkstu nospiedumu lasītāju, tastatūru vai peli. Nepievienojiet pirkstu nospiedumu lasītāju USB centrmezglam — šīs ierīces var nedarboties pareizi ar lasītāju. Pievienojiet pirkstu nospiedumu lasītāju tieši USB portam.

Berzējiet kopā īkšķi un vienu no pirkstiem, lai piesātinātu pirkstu ar eļļu vai mitrumu. Lai piekļūtu datoram, velciet ar pirkstu pāri lasītājam no augšas uz leju. Uzmanieties, lai, velkot to uz lasītāja, nepārvietojiet pirkstu no vienas puses uz otru; tas novedīs pie tā, ka lasītājs neatpazīs jūsu pirkstu nospiedumu. Ja lasītājs neatpazīst jūsu pirksta nospiedumu, pārejiet uz sadaļu "Pirkstu nospiedumu lasītāja atkārtota reģistrēšana".

Noklikšķiniet uz "Sākt", "Visas programmas", uz pirkstu nospiedumu lasītāja zīmola nosaukuma, pēc tam uz "Pirkstu nospiedumu reģistrācijas vednis", "Pirkstu nospiedumu iestatīšanas vednis" vai līdzīga formulējuma lietojumprogramma sistēmā Windows. Mac datorā noklikšķiniet uz Mac cietā diska ikonas “Programmas”, pirkstu nospiedumu lasītāja zīmola nosaukumam, pēc tam uz “Pirkstu nospiedumu reģistrācijas vednis”, “Pirkstu nospiedumu iestatīšanas vednis” vai līdzīga formulējuma lietojumprogramma.

Ievietojiet pirkstu lasītājā, kad tiek prasīts atkārtoti reģistrēt izdruku. Pirkstu nospiedumu lasītāja reģistrēšanai varat izmantot citu pirkstu, nevis to, kas tika izmantots iepriekš. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu vedņa lietojumprogrammu. Kad esat pabeidzis, noklikšķiniet uz "Pabeigt".

Restartējiet datoru. Berzējiet īkšķi un vienu pirkstu, lai to samitrinātu, un pēc tam velciet ar reģistrēto pirkstu pāri lasītājam no augšas uz leju, lai piekļūtu datoram.

Padoms

Ja joprojām rodas problēmas ar piekļuvi datoram, izmantojot pirkstu nospiedumu lasītāju, noņemiet pirkstu nospiedumu lasītāja vadību programmu, izmantojot rīku "Pievienot/noņemt programmas" vai "Atinstalēt programmu" Windows sistēmas "Vadības panelī". Ja izmantojat Mac datoru, velciet pirkstu nospiedumu lasītāja mapi, kas atrodas mapē Programmas, uz atkritni. Pēc tam atkārtoti instalējiet lasītāja vadību programma.

Ja izmantojat Windows, veiciet Windows atjaunināšanu, noklikšķinot uz saites "Microsoft Windows Update". Resursu sadaļa, lai atjauninātu datorsistēmas failus, kas var būt pretrunā ar pirkstu nospiedumu lasītājs.

Ja izmantojat Mac datoru, veiciet Mac programmatūras atjaunināšanu, noklikšķinot uz Apple ikonas kreisajā stūrī ekrānā, pēc tam noklikšķiniet uz "Programmatūras atjaunināšana". Ievadiet savu "Administratora konta nosaukumu" un paroli, kad pamudināja. Mac piekļūs internetam un lejupielādēs visus pieejamos atjauninājumus.