Kāpēc es nevaru piekļūt savam Facebook kontam?

Kad Facebook tika dibināts 2004. gada 4. februārī, tas definēja savu misiju kā "Dot cilvēkiem iespēju dalīties un padarīt pasauli atvērtāku un savienotāku." Ar šīs sociālā tīkla vietnes plašiem panākumiem šodien — vairāk nekā 500 miljoni regulāru lietotāju 2011. gada aprīlī — tā varētu sasniegt šo mērķi daudzi. Ja Facebook lietotājs vairs nevar piekļūt kontam, tas var radīt vilšanos, taču parasti tam ir saprātīgs izskaidrojums.

Facebook iesaka ikvienam lietotājam, kurš nevar piekļūt savam kontam, vispirms notīrīt sīkfailus un kešatmiņu savā datorā. Tas palīdzēs noņemt no datora vecos un nevajadzīgos failus, kā arī dažkārt palīdzēs datoram darboties ātrāk, kā arī ļaus atkal piekļūt Facebook. Kad sīkfaili un kešatmiņa ir notīrīta, datora adreses joslā jāievada "m.facebook.com". Neizmantojiet vecas grāmatzīmes vai saites, lai apmeklētu Facebook šajā pirmajā apmeklējumā pēc sīkfailu un kešatmiņas notīrīšanas.

Ja mēģināsit pieteikties savā Facebook kontā ar nepareizu paroli, jūs nevarēsit piekļūt savam kontam. Pat ja jums ir pareiza e-pasta adrese, tā ir tikai puse no pieteikšanās vienādojuma, un pareiza parole ir absolūti nepieciešama, lai pieteiktos vietnē. Ja, iespējams, esat ievadījis nepareizu paroli, ievadiet to vēlreiz, rūpējoties, lai katra rakstzīme būtu pareiza. Paroles ir reģistrjutīgas, tāpēc visi lielie un mazie burti un jebkuri simboli ir jāievada pareizi. Ja esat aizmirsis savu paroli, jums būs jānoklikšķina uz saites "Aizmirsāt paroli", lai atgūtu savu kontu un izveidotu jaunu paroli.

Facebook patur tiesības slēgt kontus, par kuriem tie ir atzinuši pakalpojumu sniegšanas noteikumu pārkāpšanu. Ja Facebook atklāja, ka jūsu kontā ir nepiemērots saturs, tas neatspoguļoja īstu persona vai kaut kādā veidā pārkāpis Facebook noteikumus, konts var tikt slēgts, tādējādi jūs to nevarēsit izdarīt piekļūt tai. Ja jūsu konts tika slēgts kāda no šiem iemesliem, jūsu pieteikšanās neizdosies un jums tiks nodrošināts a saite uz Facebook lapu "Apstiprināt savu identitāti", kur varat lasīt par tipiskiem konta izveides iemesliem slēgšanas.

Ja esat ievadījis nepareizu e-pasta adresi, jūs nevarēsiet pieteikties savā Facebook kontā. E-pasta adrese, kuru izmantojat, lai pieteiktos Facebook, ir reģistrjutīga, tāpat kā jūsu e-pasta adrese. Ja neizdodas rakstīt lielo burtu vai aizmirstat ievietot pasvītrojumu, kas ir daļa no e-pasta adreses, pieteikšanās neizdosies. Ja nevarat piekļūt savam Facebook kontam nepareizas e-pasta adreses dēļ, vēlreiz pārbaudot adreses pareizību pirms atkārtotas pieteikšanās, problēma tiks atrisināta.

Ja tiek nozagta konta informācija, piemēram, jūsu e-pasta adrese vai parole, jūsu konts var tikt apdraudēts. Ja, piemēram, tiek nozagta jūsu konta informācija, persona, kuras rīcībā ir jūsu pieteikšanās informācija var piekļūt jūsu kontam un mainīt paroli, lai jūs vairs nevarētu piekļūt savam kontam konts. Ja uzskatāt, ka tas varētu būt noticis, jums ir jāpiekļūst Facebook lapai "Kompromitēts konts" un jāveic darbības, lai pierādītu savu identitāti un aizsargātu savu kontu.