Dažniausios „Galaxy S9“ problemos ir kaip jas išspręsti

The Samsung Galaxy S9 ir S9 Plus yra Samsung išmaniųjų telefonų filosofijos kulminacija. Jie yra dideli, gražūs ir yra vieni iš pažangiausių mašinų, kurios kada nors puošė mūsų kolektyvines kišenes. Tačiau jie nėra tobuli ir gali kilti problemų. Štai kodėl naršėme forumus, komentarus ir naujienas, kad surastume dažniausiai pasitaikančias Galaxy S9 ir S9 Plus problemas ir kaip jas išspręsti.

Klaida: „Samsung Messages“ programa išsiuntė visą mano galeriją atsitiktiniam kontaktui

Viename iš labiausiai žinomų problemų, kuri ištiko Samsung Galaxy S9, keli vartotojaiskundžiasi kad visa jų vaizdų galerija buvo nusiųsta kitam kontaktui, be jokios nuorodos, kad tai atsitiko. Nors atrodo, kad poveikis iki šiol buvo minimalus, tai yra klaida, galinti sukelti pražūtingų šalutinių poveikių.

Rekomenduojami vaizdo įrašai

Laimei, tai gali būti ne taip blogai, kaip visa tai. Atidžiau pažiūrėjus, atrodo, kad paveikti tik tie žmonės, kurie naudojasi „T-Mobile“ ir dalijasi planu su kitu asmeniu, kuris taip pat turi „Galaxy“ įrenginį. Tai gana specifinis gyventojų pogrupis, o ne toks, kuris atrodo ypač didelis. Vis dėlto problemos sprendimas dar nepateiktas, tad ką daryti, kad visa medija nebūtų bendrinama su kitu asmeniu?

Susijęs

  • „Samsung“ ką tik mums padovanojo 3 didelius „Galaxy Unpacked“ anonsus
  • Geriausi „Samsung Galaxy S23“ dėklai: 16 mūsų mėgstamiausių šiuo metu
  • Išspręsta problema dėl geriausios „Galaxy S23 Ultra“ fotoaparato funkcijos

Sprendimas:

  • Kadangi problema liečia tik „Samsung Messages“, problemą galima išspręsti panaikinus tos programos galimybę pasiekti jūsų saugyklą. Norėdami tai padaryti, atidarykite savo Nustatymai programą, tada paspauskite Programėlės > „Samsung“ pranešimai > Leidimai, tada atšaukti Sandėliavimas leidimas. Jei tai padarysite, jūsų „Samsung Messages“ programa tikriausiai taps netinkama naudoti, todėl skirkite laiko atsisiųsti alternatyvi pranešimų siuntimo programa prieš tai darydami.

Problema: „Bluetooth“ nesusieja su įrenginiu / atsisako prisijungti iš naujo

Vartotojai turi skundėsimėnesiams kad „Galaxy S9“ ir „S9 Plus“ iškyla nuolatinės ryšio problemos, įskaitant problemų periodiškai nutrūksta ryšys, nesugebėjimas susieti ir atsisakymas vėl prisijungti prie automobilio Bluetooth sistemos. Atrodo, kad periodiniai ryšio nutrūkimai buvo pašalinti atnaujinus programinę įrangą, tačiau kai kurios „Bluetooth“ problemos išlieka.

Galimi sprendimai:

  • Jei pastebite, kad jūsų S9 arba S9 Plus iš naujo neprisijungia prie jūsų automobilio „Bluetooth“ sistemos, kaip seno telefono, problema gali būti ta, kad senas telefonas vis dar yra jūsų automobilio sąraše jungtys. Matyt, S9 yra nuosavybės rūšis ir netinkamai veiks su automobilių „Bluetooth“ sistemomis, kuriose vis dar yra kitų telefonų. Remiantis keliais atsiliepimais, pašalinus senesnį telefoną iš sąrašo, ši problema turėtų būti išspręsta.
  • Jei kyla problemų suporuojant įrenginį su garsiakalbiu ar kitu „Bluetooth“ įrenginiu, pabandykite paleisti per „Samsung“ žingsnių sąrašas apie galimas Bluetooth problemas. Jei tai nepadeda, pabandykite palaikyti Bluetooth įrenginio maitinimo mygtuką ilgiau nei įprastai, kad įsitikintumėte, jog tinkamai įjungėte poravimo režimą. Jei jis vis tiek neveikia, tikriausiai laikas susisiekti su „Samsung“ dėl galimo pataisymo.

Problema: jutiklinio ekrano negyva zona

Vartotojai įjungti „Samsung“ oficialiuose forumuose taip pat daugkartinisRedditsiūlai praneša, kad kai kurios jų „Galaxy S9“ jutiklinių ekranų dalys yra visiškai mirusios ir nereaguoja į jų prisilietimą. Daugeliu atvejų mirusioji dalis atrodo kaip juosta horizontaliai per įrenginį ir nėra toje pačioje vietoje kiekvienam žmogui. Kai kurie žmonės bandė atkurti gamyklinius nustatymus ir pakeisti jautrumo parinktis telefono nustatymuose, tačiau iki šiol pranešta, kad nė vienas iš šių metodų neveikia.

„Samsung“ patvirtino, kad nagrinėja šią problemą, „Engadget“ ataskaitos. Bendrovė paskelbė tokį pareiškimą:

„Samsung klientų pasitenkinimas yra mūsų verslo pagrindas ir mes siekiame teikti geriausią įmanomą patirtį. Nagrinėjame ribotą skaičių pranešimų apie „Galaxy S9/S9+“ jutiklinio ekrano reagavimo problemas. Dirbame su paveiktais klientais ir tiriame. Raginame visus klientus, turinčius klausimų, susisiekti su mumis tiesiogiai numeriu 1-800-Samsung.

