„Google Pixel“: dažniausiai pasitaikančios problemos ir kaip jas išspręsti

Taigi susidūrėte su „Google Pixel“ problemomis? Nereikia panikuoti. Visuose išmaniuosiuose telefonuose yra nemažai problemų, klaidų ir trikdžių – nuo ​​unikalių iki pažįstamų.

Toliau išsamiai aprašėme kelias problemas, su kuriomis susiduria „Google Pixel“ arba Google Pixel XL savininkai yra patyrę, taip pat keletas galimų sprendimų ir būdų, kaip su jais susidoroti.

Jei turite a Google Pixel 4 arba Pixel 4 XL, peržiūrėkite mūsų problemų sąrašas turi įtakos naujausiam „Google“ išmaniajam telefonui ir ką su jais daryti.

Problema: neveikia namų ir naujausių programų mygtukai

Mes matėme gijas XDA kūrėjų forumas ir kitur skundžiasi, kad neveikia Home ir Recent apps mygtukai, toliau veikia tik mygtukas Atgal. Neaišku, kas tai sukelia, tačiau yra keletas būdų, kaip ją išspręsti.

Galimi pataisymai:

• Jei neseniai sukūrėte atsarginę kopiją, galbūt norėsite atkurti gamyklinius nustatymus, tačiau saugokitės – ištrinsite viską, kas yra jūsų telefone. Tai galite padaryti per Nustatymai > Sistema > Išplėstiniai > Atstatyti parinktys > Ištrinti visus duomenis (atkurti gamyklinius) > Iš naujo nustatyti telefoną > Ištrinti viską. Atrodo, kad tai išsprendė problemą visiems, kurie tai bandė.
• Jei nenorite išvalyti „Pixel“, galite pabandyti tai: įdiekite Nova paleidimo priemonė – gali tekti įkelkite jį į šoną - tada atidarykite jį ir nustatykite kaip paleidimo priemonę. Dabar laikykite nuspaudę tuščią vietą pagrindiniame ekrane ir pažiūrėkite Valdikliai rasti Veiklos valdiklis. Vilkite jį į vietą ekrane, slinkite žemyn iki Sąrankos vedlys ir bakstelėkite ir palaikykite SetupWizardUpgradeActivity. Atlikite veiksmus ir jums bus gerai.

Gedimas: greitas įkrovimas nebeveikia po „Android“ atnaujinimo

„Pixel“ yra vienas iš pirmųjų telefonų, kurie gavo naujas „Android“ versijas. Tačiau kai kurie žmonės atnaujino į „Android Pie“. pastebėjo greito įkrovimo funkcija nebeveikė. „Google“ paskelbė tokį pareiškimą: „Žinome apie problemą, kai ne maitinimo tiekimo (PD) USB-C įkrovikliai nebegali greitai įkrauti 2016 m. Pixel ir Pixel XL po atnaujinimo į Android 9 Pie. Komplektacijoje esantis 18 W greitasis įkroviklis yra PD įkroviklis ir tokio elgesio nerodo. Tikriname ne PD USB-C įkroviklių pataisą ir ją pristatysime artimiausiomis savaitėmis.” Tas pats pasikartojo kai kuriems žmonėms po atnaujinimo į Android 10.

Sprendimas:

• Naudokite įkrovimo adapterį su maitinimo tiekimu (PD). Jei jo neturite, „Google“ parduoda adapterį ir įkrovimo laidą Interneto svetainė.

Galimi sprendimai:

• 2018 m. spalio mėn. „Google“ išleido programinės įrangos naujinį, kuriame buvo pataisyta ši problema, ir atrodo, kad jis daugeliui veikė. Įsitikinkite, kad turite naujausią naujinimą Nustatymai > Sistema > Išplėstiniai > Sistemos naujinimas > Tikrinti, ar nėra naujinimų.
• Pabandykite išjungti „Pixel“ laikydami nuspaudę maitinimo mygtuką ir bakstelėdami Išjungti. Prijunkite jį prie įkroviklio ir leiskite įkrauti prieš vėl įjungdami.

