Satelīttelevīzijas šķīvis.
Attēla kredīts: Witthaya/iStock/Getty Images
Lai gan tas ne vienmēr notiek, mirgojošas gaismas var liecināt par nopietnām problēmām ar jūsu DirecTV uztvērēju. Zilās strāvas indikatora mirgošanas cēlonis var būt vairākas dažādas problēmas, sākot no atvienotas strāvas līdz sliktam cietajam diskam. Problēmu novēršana var palīdzēt diagnosticēt vienkāršus iemeslus. Ja tie neatrisina problēmu, veiciet ierīces sistēmas pārbaudi vai zvaniet uz DirecTV tehniskā atbalsta līniju.
Sākotnējā traucējummeklēšana
1. darbība
Nospiediet pogu "Atiestatīt", lai restartētu uztvērēju. Atiestatīšanas poga ir sarkanā poga, kas atrodas uztvērēja piekļuves kartes durvju iekšpusē priekšējā panelī.
Dienas video
2. darbība
Atvienojiet uztvērēju, pagaidiet piecas minūtes un pievienojiet to atpakaļ. Nospiediet pogu "Barošana" un gaidiet, līdz ierīce tiek restartēta. Šī darbība ir nepieciešama tikai tad, ja uztvērējam nav speciālas atiestatīšanas pogas.
3. darbība
Pārbaudiet, vai kabeļi un piekļuves karte ir cieši savienoti. Vaļīgi savienojumi var izraisīt uztvērēja darbības pārtraukumus vai pārtraukumus.
4. darbība
Klausieties, vai ierīcē atskan klikšķis. Viens no biežākajiem mirgojošās zilās strāvas indikatora cēloņiem ir cietā diska problēma. Ja dzirdat klikšķi, iespējams, ir jānomaina ierīces cietais disks.
5. darbība
Sazinieties ar DirecTV klientu atbalsta līniju pa tālruni 1-800-DIRECTV, lai runātu ar tehniskā atbalsta pārstāvi. Papildus cietā diska kļūmei citi mirgojošās zilās gaismas cēloņi ir saplīsuši vāciņi un bojāti shēmas plates, kuras visas ir jāremontē sertificētam DirecTV remonta darbiniekam, pretējā gadījumā jūs anulēsit savu garantija.
Palaidiet sistēmas testu
1. darbība
Pabīdiet DirecTV tālvadības pults slēdzi "Mode" pozīcijā "DIRECTV".
2. darbība
Nospiediet "Izvēlne", lai ielādētu ātro izvēlni.
3. darbība
Atlasiet "Iestatījumi | Iestatīšana | Informācija un pārbaude | Sistēmas pārbaude | Palaist testu".
4. darbība
Pagaidiet, līdz uztvērējs palaiž pašdiagnostikas testu. Ja tas neiztur testu, veiciet testu vēl divas reizes, lai izvairītos no nepatiesiem rādījumiem, kuru pamatā ir satelīta signāla vai tālruņa līnijas svārstības. Ja uztvērējs joprojām neizdodas pārbaudīt, zvaniet DirecTV, lai runātu ar kādu no uzņēmuma klientu atbalsta pārstāvjiem.
Padoms
Lielākajai daļai DirecTV uztvērēju ir 90 dienu garantija. Ja jūsu uztvērējs neizdodas pirms šī laika, DirecTV to nomainīs bez maksas.
DirecTV klientu atbalsta pārstāvji ir pieejami 24 stundas diennaktī, septiņas dienas nedēļā pa tālruni 1-800-DIRECTV vai 1-800-531-5000.
