Jūs žinote, kad viskas yra blogai, kai santykiai susilpnėja iki įmonių ginčų. Tačiau kalbant apie tai, kas atsakingas už blogą klientų srautinio vaizdo transliavimo patirtį, „Netflix“ nori nusitaikyti į savo ginčytiną partnerį „Verizon“. Neseniai sužinojome, kad „Verizon“ interneto klientai, kenčiantys nuo buferio, pradėjo matyti pranešimas „Verizon tinklas šiuo metu perpildytas“ su bauginančiu šauktuku. Netflix. Pranešimo ekrano kopija buvo tviteryje paskelbė Jurijus Viktoras, ir vėliau patvirtino tviteryje „Netflix“ atstovas Jonathanas Friedlandas.
Tviteryje internete kilo triukšmas dėl įžūlaus „Netflix“ pasmerkimo, kuris išaugo pakankamai garsiai, kad išprovokuotų karštą viešą ginčą tarp dviejų kompanijų. Dėl ginčo ketvirtadienį, birželio 5 d., „Verizon“ priėmė įsakymą nutraukti ir atsisakyti. „Netflix“ tinklaraščio įrašas po keturių dienų, dviprasmiškai nurodant, kad pranešimai „Verizon“ klientams baigsis birželio 16 d. Tačiau atrodo, kad diskusijos toli gražu nesibaigė. Skaitykite toliau, kad iki šiol stebėtumėte visą laiko juostą.
Rekomenduojami vaizdo įrašai
Verizon smogia atgal
„Verizon“ greitas atsakas į „Netflix“ baisius pranešimus prasidėjo pasmerkus juos kaip viešųjų ryšių triuką. Pasak a Gizmodo ataskaita, „Verizon“ atstovas Bobas Elekas paskelbė šią žinutę atsakymas: „Tai viešųjų ryšių triukas. Mes tiriame šį teiginį, bet atrodo, kad jis klaidinantis ir gali suklaidinti žmones. Bet tai buvo tik dviejų priešų tarpusavio santykių pradžia.
Kitą dieną „Verizon“ padidino įtampą ir paskelbė bendrovės generalinio advokato Randallo S. įsakymą nutraukti veiklą. Milchas, beje, įsakė „Netflix“ nustoti rodyti savo pranešimus.
„Kaip „Netflix“ žino, srautą internete gali paveikti daugybė skirtingų veiksnių, įskaitant „Netflix“ pasirinkimus, kaip sujungti savo klientus ir pateikti turinį. jiems, kelių tinklų sujungimas ir vartotojų namuose kylančios problemos, pvz., laidai namuose, „Wi-Fi“ ir įrenginių nustatymai bei galimybės“, – rašė Milchas. laišką.
Pareiškime daroma išvada, kad jei pranešimai tęsis, „Verizon“ „imtųsi teisinių priemonių“.
„Netflix“ pripažįsta – tarsi
„Netflix“ iš pradžių atmetė grėsmę. Atstovai tą pačią dieną atsakė oficialiu pareiškimu, sakydami kelioms organizacijoms: „Tai yra apie tai, kad vartotojai negauna to, už ką sumokėjo iš savo plačiajuosčio ryšio tiekėjo“, ir pasakė. The Verge, „Stengiamės užtikrinti daugiau skaidrumo, kaip tai darome su IPT greičio indeksu, o „Verizon“ bando uždaryti šią diskusiją.
Pirmadienį „Netflix“ pasiteisino savo tvirtinimais, kad pranešimai buvo šiek tiek daugiau nei bandymas, tačiau netiesiogiai sutiko nutraukti „Verizon“ užpuolimą birželio 16 d. Vis dėlto, nors atrodo, kad šiuo žingsniu siekiama pasotinti pasiruošusią „Verizon“ teisinių erelių komandą, atrodo, kad bendrovė neketina visiškai nusileisti.
„Vykdydami šią skaidrumo kampaniją gegužės pradžioje pradėjome nedidelio masto testą, kuris leidžia vartotojams sužinoti, kol jie žiūri „Netflix“, kad jų patirtis yra sumenkinta dėl to, kad jų plačiajuosčio ryšio tiekėjo tinkle trūksta pajėgumų“, – pranešė bendrovė. tinklaraščio straipsnis.
Teigdama, kad bandymas turėtų būti baigtas birželio 16 d., bendrovė taip pat pridūrė: „Mes įvertinsime, ar jis bus įgyvendintas plačiau. Ne visai „bučiuokis ir pasimatyk“ žinutė.
