Brother printera problēmu novēršana

Kopētāja palaišana, ar pirkstu nospiežot starta pogu uz daudzfunkcionālā printera vai kopētāja

Brother printera problēmu novēršana

Attēla kredīts: stlee000/iStock/GettyImages

Ja jums ir problēmas ar Brother printeri, ir dažas darbības, ko varat veikt, lai problēmas atrisinātu. Pārliecinieties, vai printeris, iespējams, ir pievienots un pievienots. Pārbaudiet, vai datorā ir instalēti atbilstošie draiveri. Ja nevarat panākt, lai printeris darbotos pareizi, sazinieties ar Brother vai vietu, kur iegādājāties printeri, lai veiktu apkopi.

Brother printera traucējummeklēšana

Ja rodas problēmas ar Brother printera drukāšanu, vispirms pārbaudiet, vai datorā vai printerī nav redzamas problēmas. Apskatiet, vai jūsu dators vai pats printeris rāda kaut ko tādu kļūdas ziņojums.

Dienas video

Ja redzat kļūdas ziņojumu, skatiet Brother vietni, lai uzzinātu, kā rīkoties šajā situācijā, un izpildiet norādījumus. Brother problēmu novēršanas vietne satur informāciju par to, kā atrisināt daudzas izplatītas problēmas. Piemēram, ja redzat a iestrēdzis papīrs kļūdu, Brother vietne var jums palīdzēt, kā droši izņemt iestrēgušo lapu no printera.

Ja HL-2600CN rodas kļūda "JAM E1", vietne iesaka atvērt augšējo vāku un atlaist spiediena atbrīvošanas sviras. termofiksēšanas bloku, atverot aizmugurējo piekļuves vāku un lēnām noņemot lapu, un pēc tam atiestatot sviras un nomainot vāki. Ja nevēlaties ievērot norādījumus vai ieteikumi nepalīdz, sazinieties ar IT ekspertu, vietu, kur iegādājāties printeri, vai Brother tehniskā atbalsta tālruni, lai saņemtu palīdzību.

Ja nav kļūdas ziņojuma

Ja kļūdas ziņojuma nav, bet printeris joprojām atsakās drukāt, iespējams, jums būs jāturpina izmeklēt. Pirmkārt, varat mēģināt restartēt printeri un datoru, ja rodas problēmas. Pārliecinieties, ka saglabājiet savu darbu pirms restartēšanas. Pārliecinieties arī, vai printeris un dators ir pareizi pievienoti strāvas, tīkla un printera kabeļiem, lai ziņojumi varētu pāriet starp abiem.

Ja printeris ir tieši savienots ar datoru, varat mēģināt izmantot citu printera kabeli, lai noskaidrotu, vai tas neizraisa problēmu. Varat arī mēģināt pievienot printerim citu datoru, ja jums tāds ir, vai varat to aizņemties, lai redzētu, vai tas kaut ko maina.

Ja tas ir pievienots mājas vai biroja tīklam, pārbaudiet, vai cita ierīce var drukāt ar printeri, un pārbaudiet, vai tīkls darbojas normāli, piekļūstot vietnei. Ja šķiet, ka tīkls darbojas savādi, mēģiniet atsāknēt maršrutētājus un pārbaudīt visus kabeļus vai sazinieties ar tīkla iestatītāju, lai saņemtu palīdzību. Kad tīkls ir atgriezies normālā stāvoklī, mēģiniet drukāt vēlreiz.

Printera draivera problēmas

A printera draiveris ir specializēta programma, ko datora operētājsistēma izmanto, lai sazinātos ar printeri. Pārliecinieties, vai printerim ir instalēts pareizais draiveris.

Jūsu operētājsistēma to var izdarīt automātiski, taču varat arī meklēt jaunākos sistēmas draiverus Brother vietnē. Atrodiet virkni, piemēram, "Brother TN 630 draiveris" Brother vietnē, izmantojot iebūvēto meklēšanas rīku vai savu iecienītāko meklētājprogrammu, un izpildiet norādījumus, lai instalētu draiveri.

Uzmanieties no draiveriem no jebkuras vietnes, izņemot Brother vai jūsu operētājsistēmas ražotāja, jo tajos var būt ļaunprātīga programmatūra.

Sliktas kvalitātes drukas darbi

Ja printeris drukā, bet izdrukātais dokuments neizskatās pareizi, var būt maz tintes vai tonera. Izpildiet Brother vietnē vai printera dokumentācijā sniegtos norādījumus, lai iegūtu jaunu tinti vai toneri un nomainītu to printerī.

Pārliecinieties arī, ka izmantojat Brother ieteikto papīra veidu, jo zemas kvalitātes papīrs var netikt drukāts. Ja papīrs šķiet bojāts vai saburzīts, mēģiniet iegūt jaunu papīru, jo tas var nepareizi iziet cauri printerim.

Ja šķiet, ka papīrs un tinte vai toneris neko neietekmē, Brother vietnē meklējiet norādījumus par sava printera modeli, lai pārbaudītu un notīrītu printera iekšpusi un tā sastāvdaļas. Uzmanieties, lai neizšļakstītu tinti vai toneri vai nesabojātu detaļas. Ja nevēlaties izjaukt printeri, apsveriet iespēju sazināties ar speciālistu, lai saņemtu palīdzību.