Problema: perkraukite kilpą

Kai kurie „Google Pixel“ savininkai turi skundėsi apie begalinisperkrovimo kilpos. Kai kurie susidūrė su šia problema atnaujinę savo įrenginį į „Android 8.0“, tačiau kitiems tai atsitiko nepriklausomai nuo programinės įrangos atnaujinimo.

Galimi sprendimai:

• Įsitikinkite, kad jūsų įrenginyje veikia naujausia programinė įranga per Nustatymai > Sistema > Išplėstiniai > Sistemos naujinimas > Tikrinti, ar nėra naujinimų.

Jei po atnaujinimo vis dar patiriate perkrovimo kilpas, pabandykite atlikti šiuos veiksmus:

• Į pereiti į saugųjį režimą kai įrenginys įjungtas, paspauskite ir palaikykite Galia mygtuką. Po akimirkos turėtų pasirodyti langelis, palieskite ir palaikykite Išjungti. Pamatysite pranešimą Perkraukite į saugųjį režimą. Bakstelėkite Gerai, ir jūsų įrenginys pradės veikti saugiuoju režimu. Žodžiai „Saugus režimas“ turėtų būti matomi langelyje apačioje.
• Norėdami įjungti saugųjį režimą, kai įrenginys išjungtas, paspauskite Galia mygtuką ir palaukite, kol pasirodys „Google“ logotipas. Kai animacija prasidės, paspauskite ir palaikykite Patildyti mygtuką, kol baigsis animacija. Įrenginys pradės veikti saugiuoju režimu, o ekrano apačioje pamatysite „Saugus režimas“. Jei saugiuoju režimu viskas veikia gerai, greičiausiai problemą sukelia trečiosios šalies programa. Pašalinkite programas, pradedant nuo to, ką įdiegėte paskutinį kartą, ir patikrinkite, ar problema išnyko – galite tiesiog iš naujo paleisti telefoną, kad išeitumėte iš saugaus režimo.
• Taip pat galite pabandyti atkurti gamyklinius numatytuosius telefono nustatymus, tačiau tai ištrins viską, kas yra jame. Jei pastaruoju metu nepadarėte atsarginės kopijos, tai gali būti didelė problema. Norėdami atkurti gamyklinius nustatymus, jei galite patekti į savo telefoną, eikite į Nustatymai > Sistema > Išplėstiniai > Atstatyti parinktys > Ištrinti visus duomenis (atkurti gamyklinius) > Iš naujo nustatyti telefoną > Ištrinti viską. Pasirinkite iš naujo paleisti įrenginį, kai viskas bus ištrinta. Pastaba: turėsite įvesti piešinį, PIN kodą arba slaptažodį, todėl įsitikinkite, kad tai žinote iš anksto.
• Jei negalite prisijungti prie telefono, bet norite pabandyti atkurti gamyklinius nustatymus, išjunkite įrenginį. Kai jis išjungtas, paspauskite ir palaikykite Patildyti tada paspauskite ir palaikykite Galia. Atleiskite abu, kai pasirodys „Android“ ekranas, ir naudokite Apimtis klavišus paryškinti Atstatymo rėžimas ir tada paspauskite Galia mygtuką, kad jį pasirinktumėte. Kai matai Jokios komandos, paspauskite ir palaikykite Galia ir Pagarsink įkelti atkūrimo režimą. Atkūrimo režimu naudokite Apimtis norėdami paryškinti ištrinti duomenis / atkurti gamyklinius nustatymus ir Galia norėdami jį pasirinkti. Pažymėkite ir pasirinkite Taip, o kai tai bus padaryta, bakstelėkite Galia į Perkrauti sistemą dabar.
• Jei atkūrę gamyklinius nustatymus vis tiek gaunate įkrovos kilpą, tai gali būti aparatinės įrangos problema. Kai kurie žmonės praneša apie pagrindinės plokštės problemas, dėl kurių reikėjo taisyti.

Problema: „Pixel“ neįkraunamas arba kraunamas netinkamai

Kai kurie „Pixel“ savininkai įjungti „Google“ produktų forumuose pranešama, kad negalėjo įkrauti savo „Pixel“ telefonų. Kitais atvejais telefonas pradeda krauti, tačiau jis nėra toks jautrus ar greitas, kaip turėtų būti.

