Antradienį, rugsėjo 25 d., serveris nutrūko Honeywell klientų, negalinčių valdyti savo išmaniųjų namų įrenginių telefonu ir atskleidė ypatingą išmaniųjų namų įrenginių pažeidžiamumą. Pastaruoju metu šios naujienos buvo kupinos kalbų apie kibernetinį saugumą, tačiau pagrindinis dėmesys buvo skiriamas išorinėms jėgoms, besiveržiančioms į tinklą naudojant daiktų interneto įrenginį – ne dėl pagrindinės išmaniųjų namų paslaugos sudedamosios dalies gedimo.
Pagrindinis prijungtų įrenginių pardavimo taškas yra galimybė juos valdyti nuotoliniu būdu. Daugelis vartotojų nustato savo termostatus, kad padidintų temperatūrą, kai jie ryte išvyksta, ir rankiniu būdu sumažina temperatūrą prieš grįždami namo. Tie vartotojai grįžo namo į per šiltą namą. „Twitter“ išplito nuo nepatenkintų vartotojų skundų, teigiančių, kad problema prasidėjo prieš antradienį ir kad techninės problemos juos kankina kelias savaites. Labiau nerimą keliantis skundas yra dėl „Honeywell“ komunikacijos trūkumo.
Rekomenduojami vaizdo įrašai
Bendrovės pranešime atstovas sakė: „Anksčiau šiandien nedaugelis klientų, besinaudojančių Honeywell Total Connect Comfort programėle, patyrė vėlavimų, kurie buvo išspręsti. Jų termostatai veikė taip, kaip suprojektuota vietoje, tačiau nuotoliniu būdu temperatūros nustatyti nepavyko.
Susijęs
- Geriausi išmaniųjų namų įrenginiai 2023 m
- „Ring“ įkūrėjas palieka „Amazon“, kad prisijungtų prie „Latch“.
- Arlo Pro 4 vs. Arlo Pro 5S: kuri apsaugos kamera yra viršuje?
Šis incidentas parodė pagrindinį komponentą, apie kurį daugelis negalvoja: interneto prieinamumą. Internetas tapo visur esančia daugumos žmonių gyvenimo dalimi. Jis visada yra, visada yra, bet jei jis sumažėja, atsiranda problemų. Net jei vietinė interneto prieiga yra prieinama, jei serveriai, valdantys šiuos įrenginius, sugenda, vartotojai praranda kontrolę.
Netgi „Honeywell“ ir toliau teikia garantijas klientams, daugelis žmonių skundžiasi ryšio ir įrenginių valdymo problemomis. Šiuo metu atrodo, kad problema apsiriboja termostatais. Dėl kitų „Honeywell“ produktų, tokių kaip kameros, judesio jutikliai ir kt., skundų nebuvo.
Turėdami tokį problemos matomumą, daugelis vartotojų tikisi, kad bus rastas sprendimas. Tačiau ekonomiškas serverio gedimų sprendimas yra retenybė. Gali būti naudojami atsarginiai serveriai, tačiau dėl priežiūros ir priežiūros kaštai gali smarkiai pakilti. Galiausiai sutikti su prastovų ir gedimų galimybe gali būti vienas iš reikalavimų investuojant į išmaniojo namo sistemą.
Redaktorių rekomendacijos
- JAV vyriausybė 2024 metais pradės naują kibernetinio saugumo programą, skirtą išmaniųjų namų įrenginiams
- Kaip sukurti savo išmaniuosius namus pradedantiesiems
- „Nest Thermostat“ yra pirmasis išmanusis termostatas su „Matter“ palaikymu
- Sutaupykite pinigų už komunalines paslaugas naudodami šiuos išmaniuosius namų įtaisus
- Kaip veikia išmanieji termostatai?
Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.
