SIM kortelė yra kaip išorinis kietasis diskas mobiliajam telefonui.
Skambinkite „T-Mobile“ klientų aptarnavimo linija. Norėdami iš naujo suaktyvinti, turėsite naudoti fiksuotojo ryšio telefoną arba kitą mobilųjį telefoną nei su SIM kortele. „T-Mobile“ klientų aptarnavimo tarnybą galite pasiekti paskambinę 1-800-T-MOBILE nuo 3 iki 22 val. Ramiojo vandenyno standartinis laikas, pagal „T-Mobile“.
Patvirtinkite savo tapatybę su klientų aptarnavimo agentu, jei jau turite paskyrą. Dėl savo privatumo ir apsaugos turėsite būti pasirengę pateikti savo vardą, pavardę, adresą ir paskutinius keturis socialinio draudimo numerio skaitmenis arba apsaugos kodą. Šią informaciją reikia pateikti, kad klientų aptarnavimo agentas galėtų jums padėti. Jei šiuo metu neturite T-Mobile paskyros, pasakykite atstovui, kad skambinate dėl naujo aktyvinimo.
Informuokite klientų aptarnavimo atstovą, kad jau turite SIM kortelę ir norite ją aktyvuoti iš naujo. Išimkite SIM kortelę iš telefono, nes ją turėsite turėti lengvai pasiekiamoje vietoje, kad atstovui galėtumėte pateikti numerius ir kodus, esančius kortelės gale.
Pasirinkite telefono numerį, jei tai nauja paskyra arba pridėta eilutė. Dažniausiai klientų aptarnavimo atstovas jums pateiks keletą telefono numerių variantų, iš kurių galėsite pasirinkti jums labiausiai patinkantį. Jei paslauga keičiama iš vieno telefono ar SIM kortelės į kitą, galėsite pasilikti turimą telefono numerį.
Jei kuriate naują „T-Mobile“ paskyrą, pateikite mokėjimo informaciją ir atsiskaitymo adresą. Jums reikės kredito arba debeto kortelės ir turite būti pasirengę pateikti savo socialinio draudimo numerį ir adresą. Jei jau turite paskyrą ir tik pridedate antrą eilutę arba perjungiate paslaugą į kitą SIM kortelę, galite praleisti šį veiksmą.
