Verizon tālruņos ir viegli sazināties ar operatoru.
Sazināties ar operatoru pakalpojumā Verizon ir vienkārši, un operatora saziņas laiks ir atkarīgs no zvanīšanas iemesla. Piemēram, ja mēģināt atrast mobilo tālruņu klientu apkalpošanu, izmantojot Verizon, operatori ir pieejami no pulksten 6:00 līdz 23:00. katru dienu ar ārkārtas atbalstu atlikušajās stundās. Ja iemesls, lai sazinātos ar operatoru, ir saistīts ar telefona vai interneta pakalpojumiem, klientu apkalpošanas numurs ir atšķirīgs un ar operatoru parasti var sazināties 24 stundas diennaktī. Operatora pakalpojumiem, mēģinot veikt zvanu, ir divi iespējamie palīdzības sniegšanas veidi.
1. darbība
Sastādiet "00" no mājas tālruņa, izmantojot Verizon dzīvojamo tālruņu pakalpojumu, un jūs varēsiet sazināties ar tālsatiksmes operatoru 24 stundas diennaktī. Alternatīva ir sastādīt "0+", kam seko tās personas apgabala kods un tālruņa numurs, kuru mēģināt sasniegt. Verizon ir uzskaitīti četri sniegto operatoru pakalpojumu veidi: no stacijas uz staciju, personīgi, savākt un trešās puses neredzīgie pakalpojumi. Par operatora pakalpojumu izmantošanu nav jāmaksā papildu maksa.
Dienas video
2. darbība
Sastādiet "1-800-Verizon" no jebkura tālruņa, lai sazinātos ar Verizon vispārējo klientu atbalstu. Automātiska sistēma novirzīs jūs uz pareizo nodaļu, kur jums tiks nosūtīts Verizon operators, kas palīdzēs atbildēt uz jautājumiem, mainīt pakalpojumus vai reaģēt uz citām problēmām. Ja problēma ir saistīta ar Verizon FIOS internetu vai FIOS TV, zvaniet 1-888-881-8161. Ja problēma ir saistīta ar Verizon ātrgaitas internetu, zvaniet 1-888-625-8111.
3. darbība
Sastādiet "*611" no Verizon Wireless mobilā tālruņa, lai sasniegtu Verizon Wireless klientu apkalpošanas dienesta operatorus. Ja problēma ir saistīta ar mobilo tālruni, alternatīva ir zvanīt 1-800-922-0204 no cita tālruņa, lai izveidotu savienojumu ar Verizon. Bezvadu klientu apkalpošana, taču ļaujiet mobilo tālruni izslēgt, ieslēgt, atiestatīt un tā tālāk, ja nepieciešams, lai palīdzētu problēma.
Padoms
Verizon Wireless vietnē ir pieejams mobilo tālruņu īsinājumtaustiņu saraksts, ja nepieciešamas tikai konkrētas atbildes, piemēram, konta bilances vai izmantoto minūšu pārbaude.
