Pirmiausia visada patikrinkite garsumo ir garso laidus.
Jei jūsų „Dell“ kompiuteris neskleidžia jokio garso, laikas atlikti kelis paprastus veiksmus, kad išsiaiškintumėte, kokia yra problema. Pradėkite nuo akivaizdžiausio, o jei tai nepadeda, pasinaudokite „Dell“ svetainės ištekliais ir eikite toliau.
Patikrinkite garsumą ir laidus
Techninės pagalbos srityje yra posakis: „Keep it simple stupid“, taip pat žinomas kaip „KISS principas“. Tai nėra skirtas išjuokti bet ką, o priminti tiek techninei pagalbai, tiek vartotojui, kad jie ieškotų akivaizdžiausių problemų Pirmas. Patikrinkite, ar garso kabelis prijungtas prie tinkamo garso lizdo, kuris paprastai yra žalios spalvos arba šalia jo yra ausinių simbolis. Kartais laidas įkišamas neteisingai arba kartais jis išeina judant kompiuteriu. Taip pat patikrinkite, ar įjungtas garsas. Garso piktograma yra šalia laikrodžio „Windows“ pradžios juostoje.
Dienos vaizdo įrašas
Iš naujo įdiekite tvarkykles
Iš naujo įkeliant „Windows“ lengva pamiršti iš naujo įdiegti tvarkykles. Jei iš naujo įkėlėte „Windows“, kad įdiegtumėte gamyklą, tvarkyklių atnaujinimas vis tiek gali padėti. Eikite į „Dell“ svetainę ir ieškokite savo kompiuterio modelio numerio. Jei nežinote numerio, ieškokite prekės ženklo lipduko stalinio kompiuterio šone arba nešiojamojo kompiuterio apačioje. Pirmoji nuoroda, kuri paprastai pasirodo, skirta vairuotojams. Naudodami raginimus raskite tvarkykles, atsisiųskite ir įdiekite jas.
Bloga garso plokštė
Jei vis tiek negirdite garso, gali būti, kad garso plokštė neveikia. Jei kompiuteris naudoja integruotą garsą (tai reiškia, kad jame nėra atskiros kortelės su garso lizdais), tai yra problematiškesnė. Paprastai tos plokštės dalies negalima pakeisti nepakeitus visos pagrindinės plokštės. Bet kuriuo atveju įdiekite naują garso plokštę ir garsui naudokite jos lizdus. Jei tai nešiojamasis kompiuteris, nuneškite jį technikui taisyti.