Ir iespējams iegūt Tracfone mobilā tālruņa ierakstu kopiju.
Noteiktos apstākļos var būt grūti piekļūt jūsu mobilā tālruņa ierakstiem. Lielākā daļa bezvadu uzņēmumu, piemēram, Tracfone, saglabā mobilo tālruņu ierakstus vairākus gadus. Ierakstus var izsniegt bezvadu konta turētājam pēc pieprasījuma vai iesniegt iestādēm, ja tiek saņemta pavēste. Tracfone nesniedz klientiem detalizētu informāciju par zvaniem tiešsaistē. Tādēļ vienīgais veids, kā piekļūt šāda veida ierakstiem, ir sazināties ar viņu klientu apkalpošanas nodaļu, lai ierosinātu prasību, lai jūs varētu iegūt savus ierakstus.
1. darbība
Zvaniet uz Tracfone klientu apkalpošanas nodaļu pa tālruni 800-867-7183. Izvēlieties opciju, kas ļauj runāt ar klientu apkalpošanas pārstāvi par tālruņa funkcijām. 2010. gada jūnijā opcija bija "4". Kad esat sazinājies ar pārstāvi, paskaidrojiet, ka vēlaties uzsākt detalizētu zvanu ierakstu iegūšanas procesu. Pārstāvis sāks jūsu prasību.
Dienas video
2. darbība
Nosūtiet Tracfone pa pastu vai faksu notariāli apstiprinātu vēstuli, kurā sīki izklāstīts jūsu nodoms saņemt zvanu ierakstus ar jūsu identifikācijas dokumenta kopiju. Klientu apkalpošanas pārstāvis sniegs jums pareizo pasta adresi vai faksa numuru šai vietai. Notariāli apstiprinātajā vēstulē ir jānorāda jūsu vārds, adrese, tālruņa numurs, mobilā tālruņa numurs, kā arī jūsu ESN vai MEID numurs. Šie numuri ir norādīti mobilā tālruņa iekšpusē uz etiķetes, kas atrodas zem akumulatora bloka. Ja jūsu tālrunis ir nozagts, tad pietiks ar jūsu bezvadu numuru un policijas ziņojuma kopiju.
3. darbība
Informējiet Tracfone klientu apkalpošanas nodaļu par informācijas iesniegšanu. Kad dokumenti tiks saņemti viņu nodaļā, detalizēts zvana ieraksts tiks nosūtīts uz bezvadu kontā norādīto adresi 30 dienu laikā. Dokumentus nevar nosūtīt pa faksu vai e-pastu.
Lietas, kas jums būs nepieciešamas
Tracfone priekšapmaksas mobilais tālrunis
Nauda
Derīga pasta adrese
