Jauna pora žiūri į savo nešiojamąjį kompiuterį
Vaizdo kreditas: „Monkey Business Images Ltd“ / „Monkey Business“ / „Getty Images“.
Sunku žiūrėti vaizdo įrašus iš standžiojo disko arba žiniatinklio naršyklėje gali kilti dėl pasenusios programinės įrangos, tinkamų medijos leistuvų trūkumo arba saugos programinės įrangos trikdžių. Daugelį problemų galima išspręsti įsitikinus, kad įdiegta tinkama programinė įranga ir medijos platformos ir jos yra atnaujintos, bet kai kuriais atvejais gali reikėti pridėti ugniasienės išimčių arba patikrinti plėtinius, kad įsitikintumėte, jog nė vienas iš jų neišjungia „Flash“ arba JavaScript.
Pasenusios programos ir platformos
Naršyklėje žiūrėdami vaizdo įrašus ar kitą srautinį turinį nuolat atnaujinkite programinę įrangą, kad įsitikintumėte, jog ji gali atkurti tai, ką norite žiūrėti. Kai kuriais atvejais gali kilti problemų, jei naršyklė nebuvo atnaujinta, tačiau taip pat turėtumėte įsitikinti, kad „Adobe Flash“ yra atnaujinta (žr. nuorodą ištekliai). Jei ne, galite matyti tik juodą ekraną ten, kur turėtų būti jūsų vaizdo įrašas, o garsas taip pat gali veikti netinkamai.
Dienos vaizdo įrašas
Išjungtas JavaScript
„JavaScript“ reikalingas daugeliui grotuvų, tokių kaip „YouTube“, kad tinkamai veiktų. Jei visa jūsų programinė įranga yra atnaujinta, gali tekti tiesiog įjungti „JavaScript“ naršyklės nustatymuose. Veiksmai, kurių imsitės, kad tai padarytumėte, priklausys nuo to, kokią naršyklę naudojate. Jei „JavaScript“ įjungta, bet vaizdo įrašai vis tiek neveikia, patikrinkite naršyklės plėtinius ir priedus, kad įsitikintumėte, jog nė vienas iš jų neišjungia „JavaScript“, kol naršote; jei taip, ieškokite parinkčių, leidžiančių nustatyti atskiras išimtis svetainėms, kuriose žiūrite vaizdo įrašus.
Nepažįstami failų tipai
Jei bandote žiūrėti vaizdo įrašus, kuriuos atsisiuntėte arba importavote į kompiuterį, užveskite pelės žymeklį virš jų piktogramų arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ir pasirinkite „Ypatybės“, kad pamatytumėte jų failų tipus. Jei vieni vaizdo įrašai veikia, o kiti ne, pastarieji vaizdo įrašai gali būti tokiu formatu, kurio nepalaiko nė vienas iš dabartinių vaizdo įrašų grotuvų. Tai gali atsitikti dažnai, jei naudojate tik numatytąjį kompiuterio medijos leistuvą. Nors galite pabandyti rasti įvairių formatų failus, taip pat galite atsisiųsti daugialypės terpės grotuvus, palaikančius įvairius formatus, pvz., VLC, Wondershare Player arba UMPlayer (žr. išteklius).
Apsaugos programinės įrangos trikdžiai
Saugos programinė įranga, pvz., ugniasienės, gali trukdyti bandyti srautiniu būdu perduoti arba leisti atsisiųstą mediją, blokuodama visus failus ar svetaines, kurias užkarda mato kaip grėsmę. Ne visa programinė įranga jums praneš, kai kažkas bus blokuojama, todėl išjunkite užkardą arba saugos programinę įrangą, tada pabandykite žiūrėti vaizdo įrašus. Jei problema išnyksta, susiaurinote problemą iki saugos programinės įrangos ir galite nustatyti išimtis konkrečioms svetainėms ar programoms.