Kaip grąžinti „FiOS“ kabelių dėžę atgal į „Verizon“.
Vaizdo kreditas: gilaxia/iStock/GettyImages
Jei šiuo metu užsiprenumeravote „Verizon“ FiOS paslaugas, iš įmonės gavote kabelių dėžutę, kuri veikia kaip pagrindinis jūsų medijos prieigos centras. Galų gale gali kilti poreikis grąžinti šį langelį „Verizon“ remontui arba atšaukus paslaugą.
Atsižvelgiant į konkrečias nuostatas, šią įrangą galite grąžinti paštu arba vienoje iš kelių „Verizon FiOS TV“ parduotuvių. Suprasdami savo galimybes, kai ateis laikas inicijuoti „Verizon“ įrangos grąžinimą, užtikrinsite, kad netyčia nesukelsite sau logistinių problemų.
Dienos vaizdo įrašas
Patarimas
Galite grąžinti „Verizon“ kabelių dėžę ir kitą susijusią techninę įrangą naudodami grąžinimo rinkinį, pateiktą visiems klientams. „Verizon“ suteikia klientams 30 dienų laikotarpį grąžinti aparatinę įrangą po paslaugos atjungimo, nekaupiant delspinigių.
„Verizon“ įrangos grąžinimo pagrindai
Kai grąžinate „Verizon“ kabelių dėžutę, taip pat turite pridėti visą susijusią išorinę įrangą, kurios reikalauja įmonė. Pavyzdžiui, „Verizon“ reikalauja, kad asmenys grąžintų ne tik priedėlį arba kabelių priedą, bet ir visus maitinimo laidus, skaitmeninius adapterius ir maršruto parinktuvus, kurie buvo įtraukti į diegimą.
Jei asmuo naudoja savo maršruto parinktuvą kartu su „Verizon“ paslauga, jis neprivalo grąžinti šio konkretaus aparatinės įrangos. „Verizon“ leidžia klientams pasilikti visus nuotolinio valdymo pultus, kurie jiems buvo pristatyti kaip aparatinės įrangos sąrankos dalis. Šiuos nuotolinio valdymo pultus taip pat galima perdirbti, jei klientas pageidauja.
„Verizon“ įrangos siuntimas paštu
Po pradinio diegimo proceso „Verizon“ klientai gauna a grąžinimo rinkinys kuriuos jie gali naudoti norėdami saugiai supakuoti ir prireikus išsiųsti aparatinę įrangą atgal įmonei. Į „FiOS“ grąžinimo rinkinį įtraukta iš anksto apmokėta siuntimo etiketė, kurią klientai naudoja norėdami išsiųsti įrangos prekes atgal įmonei be jokių išlaidų. Po to, kai nurodytos prekės yra saugiai supakuotos, asmenys jas nuveža į artimiausią UPS parduotuvę. Klientai gali rasti artimiausią UPS parduotuvę naudodami internetinės parduotuvės ieškiklį, esantį „Verizon“ svetainėje.
Pristatymo laiko juostos tyrinėjimas
Jei siunčiate įrangą atgal į „Verizon“ kaip dalį paslaugos atjungimo, turite: 30 dienų langas kad užbaigtumėte procesą. Klientai, kurie negrąžins įrangos per 30 dienų laikotarpį, gali būti pareikalauta sumokėti negrąžintą įrangos mokestį. Atsižvelgdami į tai, klientai naudingiausi supakuoti ir išsiųsti šias prekes atgal į Verizon kuo anksčiau.
Suprasti išpardavimo iš parduotuvės galimybes
Nors „Verizon“ leidžia visiems klientams grąžinti įrangą naudojant pateiktą grąžinimo rinkinį, tam tikrasFiOS TV parduotuvės priima klientų grąžinimus priedėlių ir kitų daiktų. Tačiau atminkite, kad ši paslauga yra ribota. „Verizon“ svetainėje šiuo metu išvardytos tik aštuonios valstijos, be Vašingtono, D.C., kuriose siūloma ši paslauga. Didžioji dauguma „Verizon“ klientų privalo grąžinti aparatinę įrangą per nurodytą 30 dienų laikotarpį.
Jei turite daugiau klausimų apie įrangos grąžinimą, vertingos informacijos galite rasti „Verizon“ internetiniame portale. Skiriant laiko visapusiškai suprasti šį procesą ir surinkti visą reikalingą įrangą, kad būtų galima grąžinti, suteikiama geriausia paslauga nutraukus paslaugą.
