DirecTV satelīta pakalpojuma iestatīšanas procesā jūsu mājās ierodas tehniķis, lai uzstādītu satelītantenu un uztveršanas aprīkojumu. Ja nolemjat, ka vairs nevēlaties pakalpojumu DirecTV, varat atcelt instalēšanas tikšanos līdz 24 stundām pirms plānotā laika. DirecTV ļauj tiešsaistē mainīt instalēšanas tikšanās datumu un laiku, taču pirms instalēšanas jums ir jāzvana un jārunā ar pārstāvi, lai atceltu pakalpojumu.
1. darbība
Sazinieties ar DirecTV klientu apkalpošanas pārstāvi pa tālruni 888-355-7530.
Dienas video
2. darbība
Pastāstiet pārstāvim, ka vēlaties atcelt instalēšanas tikšanos un nevēlaties pakalpojumu DirecTV.
3. darbība
Norādiet pārstāvim savu vārdu, adresi un personisko informāciju, lai apstiprinātu savu identitāti, piemēram, jūsu sociālās apdrošināšanas numura pēdējos četrus ciparus un dzimšanas datumu. Pārstāvis apstrādās jūsu pieprasījumu un atcels pakalpojumu.
4. darbība
Pieprasiet visu veikto iemaksu vai citu maksājumu atmaksu. Tā kā jūs atceļat DirectTV pakalpojumu pirms instalēšanas, jums par to nebūs jāmaksā atcelšanas maksa, tāpēc piecu gadu laikā jums vajadzētu saņemt pilnu atmaksas kredītu savā bankas vai kredītkartes kontā Biznesa dienas.
