Kāpēc mans Comcast internets ir tik lēns?

Var būt daudz iemeslu, kāpēc Comcast savienojums var būt lēns. Diennakts pīķa laikā, kad satiksme pa kabeļu līnijām ir visintensīvākā, var ciest visi savienojumi. Ir arī iespējams, ka kāds izmanto jūsu savienojumu bez atļaujas, ja jums ir bezvadu maršrutētājs, vai, iespējams, jūs netīši palielinat joslas platumu, lejupielādējot vai augšupielādējot. Jebkurā gadījumā var būt grūti noteikt lēna savienojuma cēloni. Ja nevarat noteikt savienojuma gausuma cēloni, veiciet tiešsaistes ātruma pārbaudi un sazinieties ar Comcast.

Atšķirībā no DSL, visi kabeļu savienojumi tiek maršrutēti caur to, ko parasti dēvē par apkārtnes mezglu. Ja pats mezgls tiek pārmērīgi izmantots, jūsu interneta savienojums var krasi palēnināties. Šāda veida savienojuma problēma ir īpaši izplatīta datu pārsūtīšanas maksimuma laikā. Maksimālais laiks var atšķirties atkarībā no apgabala, bet parasti tas ir no pulksten 19:00. un plkst. 2:00. Ja pamanāt, ka savienojums noteiktā laikā palēninās, tas var būt iemesls. Vēl viens iespējamais iemesls varētu būt paaugstināšana amatā. Ir zināms, ka Comcast veic akcijas, kas piedāvā joslas platuma uzlabojumus ar atlaidēm. Ja paaugstinājuma laikā pamanījāt nopietnu savienojuma palēnināšanos, iespējams, ka tajā ir pārāk daudz cilvēku jūsu apkaime izmantoja akcijas priekšrocības un uzliek pārāk lielu slodzi apkārtnei mezgls.

Jūsu savienojums var būt lēns, jo kāds cits to izmanto bez jūsu atļaujas. Lai to noteiktu, izslēdziet visus datorus un pēc tam pārbaudiet maršrutētāja indikatorus, lai redzētu, vai tajā nav redzami aktīvi savienojumi. Ja tā notiek, pastāv liela iespēja, ka maršrutētājs nav aizsargāts ar paroli vai kāds ir uzlauzis maršrutētāja paroli un izmanto jūsu joslas platumu. Ja konstatējat, ka tas tā ir, piesakieties maršrutētājā un mainiet paroli. Kad parole ir nomainīta, jums būs jāatiestata bezvadu savienojumiem saglabātās paroles visos datoros.

Vēl viena izplatīta problēma, kas izraisa lēnus savienojumus, ir augšupielādes vai lejupielādes straumes pārslodze. Jūsu savienojums pārvietojas divos virzienos — uz augšu un uz leju. Jūsu lejupielādes straume ir dati, kas nāk no interneta uz datoru, savukārt augšupielādes straume ir dati, kas tiek nosūtīti no datora uz serveriem visā internetā. Savienojums var būt lēns, jo izmantojat maksimālo jums pieejamo joslas platumu lejupielādējiet failu, un tāpēc jums ir pieejams ļoti mazs joslas platums jebkam citam, piemēram, sērfošanai Internets.

No otras puses, lai gan lielākā daļa datplūsmas, kas saistīta ar interneta pārlūkošanu, notiek pa pakārtoto straumi, jums ir jābūt pieejamai augšējai straumei, caur kuru varat pieprasīt datus. Lielākā daļa Comcast līgumu pieļauj apmēram uz pusi tik daudz augšup pa straumi nekā lejup pa straumi. Ja kāds no jums kaut ko lejupielādē (piemēram, ja jūs sūtāt torrentu) un jums nav pieejams augšpus, savienojums pārvietosies ļoti lēni (pat tad, ja neizmantojat nevienu no pakārtotajiem), jo jūs nevarēsit pārsūtīt pieprasījumus datus.

Vēl viens izplatīts lēnu savienojumu cēlonis ir ļaunprātīga programmatūra, piemēram, spiegprogrammatūra un vīrusi, kas nolaupa jūsu savienojumu, lai pārsūtītu lielu datu daudzumu. Lai to pārbaudītu, iegūstiet atjauninātu vīrusu un ļaunprātīgas programmatūras skeneri un palaidiet pilnu sistēmas skenēšanu savā datorā. Noņemiet visus vīrusus vai citu ļaunprogrammatūru, ko atklāj skeneris, restartējiet sistēmu un atkārtoti pārbaudiet savienojumu.

Vēl viens lēnuma cēlonis var būt fiziski bojāts savienojums vai signāla traucējumi visā līnijā. Ja kabelis ir fiziski bojāts, tas cietīs datu zudumu, kas ievērojami palēninās savienojumu. Lielākā daļa koaksiālo kabeļu ir ekranēti, lai novērstu signāla traucējumus visā vadā. Ja savienojums darbojas caur neekranēta kabeļa daļu, datu zudumu var izraisīt arī daži traucējumi. Ja tas tā ir, sazinieties ar Comcast.