Ieprogrammējiet telefona privāto apmaiņu.
Iestatiet sistēmas sastādīšanas plānu. Zvanīšanas plāns norāda sistēmai, ar kādiem paplašinājuma numuriem jāsāk un kā iegūt ārējo līniju, funkciju piekļuves kodus un apkalpojošās konsoles numuru. Iestatiet numuru 9, lai iegūtu ārējo līniju, un 0 operatora konsolei.
Konfigurējiet sistēmas parametrus un līdzekļu piekļuves kodus. Sistēmas parametri iestata aizturētu mūziku, zvanītāja ID, sistēmas brīdinājumus un dažādas zvanu apstrādes iespējas. Funkciju piekļuves kodi ir numuri, kurus varat sastādīt, lai piekļūtu sistēmas funkcijām, piemēram, konferencēm, ātrajiem zvaniem, zvanu stāvēšanai, zvanu pārklājumam, zvanu saņemšanai un zvanu pārsūtīšanai. Izmantojiet viena līdz trīs ciparu skaitļus un pārliecinieties, ka tie neatbilst nevienai skaitļu daļai, ko esat plānojis paplašinājumiem.
Iestatiet ierobežojumu klases un pakalpojumu tabulu klases. Šajās tabulās ir iestatītas atļauju grupas, kas jāpiešķir lietotājiem. Atļaujas ir tādas funkcijas kā tālsaruna, zvanu pāradresācijas pieejamība, prioritārie zvani un citas. Ierobežojiet tālsarunas tikai tiem lietotājiem, kuriem nepieciešama piekļuve, izmantojot šīs tabulas.
Konfigurējiet maģistrāles un izejošo maršrutēšanu. Maģistrāles ir tālruņa līnijas, ko izmanto ienākošajiem un izejošajiem zvaniem, kas savienoti ar vietējo centrāles operatoru, ko dažreiz dēvē par telefona kompāniju. Sakārtojiet tos grupās. Maģistrāles grupas ir maģistrāles vai tālruņa līnijas, kas apkalpo viena veida zvanus. Konfigurējiet tos vietējās sastādīšanas un tālsatiksmes grupās. Iestatiet maršrutēšanu, lai izejošie zvani izietu pa lētāko ceļu.
Konfigurējiet programmatūru telefona aparātiem PBX. Iestatiet portus, tālruņu veidus, nosaukumu displejus, funkciju pogas, līniju izskatu, zvanīšanas atļaujas un ātrās zvanīšanas pogas katram tālrunim, kuru vēlaties instalēt.
Iestatiet citus pakalpojumus, piemēram, analogās faksa līnijas, konferenču tālruņus, video konferences, peidžeru, aizturētu mūziku, IP savienojumu un pakalpojumus zvanu centra aģentiem. Zvanu centra pakalpojumos ietilpst ienākošā maršrutēšana, meklēšanas grupas, zvanu vektorēšana, aģenta identifikācijas numuri, pieteikšanās pogas un zvanu gaidīšanas indikatori. Medību grupas ir numuri, uz kuriem klienti zvana, lai saņemtu pakalpojumu; zvanu vektorēšana ir detalizētas zvanu plūsmas instrukcijas starp medību grupu un aģentu.
