Mans Rosetta akmens ir iestrēdzis ielādes ekrānā

Izmantojot Rosetta Stone programmatūru savā datorā, var rasties problēma, kuras dēļ programma sastingst ielādes ekrānā. Dažkārt problēmu var atrisināt, pārbaudot drošības programmatūras iestatījumus vai nodrošinot, ka programmas kompaktdiskā nav netīrumu. Atkarībā no iemesla, iespējams, varat to atrisināt un ātri apgūt otro valodu.

Kad Rosetta Stone ir iestrēdzis ielādes ekrānā, izņemiet kompaktdisku no datora un pārbaudiet, vai tajā nav redzamu skrāpējumu vai traipu. Ja šķiet, ka kompaktdisks ir netīrs, notīriet to, izmantojot mīkstu drāniņu. Atkārtoti ievietojiet kompaktdisku datorā un restartējiet programmu. Skrāpējumi var radīt lielāku izaicinājumu. Sazinieties ar Rosetta Stone klientu apkalpošanas dienestu, lai saņemtu palīdzību saistībā ar rezerves kompaktdiska iegūšanu, ja šķiet, ka skrāpējumi ir dziļi vai neļauj tam darboties.

Ja nesen atjauninājāt savu Rosetta Stone 3. versijas programmatūru, atjauninājumā var būt bojāts fails, kas liek programmai palikt ielādes ekrānā. Jums ir jānoņem potenciāli bojātais fails un jārestartē programmatūra.

Datorā atveriet mapi Rosetta Stone un kopējiet failu mapi "Produkti". Izveidojiet citu mapi, kurā ir kopētās mapes saturs. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sākotnējā faila "Produkti" un noklikšķiniet uz "Atvērt ar WordPad". Atrodiet bojāto failu, meklējot tekstu, kas sākas "

Reizēm jūsu drošības programmatūra var radīt problēmas ar Rosetta Stone programmatūras ielādi. Nosakiet, vai vainīgais ir ugunsmūris un pretvīrusu aizsardzība, atspējojot katru no tiem un atkārtoti palaižot programmu. Ja varat apiet ielādes ekrānu bez programmas apstāšanās, pievienojiet ugunsmūrim un Rosetta Stone antivīrusam izņēmumu. Skatiet katras programmas lietotāja rokasgrāmatu, lai noteiktu, kā pievienot izņēmumu.

Kā pēdējo iespēju, lai apietu Rosetta Stone ielādes ekrānu, atinstalējiet programmu. Programmas instalēšana var būt kļūdaina, kā rezultātā tā var uzkarāties ielādes laikā. Noņemiet programmu no datora, atinstalējot to no datora saraksta "Programmas". Kad esat pabeidzis, restartējiet datoru un pagaidiet, līdz tiek pabeigta ielāde. Pārinstalējiet programmu, izmantojot komplektācijā iekļautos instalācijas kompaktdiskus.