Attēla kredīts: m-imagephotography/iStock/Getty Images
Jaunas programmatūras un komponentu instalēšana datorā ir riskanta darbība. Gadu gaitā korporācija Microsoft ir veikusi daudzus pasākumus, lai aizsargātu jūsu sistēmu, lai to nesabojātu slikta instalācija, taču tā joprojām var notikt. Dažreiz slikta instalēšana var pat sabojāt pašu Windows Installer, izraisot turpmāko instalāciju, kas ir atkarīgas no Windows Installer, neveiksmes. Tādējādi jūsu sistēma var nonākt cilpā, kur nevarat salabot instalētāju, neinstalējot jaunu programmatūru, kas netiks instalēta, jo instalēšanas programma ir bojāta.
Bojātu reģistra atslēgu labošana, izmantojot Microsoft Fix It Solution Center
Dažos gadījumos šķiet, ka problēma ar Windows Installer var būt saistīta ar bojātām reģistra atslēgām, un dažām no šīm problēmām Microsoft piedāvā automātisku labojumu. Apmeklējiet Microsoft Fix It risinājumu centru tīmeklī. Tur, 3. darbībā, kur ir rakstīts “Filtra risinājumi”, ierakstiet “Labot problēmas, kuru dēļ programmas nevar instalēt vai atinstalēt” bez pēdiņās un pēc tam parādītajā risinājumā noklikšķiniet uz "Palaist tūlīt" vai noklikšķiniet uz "Uzzināt vairāk", lai iegūtu labāku priekšstatu par risinājumu. darīšu. Pēc labošanas palaišanas restartējiet datoru un mēģiniet instalēt vēlreiz.
Dienas video
Windows atjaunināšanas labošana, izmantojot Microsoft Fix It Solution Center
(Šīs sadaļas atsauce 2) Ja jums ir problēmas ar Windows atjaunināšanu, dodieties uz Microsoft Fix It Solution Center un 3. darbības meklēšanas lodziņā ierakstiet “Labot problēma ar Microsoft Windows Update, kas nedarbojas" bez pēdiņām, pēc tam noklikšķiniet uz "Uzzināt vairāk" un izpildiet Microsoft norādījumus par problēmu novēršanu. problēma.
Windows Installer reģistrācijas atcelšana un atkārtota reģistrācija
(Šīs sadaļas atsauce 3; skatiet piezīmi rakstnieka komentāros) Velciet uz iekšu vai noklikšķiniet uz Windows pogas Sākt un meklēšanas laukā ierakstiet "Pakalpojumi". Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas "Pakalpojumi", kas tiek parādīta rezultātos. Ritiniet uz leju pakalpojumu sarakstā un veiciet dubultklikšķi uz "Windows Installer". Tiks atvērts Windows Installer Properties logs atveriet un sadaļā Pakalpojuma statuss, ja pakalpojums pašlaik ir norādīts kā "apturēts", noklikšķiniet uz "Sākt". pogu. Noklikšķiniet uz "OK", lai aizvērtu logu. Pēc tam atceliet reģistrāciju un atkārtoti reģistrējiet programmu Windows Installer — tas ir veids, kā iztīrīt bojātu informāciju. Atgriezieties uz pogas Sākt un meklēšanas laukā ierakstiet "MSIEXEC /UNREGISTER" bez pēdiņām, pēc tam nospiediet "Enter" vai noklikšķiniet uz "OK". Dodieties atpakaļ uz Meklēšanas laukā un šoreiz ierakstiet "MSIEXEC /REGSERVER" bez pēdiņām un nospiediet "Enter" vai noklikšķiniet uz "OK". Restartējiet datoru un mēģiniet instalēt atkal.
