„Snapchat Redesign Woes“ vartotojų skaičių sumažino 3 milijonais

Sutrikimo įrodymas Snap Inc. numatė ateis pakeitus „Snapchat“ programėlę yra čia – antrąjį ketvirtį „Snapchat“ vartotojų skaičius sumažėjo trimis milijonais kasdienių aktyvių vartotojų. Kompanija pasidalino naujausiais finansiniais rezultatais rugpjūčio 7 d., o pajamoms augant, į kamerą orientuotas socialinis tinklas neteko vartotojų.

„Snap“ generalinis direktorius Evanas Spiegelis teigia, kad pokyčiai daugiausia susiję su numatomais sutrikimais po pertvarkymo, kai kurie vartotojai paprastai priskiriamas prie kasdienių naudotojų, kurie programą atidaro rečiau. Teiginys, kad didėja mėnesio aktyvumas vartotojų. Palyginti su ankstesniu ketvirčiu, skaičiai sumažėjo maždaug dviem procentais – nuo ​​191 mln. iki 188 mln. Tačiau praėjusią vasarą „Snapchat“ pralenkė aštuonis procentus nuo 173 milijonų kasdienių vartotojų. Kasdienių vartotojų skaičius Šiaurės Amerikoje, palyginti su pirmąja metų puse, sumažėjo vienu milijonu.

Rekomenduojami vaizdo įrašai

„Praėjo maždaug šeši mėnesiai nuo tada, kai iš esmės pakeitėme savo programos dizainą, ir mes Remdamiesi mūsų bendruomenės atsiliepimais, sunkiai dirbome, kad kartotų ir patobulintų „Snapchat“, – sako Spiegel

pasakė per uždarbį. „Jaučiame, kad dabar išsprendėme didžiausius nusivylimus, kuriuos girdėjome, ir norime padaryti daugiau pažanga įgyvendinant didžiulę galimybę, kurią dabar turime parodyti daugiau tinkamo turinio į dešinę žmonės“.

Nepaisant kasdienių vartotojų praradimo, pertvarkymas turi keletą aukščiausių dalykų, atsiradusių dėl prekės ženklų atskyrimo nuo draugų. Naudotojų, žiūrinčių „Leidėjų istorijas“, įskaitant „Snapchat“ laidas, skaičius išaugo 15 proc., o praėjusį mėnesį prekės ženklo istorijos sulaukė daugiausiai peržiūrų programos istorijoje.

Nors kasdien Snapchat atidarančių vartotojų skaičius sumažėjo, vidutinis laikas, praleistas platformoje, išliko daugiau nei 30 minučių. Naudotojų, kurie yra vyresni nei 35 metų, išlaikymas padidėjo aštuoniais procentais, o tai yra vienas iš naujo dizaino tikslų.

Snap taip pat tęsia visiško perrašymo procesą Android programėlę taip, kad ją būtų lengviau atnaujinti ateityje. Perrašyta „Android“ programa jau yra bandoma beta versijos, sako Speigel, ir rodo spartos patobulinimus atidarant programą ir perimant dabartinę versiją.

Nors bendrovės vartotojų skaičius buvo mažesnis nei žvaigždžių, bendrovės pajamos šoktelėjo 44 procentais, palyginti su tuo pačiu 2017 m. laikotarpiu, ir 14 procentų, palyginti su pirmuoju ketvirčiu. Reklamos augimas leido įmonei imti mažesnį mokestį už reklamą ir tuo pačiu padidinti pajamas iš reklamos.

Finansiniai rodikliai buvo geresni, nei prognozavo Volstritas, ir jie buvo geresni Saudo Arabijos princo Alwaleedo bin Talalo investicija 250 mln už 2,3 procento bendrovės akcijų. Nors pelno ataskaita yra teigiama tarp bendrovės kovų po paskelbimo viešai, „Bloomberg“ pranešime teigiama įmonė nėra „iš miško“.

Tarp naujo dizaino paskelbimo ir naujos programos išleidimo „Snap“ pamatė five procentais padidėjo kasdienių aktyvių vartotojų skaičius 2017 metų pabaigoje. Tie skaičiai sumažėjo iki dviejų procentų augimo kai atnaujinimas buvo išleistas, prieš antradienį paskelbtą vartotojų praradimą.

„Atnaujinus dizainą, galėjome sujungti savo artimų draugų tinklo, kuris kiekvieną dieną pritraukia žmones prie Snapchat, stiprybę su begaliniu asmeninio turinio slinkimu“, – sakė Spiegel. „Sunkiai dirbame, kad išplėstume savo turinio pasiūlą, ir nuolat tobuliname suasmeninimą. Nepaisant mūsų šio ketvirčio DAU rezultatų, manome, kad tai yra svarbi mūsų produkto raida, kuri padės ateityje paskatinti įsitraukimą.

Redaktorių rekomendacijos

  • Pripažindama, kad turite gyvenimą, „Snapchat“ pristato žaidimus, kuriuos galite žaisti bet kada
  • „Snapchat“ AR laiko mašina leidžia fotografuoti ateities arba praeities asmenukes
  • „Snapchat“ pagaliau vėl prisijungė prie interneto po dingimo pirmadienio rytą
  • Pranešama, kad „Snapchat“ žaidžia su mintimi, kad jos snaps būtų nuolatiniai

Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.