Kaip atšaukti AT&T DSL
Vaizdo kreditas: humonia/iStock/Getty Images
AT&T DSL paslaugos atšaukimas gali būti bauginantis: klientų aptarnavimo sąsają sunku naršyti, o klientų aptarnavimo atstovus dažnai sunku pasiekti. Kai tai padarysite, klientų aptarnavimo atstovas greičiausiai bandys parduoti jums papildomų paslaugų prieš atšaukdamas paskyrą. Procesas bus daug paprastesnis, jei žinosite, kuriuo numeriu skambinti ir turėsite reikiamą paskyros informaciją.
1 žingsnis
Raskite naujausią sąskaitą už DSL paslaugą iš AT&T, kurios viršutiniame dešiniajame kampe yra jūsų sąskaitos numeris. Kai atšauksite paslaugą, klientų aptarnavimo atstovui turėsite pateikti savo sąskaitos numerį.
Dienos vaizdo įrašas
2 žingsnis
Skambinkite AT&T DSL klientų aptarnavimo tarnybai numeriu 1-877-722-3755. Kai į telefoną atsiliepia automatinė paslauga, paspauskite 3, kad gautumėte klausimų apie jūsų DSL paslaugą.
3 veiksmas
Paspauskite 0 kitame automatiniame raginime, kuris sujungs jus su klientų aptarnavimo atstovu. Pasakykite atstovui, kad norite atšaukti DSL paslaugą, ir pateikite atstovui savo sąskaitos numerį.
4 veiksmas
Kai paslauga bus atšaukta, būtinai gaukite patvirtinimo numerį iš AT&T klientų aptarnavimo atstovo. Jums reikės patvirtinimo numerio, kad galėtumėte ginčyti bet kokius būsimus AT&T mokesčius, kurie bus sumokėti po to, kai atšauksite paslaugą.
Patarimas
Jei planuojate prisiregistruoti gauti interneto paslaugą iš kito teikėjo, turėtumėte tai padaryti prieš atšaukdami AT&T paslaugą.