Mo’ pinigai, tos pačios problemos
Buferis ir prasta vaizdo kokybė daugeliui „Netflix“ klientų nėra naujiena, bet susitarimas tarp dviejų įmonių, „Netflix“ nenoriai sutiko sumokėti „Verizon“. tiesioginis prisijungimas prie tinklo buvo skirtas problemai išspręsti. Tačiau po to, kai „Verizon“ FiOS paslauga užėmė apgailėtiną 8 vietą praėjusio mėnesio „Netflix“ greičio indeksas ataskaitoje, pirmadienio tinklaraštis taip pat atnešė daugiau blogų naujienų IPT. Nors pranešimai gali sustoti, „Netflix“ greitai pastebėjo, kad „Verizon“ FiOS dar labiau nuslydo ir dabar „Netflix“ reitinge užima 10 vietą. Gegužės mėnesio greičio indekso ataskaita. Ir „Netflix“ nori, kad jūs žinotumėte, kad visa kaltė yra kitoje srauto pusėje.
Ne paslaptis, kad „Netflix“ yra pati populiariausia srautinio perdavimo paslauga JAV. Piko valandomis paslauga užima didžiulį pralaidumą, pastaruoju metu matuojamas maždaug 34 proc viso eismo Šiaurės Amerikoje. Dėl plataus masto sėkmės ir pastebimo tinklo trūkumo bendrovė atsidūrė pirmoje padėtyje IPT, pvz., „Comcast“ ir „Verizon“, tarpininkaujant mokamiems sandoriams, siekiant tiesioginės prieigos prie savo didelių abonentų bazių.
Tačiau, kol „Netflix“. labai atmestas Comcast sandoris paleido ryšių titaną į 3 vietą srautinio perdavimo diagramoje, „Verizon“ turėjo daug problemų neatsilikdama. Įdomu tai, kad naujausi skaičiai rodo, kad „Comcast“ gegužę taip pat nuslydo dviem vietomis, o bendrovė vėl atsidūrė 5 vietoje.
Greičio problema dar labiau įsipainioja dėl ankstesnių teiginių, kad „Verizon“ ir kiti interneto paslaugų teikėjai tyčia slopino „Netflix“ srautus norėdami įtikinti grynuosius pinigus iš paslaugos. Tačiau jei pinigai buvo motyvacija, o „Verizon“ jau turi sandorį, kurio ieškojo, reikia užduoti klausimą, kodėl srautai per „Verizon“ vamzdynus vis dar tokie maži. Galbūt ši problema yra mažiau neskaidri, nei rodo stabdantys sąmokslai, o „Verizon“ tiesiog negali neatsilikti nuo Johnson's, kai reikia tvarkyti srautinį vaizdo įrašą.
Vėlgi, matant Comcast judėjimą atgal ir praėjusį mėnesį, reikia susimąstyti, kur tiksliai nukeliauja šios „Netflix“ grynųjų pinigų infuzijos. Ar pinigai nukeliauja į IPT pagrindinę eilutę, o ne į jų vamzdynus? Arba tai pataisa, kaip pasiūlė „Verizon“ Davidas Youngas neseniai Cnet interviu, tiesiog nebaigtas darbas?
Bet kokiu atveju, nors šių bandymų išvada kitą savaitę gali išspręsti teisinę problemą, atrodo, kad „Netflix“ nebesmulkina žodžių, kai kalbama apie tai, kas, jos manymu, kaltas dėl jūsų vangumo tiekia. Yra daug duonos trupinių, vedančių į šešėliniai sandoriai tarp geriausių IPT ir likusių susipainiojusių interneto tinklų, o „Netflix“ greitai kaltino. Jis sakė (jos) tapo status quo, kai kalbama apie mokyklos kovą tarp „Netflix“ ir interneto paslaugų teikėjų, su kuriais ji susiduria, ir tampa beveik kassavaitiniu reiškiniu.
„Netflix“ dabar pateikia savo bylą tiesiai vartotojui labai viešame forume. Visam pasauliui žiūrint, atrodo, kad katė gali būti ištraukta iš maišo, pranešimai ar ne.
Atnaujinta 2014-06-05:Šiandien sužinojome, kad „Verizon“ išplėtė savo pradinį atkirtį, pateikdama nutraukimo ir atsisakymo laišką.
Atnaujinimas 2014-06-09: „Netflix“ tinklaraštyje rašė, kad jos „mažo masto bandymas“, neva turėdamas omenyje pranešimus „Verizon“ klientams, baigsis 2014 m. birželio 16 d. Bendrovė taip pat pridėjo naujos informacijos iš savo naujausios greičio indekso ataskaitos.
