Ja Web lapa ir tukša, ir daži iespējamie iemesli. Iemesli iedalāmi trīs kategorijās: 1, ar serveri saistīta problēma; 2, tīkla problēma; un 3. — klienta pārlūkprogrammas vai datora problēma.
Kad esat noskaidrojis tukšās lapas iemeslu, varat veikt atbilstošās darbības, kas var ietvert nepareizas konfigurācijas novēršanu datorā vai sazināšanos ar vietnes tīmekļa pārzini.
Dienas video
Servera problēmas
Lapa varēja būt apzināti atstāta tukša. Iespējams, tai ir pievienots neveiksmīgs novirzīšanas skripts, vai arī vietnes veidotājs to pārveido.
Dinamiski izveidotā lapā var būt datu bāzes vai skripta kļūme, kā rezultātā lapa nekad netiek izveidota. Šādā gadījumā tīmekļa serveris var parādīt vai neparādīt kļūdas ziņojumu atkarībā no servera iestatījumiem.
Tīkla problēmas
Tīkla kļūda var izraisīt daļēju satura piegādi. Šādā gadījumā problēmu var atrisināt, nospiežot reload/refresh vai taustiņu F5.
Domēna vārdu sistēmas (DNS) kešatmiņā, iespējams, tiek rādīta veca lapa, kas serverī jau ir mainīta. Tas dažreiz notiek, kad vietne ir pārvietota uz jaunu serveri. Servera nosaukuma izmaiņas parasti tiek atrisinātas pašas par sevi 48 stundu laikā.
Klienta pārlūkprogrammas vai datora problēmas
Ja tajā pašā pārlūkprogrammā neizdodas citas vietnes, iespējams, ir radusies konfigurācijas problēma.
Vietnes URL var būt nepareizs.
Iespējams, pārlūkprogramma ir kešatmiņā saglabājusi vecu lapas kopiju. Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu, lai redzētu, vai tiks parādīta atjaunināta vietnes versija.
Vietne var nedarboties pareizi ar pārlūkprogrammu. Izmēģiniet citu pārlūkprogrammu, lai redzētu, vai tā darbojas.
Risinājumi
Servera problēmu gadījumā sazinieties ar tīmekļa pārzini vai sistēmas administratoru.
Tīkla problēmas parasti atrisinās laika gaitā, īpaši, ja tā ir DNS problēma.
Lai novērstu vietējās problēmas, vispirms nospiediet atkārtoti ielādes vai atsvaidzināšanas pogu.
Pēc tam veiciet pārlūkprogrammas problēmu novēršanu saskaņā ar pārlūkprogrammas dokumentāciju, izmēģiniet citas pārlūkprogrammas un pārbaudiet, vai jums ir pareiza tīmekļa adrese.
Profilakse
Ja kļūda bija saistīta ar serveri, vietnes apmeklētājs neko nevar darīt, lai to novērstu. Servera administrators var to novērst, uzraugot datu bāzes serveri un tīmekļa serveri un ātri tos izlabojot ikreiz, kad rodas pārtraukumi. Servera administratoram arī jābrīdina par vietnes pārsūtīšanu un jāpārvieto vietne zemas satiksmes stundās.
Klienta puses problēmu gadījumā labākais veids, kā novērst problēmas, ir atstāt darba konfigurācijas tādas, kādas tās ir. Nemainiet pārlūkprogrammas vai tīkla konfigurāciju, ja vien neesat pārliecināts, ka zināt, ko darāt.
