Jei kyla problemų prisijungiant prie „Sprint“ tinklo naudojant mobilųjį telefoną, gali būti, kad jame yra pasenęs mobiliojo ryšio bokštų, prie kurių reikia prisijungti, sąrašas.
Vaizdo kreditas: Luisas Alvarezas / „DigitalVision“ / „GettyImages“.
Jei kyla problemų prisijungiant prie „Sprint“ tinklo naudojant mobilųjį telefoną, gali būti, kad jame yra pasenęs mobiliojo ryšio bokštų, prie kurių reikia prisijungti, sąrašas. Galite surinkti specialų numerį savo telefone arba, jei naudojate išmanųjį telefoną, galite naudoti telefono nustatymų programą, kad atnaujintumėte šią informaciją. Susisiekite su Sprint, jei kyla problemų prisijungiant prie tinklo.
Pageidaujamo tarptinklinio ryšio sąrašas
Kai naudojate savo telefoną, jis naudoja vidinę duomenų bazę, vadinamą pageidaujamo tarptinklinio ryšio sąrašas, arba PRL, kuris nurodo prie kurių bokštų bandyti prisijungti. Sąrašas paprastai yra skirtas paskirstyti mobiliųjų telefonų klientus po bokštus, kad būtų maksimaliai padidinta skambučių kokybė, duomenų ir žinučių siuntimo greitis, tuo pačiu neaplenkiant jokio konkretaus bokšto. Jūsų telefonas atsisiųs šį sąrašą iš operatoriaus, atsižvelgdamas į jo buvimo vietą.
Dienos vaizdo įrašas
Jūsų telefonas gali automatiškai atnaujinti šį sąrašą kai jį paleidžiate iš naujo arba kai jis išeina iš lėktuvo režimo, bet jei ne, paprastai yra specialių numeriai, kuriuos galite rinkti, kad jūsų telefonas gautų atnaujintą pageidaujamo tarptinklinio ryšio sąrašą iš jūsų vežėjas.
Sprinto numeris bokštams atkurti
Yra „Sprint“ naujinimo numeris, kurį galite surinkti savo telefone, kad atsisiųstumėte naują PRL. Daugelyje telefonų galite surinkti specialų numerį ##873283# ir paspausti Skambinti arba Siųsti mygtuką, kad į savo įrenginį būtų įtrauktas naujas pageidaujamo tarptinklinio ryšio sąrašas. Tai veikia daugelyje „Sprint“ telefonų ir kitų prekių ženklų, naudojančių „Sprint“ tinklą, įskaitant „Boost Mobile“. ir Virgin Mobile JAV.
Jei nesate tikri, ar tai yra teisingas numeris, kuriuo norite atnaujinti „Sprint Towers“ savo „Sprint“ telefone, susisiekite su „Sprint“ klientų aptarnavimo tarnyba, kad gautumėte pagalbos, arba nuneškite telefoną į „Sprint“ parduotuvę. Jei naudojate ne Sprint, o kitą operatorių, susisiekite su savo operatoriumi arba ieškokite internete tinkamo numerio, kurį norite surinkti.
Telefono nustatymų naudojimas
Jei naudojate „iPhone“ arba „Android“ išmanųjį telefoną, dažnai galite atnaujinti PRL ir kitą operatoriaus informaciją naudodami savo telefono numerį nesurinkdami specialaus numerio.
Jei naudojate „iPhone“, kai įrenginys prijungtas prie mobiliojo ryšio tinklo arba „Wi-Fi“ tinklo, bakstelėkite Nustatymai mygtuką pagrindiniame ekrane. Tada bakstelėkite Generolas ir bakstelėkite Apie. Jei yra naujinimas, pamatysite parinktį jį įdiegti.
„Android“ telefone tikslus metodas gali skirtis priklausomai nuo modelio. Paprastai reikiamas parinktis galėsite rasti bakstelėję Nustatymai iš pagrindinio ekrano, tada bakstelėkite Apie telefoną ir ieško galimybių atnaujinti telefono nustatymus. Norėdami rasti tinkamas parinktis, žr. savo konkretaus „Android“ įrenginio dokumentaciją.
Jei nesate tikri, kokia technika geriausiai tinka jūsų telefonui, peržiūrėkite telefono dokumentaciją arba pasitarkite su savo operatoriumi.
Ryšio problemų šalinimas
Jei staiga kyla problemų prisijungiant prie „Sprint“ ar pasirinkto telefono operatoriaus, PRL atnaujinimas gali būti geras pirmasis žingsnis. Jei tai nepadeda, galite susisiekti su savo operatoriumi, kad sužinotumėte, ar jūsų vietovėje nėra bokšto arba kokių nors kitų problemų, kurias galima išspręsti vežėjo gale.
Taip pat galite matyti, ar jūsų telefone keliose vietose kyla staigių ryšio problemų, o tai gali būti ženklas, kad telefoną reikia taisyti arba pakeisti. Jei problema kyla tik tam tikroje vietovėje, galbūt norėsite pasiteirauti su kaimynais ar šeimos nariais, turinčiais tą patį operatorių, kad sužinotumėte, ar jie turi tą pačią problemą.
Jei tam tikroje srityje kyla ryšio sunkumų, galbūt norėsite sužinoti, ar ten yra „Wi-Fi“ tinklas, kuriuo galėtumėte naudotis geresne priėmimo funkcija. Daugelis telefonų palaiko „Wi-Fi“ skambučius.