Kaip gauti geresnį pasiūlymą su kabelinės televizijos arba interneto tiekėju

derėtis dėl geresnio pasiūlymo plačiajuosčio ryšio televizijos paslauga comcast interneto sąskaita faktūra derėtis mažesnė
Ar turite didelę mėnesinę sąskaitą už plačiajuostį ryšį? Ar jūsų kabelinė ar palydovinė televizija jums kainuoja daug pinigų? Visi norėtų mokėti mažiau, tiesa? O kas, jei pasakyčiau, kad yra gana paprastas būdas gauti atnaujintą paslaugą, nuolaidas arba abu?

Paklauskite draugų, šeimos narių ir kaimynų, kokių pasiūlymų jie gauna.

Geriausi viešieji plačiajuosčio ryšio ir televizijos paketų pasiūlymai paprastai siūlomi siekiant pritraukti naujų klientų. Jei esate lojalus klientas ir kiekvieną mėnesį, metai iš metų mokate savo sąskaitą be skundų, tada yra didelė tikimybė, kad sumokėsite daugiau nei visi kiti. Šie paslaugų teikėjai neapdovanoja už lojalumą, nebent jūs imsitės veiksmų. Yra daugybė slaptų sandorių, kuriuos jie gali jums pasiūlyti užkulisiuose, tačiau jums reikės dėl jų dirbti.

Rekomenduojami vaizdo įrašai

Jei esate pasirengęs paskambinti paslaugų teikėjui ir derėtis, turite nemažą galimybę gauti geresnį pasiūlymą. Jums gali tekti grasinti išeiti ir tai neveiks 100 procentų laiko, bet saugojimo skyriai yra tam, kad jūsų verslui, ir jie dažnai suvilios, jei manys, kad galite rimtai pakeisti paslaugų teikėją nuo jų.

Susijęs

  • Kodėl 2021-ieji gali būti kabelinės televizijos pabaigos pradžia?
  • AT&T televizija naujam amžiui iš naujo išranda kabelį, tačiau išlaiko pavargusį seną kainų modelį

Galite žymiai padidinti savo sėkmės tikimybę atlikę šiek tiek pasiruošimo.

1 žingsnis – įvertinkite savo situaciją

Visų pirma, turėtumėte įsitikinti, kad tiksliai suprantate, ką mokate kiekvieną mėnesį ir ką gaunate mainais. Patikrinkite, ar pasirašėte minimalios trukmės sutartį, kurioje bus numatytos baudos, jei bandysite išvykti. Pasibaigus sutarčiai esate daug stipresnėje derybinėje pozicijoje.

Ar šiuo metu mokate visą kainą? Atminkite, kad jei norite atšaukti paslaugą pasibaigus reklamos laikotarpiui, padarykite tai anksti. Galite įstrigti su vieno mėnesio sąskaita už visą kainą, jei lauksite iki sutarties pabaigos, kad atšauktumėte, nes dažnai yra įspėjimo laikotarpis. Būtinai peržiūrėkite paskyros informaciją, atsiskaitymo informaciją ir sutartį.

2 veiksmas – ištirkite, kas ten yra

Jums reikia tam tikro sverto. Yra du būdai tai gauti.

  1. Pažiūrėkite, ką jūsų paslaugų teikėjas siūlo naujiems klientams.
  2. Pažiūrėkite, ką siūlo konkuruojantys paslaugų teikėjai.

Nežiūrėkite tik į vieną paslaugą, stenkitės ištirti kuo daugiau ir užsirašykite jums patinkančių paketų ar pasiūlymų kainas. Paklauskite draugų, šeimos narių ir kaimynų, kokių pasiūlymų jie gauna. Jei esate JK, galite sutrumpinti tyrimo laiką naudodami kainų palyginimo paslaugą, pvz., uSwitch. JAV žmonėms ne taip pasisekė. Turite užsirašyti visą informaciją apie bet kokius pasiūlymus, kuriuos galite rasti ir kurie siūlo tai, ko norite, už mažesnę nei šiuo metu mokamą kainą.

Susijęs: Kaip sutaupyti pinigų sąskaitoje už elektrą

Taip pat turėtumėte paskambinti, jei turite kokių nors nepagrįstų ar keistų mokesčių, pvz., sąskaitoje už viršytą mokesčius, ir jei jūsų paslauga nuolat neveikia, pavyzdžiui, negaunate plačiajuosčio ryšio spartos, nurodytos sutartis.

3 veiksmas – turėkite informaciją po ranka

Tai bus geriau, jei tiksliai žinosite, ką norite pasakyti, ir tai užsirašysite priešais save. Klientų aptarnavimo darbuotojas, su kuriuo kalbėsite, paklaus, kodėl norite išeiti. Yra įvairių būdų eiti.

