Kā iegūt rezerves optimālo kabeļa tālvadības pulti

Optimālajiem kabeļtelevīzijas klientiem abonementa ietvaros tiek nodrošināta kabeļu kaste un tālvadības pults. Nav grūti nomainīt Optimum kabeļa kārbu vai kabeļa tālvadības pulti, taču no jums var tikt piemērota neliela maksa. Pirms sazināties ar klientu apkalpošanas dienestu, ir dažas lietas, kuras varat mēģināt salabot nestrādājošo Optimum tālvadības pulti.

Pirms tālvadības pults nomaiņas Optimum iesaka ievietot jaunas baterijas. Ja tālvadības pults joprojām nedarbojas, pārliecinieties, vai tā ir savienota pārī ar televizoru un ir pareizi ieprogrammēta. Optimum kabeļa pakalpojums atbalsta divu veidu Altice One tālvadības pultis un trīs Optimum tālvadības pultis. Katram no tiem ir nedaudz atšķirīga kanālu programmēšanas metode. Sīkāku informāciju par tālvadības pults programmēšanu skatiet Optimum vietnē.

Altice One tālvadības pultij ir uzlabotas iespējas salīdzinājumā ar Optimum tālvadības pultīm. Tas izmanto Bluetooth, lai izveidotu savienojumu ar Altice One kastīti, tāpēc jums nav jānorāda tālvadības pults pret kabeļa pierīci, lai tā darbotos. Tālvadības pults arī ļauj izmantot balss komandas, lai vadītu Altice One kabeļa kārbu. Ja zināt, ka tālvadības pults baterijas ir labas, problēmas var būt saistītas ar Bluetooth savienojuma trūkumu. Pirms mēģināt to nomainīt, pārliecinieties, vai tālvadības pults ir savienota pārī ar kabeļtelevīzijas kārbu.

Papildus tam, ka varat vadīt kabeļtelevīzijas pierīci, katrs Optimum tālvadības pults veids ļauj kontrolēt televizora jaudu un skaļumu, nevis izmantot televizora tālvadības pulti. Ja jūsu Altic tālvadības pults skaļums nedarbojas, tas varētu būt saistīts ar jūsu televizora zīmolu. Vispirms vietnes Optimum Altice tālvadības kodu sarakstā ir jāatrod savs televizora zīmols un pēc tam jāizmanto kods, lai tālvadības pultī identificētu televizora zīmolu. Kodi un instrukcijas to ievadīšanai ir pieejamas katras tālvadības pults programmēšanas instrukcijās.

Ja īslaicīgi esat pametis tālvadības pulti un nevēlaties to nomainīt, varat lejupielādēt un instalēt lietotni Altice One uz galda vai viedtālruņa un izmantot to kā rezerves tālvadības pulti. Lietotne abonentiem nodrošina piekļuvi Optimum kabeļa pakalpojumiem. Programma ne tikai ļauj kontrolēt televizoru no viedierīces, bet arī ļauj abonentiem skatīties apraidi un programmas pēc pieprasījuma, kā arī pārvaldīt DVR saturu un skatīties to, atrodoties ceļā.

Ja tālvadības pults Optimum joprojām nedarbojas pēc bateriju nomaiņas un pārliecināšanas, ka tā ir savienota pārī televizoram un pareizi ieprogrammēts, varat to atgriezt Optimum veikalā un saņemt jaunu tālvadības pults.

Sākot ar 2019. gadu, uzņēmums iekasē USD 2,50 par bojātas vai pazaudētas Optimum tālvadības pults nomaiņu. Maksa par pazaudētu vai bojātu Altice tālvadības pulti ir 10 ASV dolāri, taču ir vienreizēja bezmaksas nomaiņa. Atceļot Optimum kabeļa pakalpojumu, neatgriežot kabeļa kastīti vai tālvadības pulti, var tikt nomainīta maksa, taču par nomaiņu netiek iekasēta apkalpošanas maksa, ja tālvadības pults sabojājas ne vainas dēļ abonents.