„Apple“ pasauliniu mastu atšaukė savo 2015 metų „MacBook Pro 15“ nešiojamuosius kompiuterius po perkaitimo buvo aptiktos problemos su jo baterija. Šis atšaukimas buvo paskelbtas taip, kaip paskelbė JAV vartotojų produktų saugos komisija patvirtino 26 „gaisro pavojaus“ akumuliatoriaus perkaitimo įvykius, įskaitant penkis patvirtintus nedidelius nudegimus ir vieną dūmų įkvėpimą JAV ir Kanadoje. Reaguodama į problemą, Apple patarė 2015 m. MacBook Pro 15 savininkams patikrinti serijos numerį. savo įrenginį ir, jei patvirtinama, kad jis paveiktas, grąžinkite jį Apple, kad gautų nemokamą bateriją pakeitimas.
Šis pranešimas yra pirmas kartas, kai „Apple“ turėjo išleisti a nešiojamųjų kompiuterių baterijų atšaukimas nuo 2006 m. Su 458 000 2015 m. MacBook Pro 15 nešiojamieji kompiuteriai parduota vien JAV ir Kanadoje per maždaug dvejų metų laikotarpį, kurį Apple apskaičiavo, tai taip pat gali padaryti didžiausias nešiojamojo kompiuterio akumuliatoriaus atšaukimas per pastaruosius 5 metus, jei ne ilgiau, priklausomai nuo galutinės grąžintų įrenginių sumos.
Dar blogiau, atsižvelgiant į praneštos problemos rimtumą ir tai, kad baterija yra taip kruopščiai įterptas, kad beveik neįmanoma pakeisti savęs, savininkai neturės kito pasirinkimo, kaip tik išsiversti be nešiojamojo kompiuterio, kol „Apple“ baigs remontuoti. Vartotojams, kurie darbe naudojasi nešiojamuoju kompiuteriu, tai yra didžiulis smūgis.
Rekomenduojami vaizdo įrašai
Atsižvelgiant į galimą atšaukimo mastą, ilgainiui tai gali pakenkti Apple reputacijai tiekiant kokybišką aparatinę įrangą, nors dar per anksti pasakyti, ar taip bus. Kitas didelis akumuliatoriaus gedimas per pastarąjį dešimtmetį, dėl kurio visiškas Samsung Galaxy Note 7 linijos atšaukimas, turėjo dramatiškos įtakos gamintojo akcijų kainoms ir reputacijai, kuri yra jaučiamas ir šiandien. „Apple“ pasirodė esanti atspari kritikai savo ištikimą gerbėjų bazę ir pavydėtina rinkodara, tačiau tai gali kelti rimtą iššūkį, kiek ji gali jais pasikliauti.
„Apple“ įvaizdį taip pat gali pakelti tai, kad prireikė tiek laiko, kol paaiškėjo aparatinės įrangos trūkumai, o „Samsung Galaxy Note 7“ buvo pavojingai sugedęs per pirmąsias pardavimo savaites. Tačiau dažnesnis naudojimasis savo išmaniaisiais telefonais, palyginti su nešiojamaisiais kompiuteriais, gali lemti greitą „Galaxy Note 7“ akumuliatoriaus problemų atradimą.
Nepaisant to, akumuliatoriaus atšaukimas yra bloga naujiena „Apple“, nes tai rodo arba nebūdingą klaidą, arba nerimą keliančią aparatinės įrangos milžino kokybės nuosmukį. Dar labiau nerimaujama, kai „Apple“ ir kiti rimtai svarsto iškelia savo gamybos bazę iš Kinijos, o į neįrodytą – ir galimai nepatikimas — nauji trečiųjų šalių tiekėjai, tokie techninės įrangos gedimai gali įvykti dažniau.
Redaktorių rekomendacijos
- Norite M3 Max MacBook Pro? Laukia ilgas laukimas
- Ataskaita: „Apple“ 2024 m. „MacBook“ gali susidurti su rimtu trūkumu
- 15 colių MacBook Air vs. 13 colių „MacBook Air“: ką pirkti
- Didelis nutekėjimas atskleidžia kiekvieną „Mac“ paslaptį, prie kurios dirba „Apple“.
- Yra „MacBook“, kurio „Apple“ neturi teisės toliau parduoti
Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.