Sistēmas reģistra tīrīšana
(Šīs sadaļas atsauce 4) Ja jums joprojām ir problēmas ar Windows Installer, varat no sistēmas reģistra izdzēst dažus datus, kas var sabojāt instalēšanas programmu. Brīdiniet, ka nepareiza reģistra iestatījumu pārveidošana var padarīt jūsu datoru nelietojamu. Pirms mēģināt veikt šo labojumu, dublējiet failus un izveidojiet sistēmas atjaunošanas punktu. Kad esat gatavs, velciet iekšā vai noklikšķiniet uz pogas "Sākt" un meklēšanas laukā ierakstiet "Regedit". Noklikšķiniet uz programmas "Regedit", kad tā parādās rezultātos. Noklikšķiniet uz "Jā", ja sistēma Windows pieprasa jūsu atļauju reģistra redaktoram veikt izmaiņas jūsu datorā. Pārejiet pa reģistra direktoriju uz šo vietu:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz mapes "Instalētājs" un atlasiet "Atļaujas". Noklikšķiniet uz "SISTĒMA" un pārliecinieties, vai SISTĒMAI ir atļaujas izvēles rūtiņa ar atzīmi "Pilna kontrole".
Pēc tam virzieties šeit:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Updates\
Noklikšķiniet uz mapes "Atjauninājumi". Veiciet dubultklikšķi uz pogas "UpdateExeVolatile" loga labajā pusē un ievadiet vērtības datus kā "0" bez pēdiņām. Pēc tam noklikšķiniet uz "OK". Restartējiet datoru un mēģiniet instalēt vēlreiz.
Ja tas nedarbojas vai ja mapes Updates vai UpdateExeVolatile atslēgas nav, neuztraucieties. Atslēga UpdateExeVolatile ir saistīta ar programmatūras instalēšanu, un, ja tā tiek sajaukta, tā var radīt problēmas ar Windows Installer. Tomēr tā ir tikai viena iespēja, tādēļ, ja šī nav atbilde, pārejiet pie nākamās darbības, navigējot šeit:
HKEY_LOCAL_MACHINE \System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz taustiņa "PendingFileRenameOperations" loga labajā pusē un nolaižamajā izvēlnē noklikšķiniet uz "Dzēst", pēc tam apstipriniet izvēli, kad tas tiek prasīts. Restartējiet datoru un mēģiniet instalēt vēlreiz.
Ja tas nedarbojas vai ja atslēga neeksistē, neuztraucieties. Atslēga "PendingFileRenameOperations" ir saistīta ar failiem, kas lietošanas laikā tiek pārdēvēti, un, ja šie dati tiek sajaukti, tas var radīt problēmas ar instalētāju. Bet atkal tā ir tikai viena iespēja, tādēļ, ja šī nav atbilde, pārejiet uz nākamo darbību, pārejot atpakaļ uz instalēšanas mapi:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\
Noklikšķiniet uz mapes "Instalētājs". Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz taustiņa "InProgress" loga labajā pusē un nolaižamajā izvēlnē noklikšķiniet uz "Dzēst", pēc tam apstipriniet izvēli, kad tas tiek prasīts. Ņemiet vērā, ka šīs atslēgas var nebūt, ja jūsu sistēmā nenotiek instalēšana. Restartējiet datoru un mēģiniet instalēt vēlreiz.
Citi soļi
Ja neviens no risinājumiem neatrisina jūsu problēmu, atjaunojiet sistēmu līdz brīdim, kad problēma sākās. Ja arī tas nedarbojas, varat mēģināt atkārtoti instalēt Windows Installer. Windows versijās 7 un 8 tiek izmantota programma Windows Installer 5.0, kas nav pieejama kā atsevišķa atkārtoti izplatāma lejupielāde; Tātad operētājsistēmas Windows 8 gadījumā jums būs jālejupielādē Windows 8 programmatūras izstrādes komplekts, kas nodrošinās piekļuvi jaunai Windows Installer kopijai. 5.0. Ja tas nedarbojas vai ja nevarat instalēt SDK instalēšanas problēmas dēļ, iespējams, jums būs jānoalgo tehniķis, lai apskatītu jūsu dators.
