Ja esat izveidojis savienojumu ar internetu, bet nevarat izveidot savienojumu ar Yahoo Messenger 11.5, iespējams, problēma ir jūsu Messenger vai Internet Explorer iestatījumos. Yahoo Messenger izmanto pārlūkprogrammas Internet Explorer interneta opciju iestatījumus, lai izveidotu savienojumu ar Yahoo serveriem. Turklāt pārlūkprogrammas Internet Explorer drošības iestatījumi var radīt problēmas, kad Yahoo Messenger mēģina sazināties ar saviem serveriem. Ja visi iestatījumi ir pareizi un joprojām nevarat pieteikties Yahoo Messenger, iespējams, būs atkārtoti jāinstalē programmatūra. Ņemiet vērā, ka savienojuma problēmu risinātājs, kas tiek parādīts, kad Yahoo Messenger saskaras ar savienojuma problēmām, var palīdzēt novērst dažas problēmas.
Yahoo Messenger savienojuma iestatījumi
1. darbība
Palaidiet programmu Yahoo Messenger, noklikšķiniet uz "Messenger" un izvēlieties "Savienojuma preferences", lai palaistu Yahoo Messenger preferenču logu.
Dienas video
2. darbība
Noklikšķiniet uz "Savienot tieši ar internetu", ja neizmantojat starpniekserveri. Ja izmantojat starpniekserveri, noklikšķiniet uz "Savienot, izmantojot starpniekserveri" un pēc tam noklikšķiniet uz "HTTP starpniekserveris" vai "SOCKS starpniekserveris", lai atlasītu starpniekservera veidu. Attiecīgajos laukos ierakstiet pareizo servera nosaukumu, porta numuru, lietotāja ID un paroli.
3. darbība
Mainiet interneta savienojuma veidu nolaižamajā lodziņā "Interneta savienojums". Varat izvēlēties iezvanpieeju, platjoslas savienojumu (DSL/kabelis) vai ātrdarbīgu (T1/LAN).
4. darbība
Noklikšķiniet uz "OK" un pēc tam piesakieties, izmantojot pareizo Yahoo lietotājvārda un paroles kombināciju.
Internet Explorer savienojuma iestatījumi
1. darbība
Palaidiet programmu Internet Explorer un dodieties uz Yahoo sākumlapu (saite resursos). Ja Internet Explorer nevar parādīt lapu, pārbaudiet tās savienojuma iestatījumus.
2. darbība
Noklikšķiniet uz zobrata ikonas un izvēlnē izvēlieties "Internet Options", lai atvērtu interneta opciju logu.
3. darbība
Noklikšķiniet uz cilnes "Savienojumi", lai skatītu tīkla savienojumus, ko Internet Explorer izmanto, lai izveidotu savienojumu ar internetu.
4. darbība
Izvēlieties aktīvo tīkla savienojumu un noklikšķiniet uz pogas "Iestatījumi". Pārliecinieties, vai iestatījumi ir pareizi. Ja izmantojat starpniekserveri, atzīmējiet izvēles rūtiņu "Izmantot starpniekserveri šim savienojumam" un pēc tam ievadiet starpniekservera iestatījumus laukos "Adrese" un "Ports". Noklikšķiniet uz "Papildu", lai mainītu starpniekservera papildu iestatījumus.
5. darbība
Noklikšķiniet uz "OK", lai aizvērtu savienojumu iestatījumu logu, un pēc tam noklikšķiniet uz "OK", lai aizvērtu Internet Explorer logu. Piesakieties Yahoo Messenger, izmantojot savu Yahoo lietotājvārdu un paroli.
Yahoo Messenger pieteikšanās servera problēmas
1. darbība
Palaidiet programmu Internet Explorer, noklikšķiniet uz zobrata ikonas un izvēlnē izvēlieties "Internet Options". Noklikšķiniet uz pogas "LAN iestatījumi", lai atvērtu dialoglodziņu Local Area Network Settings.
2. darbība
Atzīmējiet izvēles rūtiņu "Izmantot starpniekserveri savam LAN" un pēc tam ievadiet adresi un portu laukos "Adrese" un "Ports".
3. darbība
Noklikšķiniet uz pogas "Papildu", lai konfigurētu starpniekservera papildu iestatījumus. Ievadiet starpniekservera iestatījumus attiecīgajos laukos un pārliecinieties, ka Secure un Port iestatījumi ir pareizi.
4. darbība
Trīs reizes noklikšķiniet uz "OK", lai lietotu jaunos iestatījumus un aizvērtu visus logus. Piesakieties pakalpojumā Yahoo Messenger.
Padoms
Ja nezināt starpniekservera iestatījumus, sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju vai tīkla administratoru, lai tos iegūtu.
Pierakstiet Internet Explorer iestatījumu noklusējuma vērtības; jums var būt nepieciešams atgriezties pie tiem vēlāk.
Ja Internet Explorer atver Yahoo sākumlapu, bet joprojām nevarat izveidot savienojumu ar Yahoo Messenger, iespējams, būs atkārtoti jāinstalē programmatūra. Atinstalējiet to no vadības paneļa un pēc tam lejupielādējiet un instalējiet to vēlreiz.
Varat sazināties ar Yahoo klientu apkalpošanas dienestu Yahoo palīdzības lapā (saite resursos). Tēmu sarakstā atlasiet "Parole un pierakstieties" un pēc tam apakštēmu sarakstā atlasiet "Pierakstīties neizdodas, tikai Messenger". Noklikšķiniet uz "E-pasts", lai sazinātos ar Yahoo.
Ja jums nepieciešama palīdzība pieteikšanās, varat sazināties ar Yahoo pa tālruni 1-800-318-0612.
Visus Internet Explorer iestatījumus var atiestatīt uz noklusējuma vērtībām interneta opciju loga cilnē Papildu. Noklikšķiniet uz "Atiestatīt", lai atiestatītu iestatījumus.
Ja esat aiz ugunsmūra, īslaicīgi atspējojiet to un pēc tam mēģiniet pieteikties Yahoo Messenger. Ugunsmūris var būt konfigurēts, lai bloķētu programmu.
Brīdinājums
Mainot Internet Explorer tīkla un drošības iestatījumus, var rasties savienojuma problēmas.