  • Galite pasakyti, kad paslauga per brangi ir nesijaučiate sulaukę geriausio pasiūlymo.
  • Galite jiems pasakyti, kad kitas paslaugų teikėjas jums pasiūlė geresnį pasiūlymą.
  • Galite jiems pasakyti, kad nesate patenkinti aptarnavimo lygiu.

Kad ir kaip būtų, turite turėti visą informaciją, kurią ištyrėte apie savo paskyrą ir alternatyvius pasiūlymus, kad galėtumėte ją cituoti. Įsitikinkite, kad turite omenyje maksimalų biudžetą ir tai, ko tikitės už jį gauti.

4 veiksmas – skambinkite

Neįmanoma to padaryti el. paštu ar laišku, turite paskambinti. The mėnesio pabaiga – geriausias laikas skambinti nes jiems bus daromas spaudimas pataikyti į taikinius. Įsitikinkite, kad turite daug laiko. Šie skambučiai gali užtrukti, kol deramasi, ir jie nėra įdomūs.

Yra daugybė slaptų sandorių, kuriuos jie gali jums pasiūlyti užkulisiuose, tačiau jums reikės dėl jų dirbti.

Turite rasti numerį, kurį norite išsaugoti, arba pasirinkti parinktį atšaukti paslaugą, kai skambinate. Neskambinkite į pardavimo skyrių. Blogiausiu atveju turėsite pasikalbėti su klientų aptarnavimo atstovu ir pasakyti, kad norite atšaukti, kad būtumėte perkelti į išlaikymo skyrių. Tik išlaikymo skyrius turi teisę siūlyti šiuos sandorius.

Jums gali tekti būti tvirtam, bet išlikite ramus ir mandagus. Teikėjui yra daug prasmingiau sumažinti sąskaitą arba pagerinti paslaugą, nei leisti jums išvykti. Jie gali pasiūlyti pinigų nuolaidą tam tikram laikotarpiui, naujovinimą į didesnę spartą ar papildomus kanalus arba tam tikrą derinį. Pabandykite priversti juos teikti pasiūlymus, o ne nurodyti, ko norite, kad sužinotumėte, kas įmanoma.

Svarbu, kad išlaikytas asmuo tikrai patikėtų, kad esate pasirengęs išvykti. Jei to nepadarys, jums gali nieko nepasiūlyti. Jums taip pat reikia informacijos apie jų konkurentus, tačiau atminkite, kad jie gali tai patikrinti ir tikriausiai patikrins pokalbio metu. Jei esate tokioje situacijoje, kai jie yra vieninteliai tiekėjai mieste, vis tiek verta pabandyti cituoti konkurentų kainos, blogiausiu atveju tu vaidini kvailą, kai jie nurodo, kad paslauga ne jums prieinama. Štai keletas dalykų, kuriuos reikia turėti omenyje:

  • Niekada nepriimkite pirmojo pasiūlymo, nes jis nebus geriausias.
  • Jei jie sako, kad neturi teisės suteikti jums nuolaidos, paprašykite pasikalbėti su vadovu.
  • Gali būti, kad jie jums nieko nepasiūlys. Nepanikuokite. Tai yra diskrecinis elementas, todėl gali būti verta pasiduoti su asmeniu, su kuriuo kalbatės, ir po kelių dienų pabandyti dar kartą su kitu asmeniu.
  • Jei jie yra pasirengę jus paleisti ir bent jau neatitiks konkurento pasiūlymo, tikriausiai vis tiek turėtumėte pakeisti.
  • Užsirašykite viską, ką jie siūlo ir nejauskite spaudimo priimti vietoje, visada galite pasakyti, kad turite tai aptarti su savo antrąja puse.

Atminkite, kad bet koks naujas sandoris gali būti sudarytas su tam tikra minimalia sutarties trukme. Įsitikinkite, kad suprantate, kiek laiko esate susietas ir kiek galios nuolaidos ar papildomos paslaugos.

Susijęs:Kaip sutvarkyti telefoną turint biudžetą

Nemalonu, kad turite tai padaryti, kad gautumėte geriausią pasiūlymą, tačiau verta skambinti maždaug kas šešis mėnesius, jei galite sutaupyti didelę pinigų sumą, o dažnai galite. Jūs tikrai neturite ko prarasti bandydami. Sėkmės!

Redaktorių rekomendacijos

  • Kaip prijungti „Chromecast“ prie viešbučio kambario televizoriaus
  • Kaip gauti „HBO Max“ savo „Fire TV“.
  • Štai kaip gauti tvOS 13 su Apple Arcade savo Apple TV

Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.