Paslaugų nutraukimas gali kainuoti mokestį.
Pašalinti mobilųjį telefoną iš „Verizon Wireless“ taip pat paprasta, kaip susisiekti su paslaugų teikėju. Nesvarbu, ar norite jį pašalinti telefonu, ar parduotuvėje, galite atšaukti paslaugą atlikdami kelis greitus veiksmus. Atsižvelgiant į jūsų sutartį, gali būti taikomas nutraukimo mokestis, tačiau „Verizon“ nutrauks jūsų paslaugą be vargo.
1 žingsnis
Susisiekite su „Verizon“ klientų aptarnavimo tarnyba skambindami 1-800-922-0204 ir pasikalbėkite su atstovu.
Dienos vaizdo įrašas
2 žingsnis
Įveskite savo telefono numerį, kai būsite paraginti automatiniame pranešime, ir paspauskite 1, kad pamatytumėte paskyros funkcijas.
3 veiksmas
Išklausykite penkias parinktis ir paspauskite 5, kad pasikalbėtumėte su klientų aptarnavimo atstovu. Atstovas gali užduoti jums keletą klausimų apie jūsų planą (norėdamas nustatyti nutraukimo mokesčius ir pan.) ir kodėl atšaukiate, prieš paaiškindamas, kaip pašalinti įrenginį iš tinklo.
4 veiksmas
Patvirtinkite atsiskaitymo adresą ir atsakykite į saugos klausimus, kuriuos uždavė atstovas, pateikęs prašymą atšaukti įrenginio paslaugą. Tai yra atsargumo priemonės, kurių imamasi siekiant užtikrinti, kad užklausa ir skambinantis asmuo būtų autentiški.
5 veiksmas
Apsilankykite šalia jūsų esančioje „Verizon“ parduotuvėje, jei iškiltų kokių nors sunkumų atšaukdami paslaugą telefonu. Jie galės padėti jums atšaukti jūsų įrenginio paslaugą ir atsakyti į visus klausimus, susijusius su nutraukimo procesu.
Patarimas
„Verizon“ nesiūlo jokių galimybių atšaukti paslaugą per savo svetainę. Turite paskambinti ir pasikalbėti su atstovu arba apsilankyti „Verizon“ parduotuvėje.
Įspėjimas
Jei anksti atsisakysite „Verizon“ sutarties, gali būti taikomas nutraukimo mokestis.