Galimi sprendimai:

• Išbandykite kitą sieninį lizdą, gali būti, kad tas, kurį naudojote, sugedęs.
• Išbandykite įkroviklį su kitu įrenginiu. Jei jis neįkrauna kito įrenginio, įkroviklis gali būti sugedęs ir jį reikės pakeisti.
• Iš naujo paleiskite „Google Pixel“.
• Išvalykite „Pixel“ įkrovimo prievadą.
• Prijunkite telefoną prie maitinimo ir palaukite maždaug minutę:
  • Jei matote akumuliatoriaus piktogramą, jūsų telefonas šiuo metu yra išjungtas, bet kraunamas. Galite jį paleisti iš naujo.
  • Jei dega raudona lemputė, baterija visiškai išsikrovusi. Prieš paleisdami iš naujo, įkraukite telefoną bent 30 minučių.
• Paspauskite ir palaikykite Patildyti ir Galia mygtukus maždaug 20 sekundžių. Jei matote „Android“ talismaną ir žodį Pradėti su rodykle aplink jį paspauskite Patildyti mygtuką, kad paryškintumėte Išjungti variantas. Naudoti Galia mygtuką, kad jį pasirinktumėte, tada įkraukite įrenginį 30 min. Iš naujo paleiskite „Pixel“.
• Jei nė vienas iš aukščiau išvardytų dalykų neišsprendžia jūsų problemos, susisiekite su Google.

Problema: prastas „Wi-Fi“ ryšys arba jo nėra

Kita dažna išmaniųjų telefonų problema yra negalėjimas gauti arba palaikyti interneto ryšio. Yra kelissiūlai „Google“ produktų forumuose, kuriuose gausu žmonių, turinčių šią problemą. Laimei, kitų įrenginių sprendimus taip pat galima pritaikyti „Google Pixel“ ir „Google“ palaikymas taip pat turi keletą pasiūlymų.

Galimi sprendimai:

• Iš naujo paleiskite įrenginį.
• Eiti į Nustatymai > „Wi-Fi“. ir išjungti bei įjungti funkciją.
• Įsitikinkite Lėktuvo rėžimas yra išjungtas. Jei jis jau išjungtas, įjunkite, tada vėl išjunkite.
• Pašalinkite tinklą, prie kurio bandote prisijungti, apsilankę Nustatymai > „Wi-Fi“., tada pasirinkite tinklą. Bakstelėkite Pamiršk kad jį pašalintumėte. Pridėkite jį iš naujo ir bandykite prisijungti dar kartą.
• Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus: Nustatymai > Daugiau (skiltyje Belaidis ryšys ir tinklai) > Tinklo nustatymų nustatymas iš naujo > Nustatyti nustatymus iš naujo.
• Iš naujo paleiskite maršrutizatorių ir modemą.
• Problemą gali sukelti programa. Norėdami patikrinti, turite paleisti telefoną į saugųjį režimą. Pradėkite paspausdami ir laikydami Galia mygtuką, po akimirkos turėtų pasirodyti langelis, palieskite ir palaikykite Išjungti. Pamatysite pranešimą Perkraukite į saugųjį režimą. Bakstelėkite Gerai ir jūsų įrenginys pradės veikti saugiuoju režimu. Žodžiai „Saugus režimas“ turėtų būti matomi langelyje apačioje. Būdami saugiuoju režimu pabandykite dar kartą prisijungti prie „Wi-Fi“. Jei tai veikia, iš naujo paleiskite telefoną, kad išeitumėte iš saugaus režimo, tada po vieną pašalinkite visas neseniai įdiegtas programas ir po kiekvieno pašalinimo patikrinkite ryšį, kol „Wi-Fi“ veiks. Suradę problemą sukeliančią programą, galite iš naujo įdiegti kitas pašalintas programas.

Problema: nepavyksta siųsti arba gauti teksto ar žinučių iš kontaktų

Atnaujinę arba perėję į „Google Pixel“, kai kuriesavininkai „Google“ forumuose suprato, kad negali siųsti ar gauti jokių teksto ar pranešimų iš savo kontaktų.

