Kā bez maksas atbloķēt zvana mobilo tālruni

Ja dzīvojat Kanādā vai apmeklējat tur pietiekami regulāri, lai vēlētos atsevišķu Kanādas tālruni, daudzi tālruņi, kurus aplūkojat, būs paredzēti Bell tīklam. Jauni tālruņi Kanādā vienmēr tiek pārdoti atbloķēti, taču tas neattiecas uz lietotiem tālruņiem, kas sākotnēji tika pārdoti pirms 2017. gada decembra. Ja jums ir kāds no tiem, vairumā gadījumu joprojām varat bez maksas atbloķēt Bell tālruni.

Mobilo sakaru pakalpojumu sniedzēju darbību Kanādā regulē Kanādas Radio-televīzijas un telekomunikāciju komisija jeb CRTC. 2013. gadā CRTC vienkāršoja noteikumus par mobilajiem tālruņiem, lai padarītu tos patērētājiem draudzīgākus, izveidojot vienkāršotu bezvadu tīkla rīcības kodeksu.

Kodekss tika atjaunināts 2017. gadā, lai atspoguļotu patērētāju viedokli par viņu lielākajiem aizvainojumiem saistībā ar mobilo sakaru operatoriem Bell, Rogers un Telus. Izmaiņas ierobežoja maksu par viesabonēšanu un datu pārslodzi un nostiprināja patērētāju tiesības mainīt operatoru. Viņi arī noteica, ka mobilo sakaru operatoriem ir obligāti pēc pieprasījuma jāatbloķē klienta tālrunis un jāpārdod visi jaunie tālruņi atbloķēti.

Ja jums pašlaik pieder bloķēts tālrunis, ko izmantojāt ar Bell kontu, Bell Mobility atbloķēs jūsu tālruni bez maksas. Jūs to nevarēsit izdarīt mazumtirdzniecības veikalos, kas nav Bell, pat ja tur iegādājāties savu tālruni. Jums būs jāatrod īsts Bell Mobility veikals, kurā darbinieks veiks atbloķēšanu jūsu vietā.

Varat arī pats atbloķēt tālruni, izmantojot Bell Mobility vietni MyBell vai piezvanot Bell Mobility un runājot ar aģentu. Jums būs nepieciešams tālruņa IMEI numurs un SIM karte no jaunā mobilo sakaru operatora. Bell nodrošinās jums tālruņa atbloķēšanas kodu, un uzņēmuma vietnē ir iekļauti detalizēti norādījumi par lielāko daļu zīmolu un modeļu atbloķēšanu.

Ja jums ir tālrunis, kas ir bloķēts pakalpojumam Bell, un jūs pašlaik neesat Bell klients, varat arī likt tālruni bez maksas atbloķēt tuvākās Bell Mobility tirdzniecības vietas darbinieks. Tas nebija uzreiz skaidrs, kad pirmo reizi stājās spēkā 2017. gada bezvadu koda izmaiņas, un daži klienti sūdzējās, ka mobilo sakaru operatori no viņiem iekasē maksu par tālruņa atbloķēšanu.

CRTC ātri norādīja, ka tas ir nepieņemami un ka prasība atbloķēt tālruņus pēc pieprasījuma attiecas uz pēcpārdošanas tirgu, kā arī uz katra operatora klientiem. Mazumtirdzniecības ziņā šī tagad ir sena vēsture, tāpēc jums nevajadzētu rasties grūtībām.

Dažos gadījumos, iespējams, nevarēsit bez maksas atbloķēt savu Bell tālruni. Trīs gadu līgumi tika aizliegti saskaņā ar 2017. gada kodeksu, taču, ja esat parādā Bellam sava divu gadu līguma atlikumu, uzņēmums var likumīgi pieprasīt, lai jūs to samaksātu pirms tālruņa atbloķēšanas. Dažos gadījumos jaunais mobilo sakaru operators var jums atlīdzināt šīs izmaksas.

Tālruni nevarēs arī atbloķēt, ja gadīsies nelaime iegādāties lietotu telefonu, kas ir nozagts. Ja pērkat no Craigslist, Kijiji vai Facebook pirkšanas-pārdošanas grupas, vienmēr vislabāk ir pieprasīt, lai pārdevējs atbloķē tālruni pirms tā iegādes.

Bell darbinieki arī nevarēs tieši atbloķēt Apple tālruni, kas jādara Apple darbiniekiem. Tas procesam nedaudz pagarina laiku, taču no jums par to netiks iekasēta maksa.

Lielākā daļa citu mobilo sakaru pakalpojumu sniedzēju Kanādā ir saderīgi ar tālruņiem no Bell tīkla. Vairāki mobilo virtuālo tīklu operatori jeb MVNO, tostarp paša Bell Virgin Mobile un Lucky Mobile un Loblaw's PC Mobile, visi jau izmanto Bell tīklu. Konkurējošais "Big Three" mobilo sakaru operators Telus sadarbojas ar Bell savā tīklā, tāpēc Bell tālruņi darbosies ar pašu Telus un tā atlaižu Koodo zīmolu.

Ārējais rādītājs ir Rogers, trešais no lielā trijnieka, un tā atlaižu zīmols Fido. Bell tālrunis darbosies Rodžersa LTE tīklā, ja vien tas būs saderīgs ar pareizajām frekvenču joslām, taču kad atrodaties ārpus LTE pārklājuma Rodžersa tīklā, tas pēc noklusējuma atgriežas uz vecāku GSM tīklu 3G. komunikācijas. Ja tā notiek, jūsu Bell izcelsmes tālrunis vienkārši nedarbosies.