Sprendimas:

  • Kadangi atrodo, kad tai aparatinės įrangos problema, geriausia pasikalbėti su tuo, iš kurio įsigijote įrenginį, ir pagal garantiją jį pataisyti arba pakeisti. Jei įrenginį gavote iš „Samsung“, jis paprašė paveiktų vartotojų susisiekti su jais tiesiogiai numeriu 1-800-Samsung.

Klaida: labai tamsus itin sulėtintas vaizdo įrašas

Kai kurie vartotojai apie tai praneša super sulėtintas vaizdo įrašas jų S9 įrenginiuose rodomas su smarkiai išaugo tamsos lygis esant silpnam apšvietimui. Ši klaida neturi įtakos visiems S9 vienetams, tačiau jei ji paveiks jūsų, pastebėsite dramatišką apšvietimo skirtumai tarp automatinio fotoaparato režimo ir perjungimo į super sulėtintą režimą režimu. Tai galima pamatyti toliau pateiktame vaizdo įraše.

„Galaxy S9+ Super SloMo“ režimas tikrai tamsus

Atrodo, kad klaida kyla ne dėl to, kad režimas reikalauja daugiau šviesos nei įprastas vaizdo įrašas, nes įprastas vieno vartotojo vaizdo įrašas rodo gerą patalpų apšvietimą.

Sprendimas:

  • Pagal komentarą Viename iš vaizdo įrašų „Samsung“ pripažino šią problemą ir dirba su programine įranga, kad ją ištaisytų. Jei turite šią problemą, palaukite ir „Samsung“ netrukus turėtų ją išspręsti.

Problema: negalima įrašyti balso skambučių

Jei telefono skambučius įrašysite saugumo ar archyvavimo sumetimais, panašu, kad „Galaxy S9“ to padaryti nepavyks. Pagalkeliems vartotojams, Nesvarbu kuri skambučių įrašymo programinė įranga naudojamas, S9 pasiims tik vieną pokalbio pusę ir neįrašys kito pokalbio galo asmens.

Kol kas atrodo, kad ši problema liečia tik tarptautinę „Galaxy S9“ versiją su „Exynos 9810“ procesoriumi, o „Snapdragon 845“ šis apribojimas neturi įtakos.

Sprendimas:

  • Šiuo metu niekas. Kaip paaiškino moderatorius BruceH Samsung ES forumuose, skambučių įrašymas blokuojamas S9 ir S9 Plus, kad būtų laikomasi „Google“ saugos politikos ir vietinių įstatymų ES. Šie procesai buvo specialiai sukurti S9 ir S9 Plus, nes panašius apribojimus senesniuose „Samsung“ telefonuose tam tikros programos galėjo apeiti. Panašu, kad „Samsung“ pagaliau sugebėjo uždaryti tą kilpą visam laikui.

Klaida: ištepimas arba pikseliai aplink juodus objektus / juodas sutraiškymas

Jei pastebėjote, kad juodos sritys jūsų S9 Plus atrodo netinkamai tu ne vienas. Vartotojai pastebėjo kad juodos sritys medijose ir vaizduose yra nepavyksta tinkamai susimaišyti su kitomis spalvomis, todėl sritys atrodo pikseliais, neryškios arba tiesiog keistai. Lyginant an S8 Plus ir S9 Plus greta, problema tampa labai aiški (S9 Plus viršuje).

Atrodo, kad tai yra tik „Galaxy S9 Plus“ problema ir paveikia tik kai kuriuos įrenginius, kai ryškumas mažesnis nei 40 procentų.

Sprendimas:

  • Yra atnaujinimas sėkmingai išsprendė problemą, todėl įsitikinkite, kad telefonas yra visiškai atnaujintas, jei problema vis dar kyla. Eiti į Nustatymai > Sistemos naujiniai > Tikrinti, ar yra sistemos naujinimų įsitikinti.

Gedimas: „Samsung Pay“ neveikia

Atsižvelgiant į tai, kad tai yra „Samsung“ mokėjimo paslauga, galite tikėtis, kad „Samsung Pay“ veiks su „Galaxy S9“ iš karto. Deja, taip nėra, ir daugkartinisvartotojųpraneša„Samsung Pay“. rodoma kaip „nesuderinama programa“.

Sprendimas:

  • Įsitikinkite, kad atnaujinote į naujausią versiją. „Samsung“ kuo greičiau išleido atnaujinimą, ir tai atrodo, kad problema išspręsta. Jei vis tiek kyla problemų dėl programos, pabandykite ją pašalinti ir įdiegti iš naujo.

Redaktorių rekomendacijos

  • „Samsung“ ką tik paskelbė apie 3 naujus „Android“ planšetinius kompiuterius. Štai pirmas žvilgsnis
  • Naujausias „Asus“ „Android“ telefonas gali kelti didelę grėsmę „Galaxy S23 Ultra“.
  • „Galaxy Tab S9 Ultra“ atrodo kaip vienas įdomiausių 2023 m. planšetinių kompiuterių
  • Wi-Fi neveikia? Kaip išspręsti dažniausiai pasitaikančias problemas
  • Štai pirmasis mūsų žvilgsnis į „Samsung Galaxy Tab S9 Plus“.

Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.