Vaizdo kreditas: Katie_Martynova/iStock/Getty Images
Kai apsiperkate Amazon.com, svarbu susipažinti su užsakymų būsenų reikšmėmis, įskaitant „Atidaryti Užsisakykite." Daug kartų galite pateikti užsakymą ir daugiau apie tai negalvoti, kol nepateiksite užsakytų prekių paketo atvyksta. Jei jums reikia ką nors pakeisti užsakyme, būsena „Atviras užsakymas“ tampa svarbi jūsų užduotimi.
Atidaryti užsakymus
Atviras užsakymas „Amazon“ yra bet koks jūsų pateiktas užsakymas, kuris dar nebuvo išsiųstas. Tai gali apimti iš anksto užsakytas prekes, pvz., kai jums patikęs filmas kitą mėnesį pasirodys DVD formatu, ir jūs jį iš anksto užsisakote. Iki tol, kol bet koks užsakymas nėra išsiųstas, įmonė jį laiko atviru užsakymu.
Dienos vaizdo įrašas
Svarba
Jei reikia pakeisti „Amazon“ užsakymą, turite tai padaryti, kol jo būsena yra „Atviras užsakymas“. Pavyzdžiui, jei reikia Norėdami pakeisti kiekius, pašalinti iš užsakymo vieną prekę arba visiškai atšaukti užsakymą, tai galite padaryti tik prieš išsiunčiant užsakymą. Elementus galite ištrinti eilutę po eilutės iš atidarytų užsakymų, bet jei ištrinsite juos visus, užsakymas bus veiksmingai atšauktas.
Užsakymų derinimas
Retkarčiais galite netyčia pateikti užsakymą dar neįsidėję visko, ko norite, į pirkinių krepšelį. Jei taip atsitiks, galite sujungti atskirą bet kokių pamirštų prekių užsakymą su ankstesniu užsakymu, jei abu užsakymai vis dar turi būseną „Atviras užsakymas“. Skiltyje „Jūsų paskyra“ spustelėkite mygtuką „Užsakymai“, esantį šalia parinkčių viršaus. Pamatysite mygtuką „Norite sujungti užsakymus?“ – bet tik tuo atveju, jei turite bent du atvirus užsakymus, kuriuos galima sujungti. Jei to nepadarysite, nematysite šio mygtuko, nes jis nepasiekiamas.
Įspėjimas
Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, „Amazon“ įspėja, kad jokie užsakymo pakeitimai negali būti atliekami net ir įmonės klientų aptarnavimo atstovų. Jei neatliksite būtinų užsakymo pakeitimų ar atšaukimų, kol jis vis dar turi būseną „Atidarytas užsakymas“, ir gausite prekę, dėl kurios apsigalvojote, turėsite ją grąžinti. „Amazon“ taiko keletą taisyklių, susijusių su priimtinu prekių grąžinimu, atsižvelgiant į tai, kokią prekę bandote grąžinti. Norėdami gauti konkrečios informacijos, skaitykite „Amazon“ produktų grąžinimo politiką.