Galimi sprendimai:

• Kaip visada, pabandykite iš naujo paleisti telefoną.
• Įsitikinkite, kad nė vienas kontaktas, kuriam bandote siųsti žinutę, nėra užblokuotas. Tegul jūsų kontaktai taip pat atblokuoja jus. Norėdami patikrinti užblokuotus kontaktus, atidarykite „Messenger“ programą, tada bakstelėkite Daugiau (trys horizontalūs taškai) > Užblokuoti kontaktai. Jei parinkties Užblokuoti kontaktai nėra, jūs nieko neužblokavote.
• Jei jūsų ankstesnis išmanusis telefonas buvo „iPhone“, turėsite išjungti „iMessage“, kad galėtumėte siųsti ir gauti pranešimus naujuoju „Pixel“. Jei vis dar turite seną „iPhone“, įjunkite jį, tada eikite į Nustatymai > Žinutės ir išjunkite „iMessage“. Jei nebeturite to iPhone, galite paprašyti Apple išregistruoti numerį susietas su iMessage.

Gedimas: Pixel nuolat paleidžiamas iš naujo, užstringa arba užstringa

Paleidimai iš naujo, užstrigimai ir gedimai yra siaubingi, tačiau jie paveikė kai kuriuos „Pixel“ savininkus, kuriuos palaiko ši 500+ pranešimų gija, ir šiekitos gijos. Yra keletas dalykų, kuriuos galite pabandyti išspręsti situaciją, pradedant paprastu paleidimu iš naujo ir programinės įrangos atnaujinimais iki pakartotinio apsilankymo saugiuoju režimu.

Galimi sprendimai:

• Patikrinkite, ar nėra programinės įrangos naujinimo per Nustatymai > Sistema > Išplėstiniai > Sistemos naujinimas > Tikrinti, ar nėra naujinimų.
• Atnaujinkite programas: atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą, tada palieskite Meniu (viršutiniame kairiajame kampe) > Mano programos ir žaidimai. Programos, kurias galima atnaujinti, bus pažymėtos etiketėmis Atnaujinti. Bakstelėkite Atnaujinti vienai programai arba Atnaujinti viską visoms programoms.
• Jūsų įrenginys gali paleisti turi daugiau problemų jei turite mažiau nei 10 procentų saugyklos vietos. Patikrinkite, kiek saugyklos turite, apsilankę Nustatymai > Saugykla. Apsvarstykite galimybę ištrinti senesnes programas, nuotraukas, muziką ir kitą mediją, kad atlaisvintumėte vietos.
• Uždarykite programas, kurių šiuo metu nenaudojate, apsilankę Nustatymai > Programos ir pranešimai, tada pasirinkite programą ir bakstelėkite Priverstinis sustojimas.
• Problemą gali sukelti programa.
  • Norėdami patikrinti, turite paleisti telefoną į saugųjį režimą. Pradėkite paspausdami ir laikydami Galia mygtuką. Po akimirkos turėtų pasirodyti langelis, palieskite ir palaikykite Išjungti. Pamatysite pranešimą Perkraukite į saugųjį režimą. Bakstelėkite Gerai ir jūsų įrenginys pradės veikti saugiuoju režimu. Žodžiai „Saugus režimas“ turėtų būti matomi langelyje apačioje.
  • Jei nepatiriate jokių strigčių, iš naujo paleiskite telefoną, kad išeitumėte iš saugaus režimo, tada po vieną pašalinkite visas neseniai įdiegtas programas. Suradę problemą sukeliančią programą iš naujo įdiekite kitas pašalintas programas.
• Iš naujo nustatykite gamyklinius telefono nustatymus:
  • Prieš nustatydami telefoną iš naujo, atsargines svarbių duomenų ir failų kopijas.
  • Norėdami atkurti gamyklinius nustatymus, eikite į Nustatymai > Sistema > Išplėstiniai > Atstatyti parinktys > Ištrinti visus duomenis (gamyklinių parametrų atkūrimas) > Iš naujo nustatyti telefoną > Ištrinti viską. Pasirinkite iš naujo paleisti įrenginį, kai viskas bus ištrinta, ir atkurti jį naudodami sukurtą atsarginę kopiją. Pastaba: norėdami pradėti šį procesą, turėsite įvesti piešinį, PIN kodą arba slaptažodį, todėl įsitikinkite, kad tai žinote iš anksto.

