Uždarykite „Dell“ nešiojamąjį kompiuterį ir apverskite jį aukštyn kojomis. Ieškokite aptarnavimo žymos, kurią sudaro raidžių ir skaičių derinys (paprastai maždaug nuo penkių iki septynių skaitmenų). Tai numeris, kuriuo identifikuojamas jūsų įrenginys, kai skambinate į „Dell“ dėl techninės priežiūros ir garantijos.
Apsilankykite support.dell.com, „Dell Corporation“ palaikymo svetainėje. Pasirinkite parinktį „Namų naudotojai“, „Smulkios įmonės“ arba „Verslo IT profesionalai“.
Spustelėkite „Garantijos būsena“. Įveskite savo paslaugos žymą ir paspauskite „Eiti“. Pamatysite visą informaciją apie jus nešiojamasis kompiuteris, įskaitant pristatymo datą (pagaminimo datą – mėnesį, dieną ir metus), nešiojamojo kompiuterio tipą ir garantijos informaciją, nurodytą ekranas.
Patarimas
Spustelėkite skirtuką „Originali sistemos konfigūracija“ – čia bus rodomos visos originalios dalys, kurios buvo naudojamos gaminant sistemą. Skirtuke „Dabartinė sistemos konfigūracija“ bus rodomi aparatūros komponentai, kurie šiuo metu yra įdiegti jūsų kompiuteryje.
Jei savo nešiojamojo kompiuterio apačioje nerandate savo paslaugos žymos, svetainėje support.dell.com spustelėkite „Nuosavybės perdavimas“ (pakeičia trečią veiksmą aukščiau). Tada pasirinkite „Rasti mano paslaugos žymą“. Svetainė nuskaitys jūsų kompiuterį ir ieškos numerio. Kad galėtumėte naudoti šį įrankį, turite turėti Internet Explorer 5.5 arba naujesnę versiją.