Problema: telefonas įkaista arba neįprastai įkaista

Yradaugkartinissiūlaičia žmonės praneša, kad naudojant „Google Pixel“ įkaista arba įkaista. Tai gana įprasta, jei darote ką nors sudėtingo, tačiau tai neturėtų įvykti įprastai naudojant. Laimei, yra būdų, kaip apsaugoti „Pixel“ nuo perkaitimo, neatliekant visiško remonto, kad pakeistumėte telefono naudojimo būdą.

Galimi sprendimai:

• Sumažinkite ekrano ryškumą eidami į Nustatymai > Ekranas.
• Apsvarstykite galimybę likti be telefono, kol jis kraunamas. Dėl intensyvaus naudojimo įkrovimo metu telefonas gali nepatogiai įkaisti.
• Atsisiųskite mažiau dalykų naudodami „Wi-Fi“ arba mobiliojo ryšio ryšį.
• Uždarykite nenaudojamas programas, pvz., žaidimus ar kitas daug išteklių reikalaujančias funkcijas ar programas.
• Sumažinkite, kaip dažnai naudojate telefoną kaip „Wi-Fi“ viešosios interneto prieigos tašką arba kaip modemą.
• Paleiskite telefoną saugiuoju režimu. Jei jis neįkaista, problema gali kilti dėl neseniai įdiegtos programos.
• Kreipkitės į „Google“. jei išbandėte visus pirmiau nurodytus veiksmus ir problema išlieka. Tai gali būti aparatinės įrangos problema.

Problema: įvairios Bluetooth problemos

Panašiai kaip ir anksčiau aprašytos „Wi-Fi“ problemos, „Bluetooth“ yra funkcija, su kuria vartotojai dažnai susiduria su problemomis, nepaisant išmaniojo telefono. „Google Pixel“. nelūžtašis konkretusruožas, su kai kuriais žmonėmis susidurti su problemomis po atnaujinimo į Android 10, tačiau yra keletas dalykų, kuriuos galite pabandyti pataisyti arba pagerinti ryšį su ausinėmis, automobiliu ir pan.

Galimi sprendimai:

• Pirmas ir lengviausias dalykas, kurį turėtumėte pabandyti, yra iš naujo paleisti telefoną ir bet kurį įrenginį, prie kurio bandote prisijungti.
• Patikrinkite, ar nėra programinės įrangos naujinimo per Nustatymai > Sistema > Išplėstiniai > Sistemos naujinimas > Tikrinti, ar nėra naujinimų. Dar spalį, sakė „Google“. jie žino problemas.
• Eiti į Nustatymai > Bluetooth (skiltyje „Belaidis ryšys ir tinklai“) ir įsitikinkite, kad „Bluetooth“ įjungtas. Šiame ekrane taip pat galite susieti / atjungti įrenginius, palieskite Nustatymai piktogramą, kad sukonfigūruotumėte susietą „Bluetooth“ įrenginį, arba bakstelėkite Meniu (trys vertikalūs taškai) > Atnaujinti norėdami atnaujinti esamą „Bluetooth“ įrenginių sąrašą.
• Telefone ir, jei įmanoma, įrenginyje, prie kurio bandote prisijungti, ištrinkite visus ankstesnius „Bluetooth“ profilius, kurie gali trukdyti. Tai apima naujus, pagamintus bandant susieti „Pixel“.
• Įjunkite „Pixel“ į saugųjį režimą ir bandykite dar kartą susieti. Jei ji veikia taip, kaip tikėtasi, problemą gali sukelti programa. Iš naujo paleiskite telefoną, tada ištrinkite visas neseniai įdiegtas programas, kol veiks „Bluetooth“ ryšys.

Problema: neveikia pirštų atspaudų skaitytuvas

„Google Pixel“, kaip ir kiti išmanieji telefonai, turi pirštų atspaudų skaitytuvą, kurį galima naudoti kaip papildomą būdą apsaugoti įrenginį. Deja, yra atvejų, kai skaitytuvas nuskaito netinkamai arba iš viso neskaito pirštų atspaudų. Tai nėra tokia plačiai paplitusi problema, kaip čia paaiškino kiti, tačiau ji sukėlė gijų Googleproduktų forumai ir Android centriniai forumai.

Galimi sprendimai:

• Kaip visada, pabandykite iš naujo paleisti „Pixel“ ir vėl naudoti skaitytuvą.
• Jei naudojate telefono dėklą, nuimkite jį ir dar kartą pabandykite naudoti skaitytuvą.
• Eikite į savo Nustatymai > Sauga ir vieta > „Pixel Imprint“. ir ištrinkite anksčiau padarytus pirštų atspaudus, tada dar kartą pakartokite pirštų atspaudų nustatymo procesą. Apsvarstykite galimybę užregistruoti tą patį pirštą kelis kartus, bet skirtingais kampais. Jei turite telefono dėklą, nuimkite jį prieš nuskaitydami pirštą, nes dėklas gali trukdyti nuskaityti.
• Patikrinkite patį skaitytuvą ir nuvalykite aplink jį esančią sritį. Apsvarstykite ir savo rankų valymą. Nešvarumai, dulkės ir kitos šiukšlės gali trukdyti skaitytuvui veikti taip, kaip numatyta.
• Jei problema išlieka, susisiekite su „Google“ palaikymo komanda. Tai gali būti aparatinės įrangos problema.

Problema: nepavyksta skambinti; nėra garso iš skambinančiojo ar imtuvo

Atsiliepiant į įeinantį skambutį skambinantysis ir gavėjas negirdi vienas kito, o telefono programėlė kartais vėluoja atsiliepiant arba baigiant skambutį. Šis tvirtas siūlas gruodžio mėn., o žmonės ir toliau bėgti į šią konkrečią problemą.

Laikini sprendimai:

• Kai kuriems žmonėms problema buvo išspręsta iš naujo paleidus telefoną.

Galimi sprendimai:

• Išjunkite „Bluetooth“ eidami į Nustatymai > Bluetooth ir išjungti nustatymą. Gali būti, kad telefonas jungiasi prie netoliese esančio įrenginio, prie kurio jis buvo prijungtas pastaruoju metu.
• Gali kilti mikrofono aparatinės įrangos problema (žr. kitą problemą).

Problema: mikrofonas neveikia arba nustojo veikti

Neieškokite toliau ši tema „Google“ produktų forumuose, kad įrodytų, jog nemažai žmonių išmaniuosiuose telefonuose neturi veikiančių mikrofonų. Kai kuriems mikrofonas visiškai neveikia, o kiti atrado, kad jis veikia tik įrašant vaizdo įrašą arba naudojant tam tikras programas, įskaitant „Facebook Messenger“ ir „Snapchat“.

Oficialus sprendimas:

• „Google“ patvirtina, kad tai aparatinės įrangos problema, paveikianti nedidelį skaičių įrenginių. Mes jums siūlome susisiekite su Google kad išspręstumėte jūsų problemą.

Ar norite atnaujinti savo „Pixel“? Perskaitykite mūsų apžvalgą apie Pixel 4 ir Pixel 4 XL. Ir jei nuspręsite jį pasirinkti, leiskite mums padėti jums tapti jų ekspertu „Pixel 4“ patarimai.

Redaktorių rekomendacijos

• Geriausi „Google Pixel“ pasiūlymai: „Pixel 7“, „Pixel 6“ ir „Pixel Buds A-Series“
• Kas yra NFC? Kaip tai veikia ir ką su juo galite padaryti
• Ar „Google Pixel 7a“ turi belaidį įkrovimą?
• Wi-Fi neveikia? Kaip išspręsti dažniausiai pasitaikančias problemas
• „Google Pixel Fold“ vienu svarbiu būdu galėtų įveikti „Galaxy Z Fold“.

Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.