Smagu matyti naujas kryptis išmaniųjų telefonų rinkoje ir „Moto X“ neabejotinai žygiuoja savo būgno ritmu. Siūloma daug viliojančių funkcijų, bet kaip radome mūsų Moto X apžvalga, naujieji įrenginiai dažnai turi tam tikrų gedimų ir klaidų, kuriuos reikia pašalinti. Šiame straipsnyje mes išnagrinėsime tamsias Moto X problemų gelmes ir pažiūrėsime, ar galime rasti patikimų sprendimų, kaip jas įveikti.
2014-03-17 atnaujino Simon Hill: Pridėta perkaitimo problema, „Bluetooth“ trikdžiai ir balso pašalinimo klaida.
Rekomenduojami vaizdo įrašai
Problema: perkaitimas
Daugelis žmonių pranešė apie problemas, kai jų „Moto X“ įkaista palietus. Jį gali būti nepatogu tvarkyti ir nėra nuoseklaus tai sukeliančio veiksnio. Jei taip nutinka jums, o ne todėl, kad ilgą laiką buvote nuolat įjungtas ekranas, nes įkrovėte telefoną arba dėl to, kad žaidėte grafiškai intensyvų žaidimą, yra keletas dalykų bandyti.
Sprendimai:
- Jei turite „Moto X“ dėklą, išimkite jį, nes tai padidins perkaitimo problemą.
- Pabandykite įjungti lėktuvo režimą ir pažiūrėkite, ar problema išlieka. Tai gali būti susijusi su Moto X bandymu prisijungti prie jūsų tinklo arba palaikyti signalą.
Galimi pataisymai:
- Gali būti, kad problemą sukelia programa. Įsižiūrėk Nustatymai > Akumuliatorius kad pamatytumėte, ar kas nors nevalgo įtartinai daug energijos. Bandydami galite patikrinti, ar trečiosios šalies programa yra atsakinga Saugus režimas. Paspauskite maitinimo mygtuką, tada palieskite ir palaikykite Išjungti kol paleidžiama iš naujo. Turėtumėte gauti langą pavadinimu Perkraukite į saugųjį režimą ir galite paliesti Gerai. Jūs žinosite, kad tai veikė, nes tai pasakys saugus režimas apatiniame kairiajame kampe. Jei jis veikia gerai ir neperkaista, tikriausiai atsakinga viena iš jūsų įdiegtų programų. Greitas būdas atsikratyti – atkurti gamyklinius nustatymus ir pasirinktinai iš naujo įdiegti. Arba galite pašalinti programas po vieną, kol surasite kaltininką.
- Taip pat galite pabandyti atkurti gamyklinius nustatymus per Nustatymai > Atsarginė kopija ir atkūrimas > Gamyklinių duomenų atkūrimas > Iš naujo nustatyti telefoną. Įsitikinkite, kad pirmiausia turite atsarginę kopiją, ko nors brangaus. Kai tai bus padaryta, nieko neįdiekite ir neprisijunkite prie jokių paskyrų, tiesiog kurį laiką naudokite telefoną ir pažiūrėkite, ar perkaitimo problema išnyko, tai patvirtins, ar tai aparatinės įrangos problema, ar ne.
- Jei nė vienas iš aukščiau išvardytų dalykų nepadėjo, laikas įsigyti pakaitinį „Moto X“. Susisiekite su savo vežėju arba pardavėju, paaiškinkite gedimą, pasakykite jiems, ką bandėte, ir suorganizuokite pakeitimą.
Gedimas: „Bluetooth“ ryšiai neveikia tinkamai
Buvo pranešimų apie keletą problemų, susijusių su įrenginių ir automobilių sistemų susiejimu su „Moto X“ per „Bluetooth“ ir su garso išvestimi susietuose įrenginiuose. Kai kurie žmonės teigia, kad garsas ir toliau sklinda iš „Moto X“, net jei jis yra suporuotas su „Bluetooth“ įrenginiu.
Galimi pataisymai:
- Jei tai senesnis „Bluetooth“ įrenginys, jis gali būti nepalaikomas. Patikrinkite taikomus protokolus ir įsitikinkite, kad jie suderinami.
- Pabandykite susieti įrenginį su kitu telefonu, kad įsitikintumėte, jog jis veikia.
- Išjunkite ir vėl įjunkite „Bluetooth“ įrenginį ir telefoną. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol „Moto X“ įsijungs iš naujo.
- Pašalinkite susiejimą Nustatymai > Bluetooth, išimkite telefoną iš automobilio ar kito „Bluetooth“ įrenginio, jei įmanoma, tada išjunkite ir vėl įjunkite abu įrenginius, tada pabandykite susieti nuo nulio.
- Įsitikinkite, kad jūsų programinė įranga yra atnaujinta. Gali tekti pasitarti su „Bluetooth“ įrenginio gamintoju. Taip pat galite įsitikinti, kad „Moto X“ yra atnaujintas per Nustatymai > Sistemos naujinimas > Atnaujinti „Motorola“ programinę įrangą.
Klaida: nutrūksta balsas
Kai kurie žmonės susidūrė su problemomis, kai skambinant „Moto X“ nutrūksta balsai (mes susidūrėme su šia problema). Dažniausiai „Moto X“ savininkas nustato, kad kitame linijos gale esantis asmuo jų negirdi. Skambutis gali prasidėti įprastai, bet po kelių sekundžių savininko balsas pradės girdėti kitam skambinančiam asmeniui. Tai atsitinka net esant stipriam signalo zonui. Atrodo, kad tai susiję su triukšmo slopinimu.
Sprendimas:
- Kai kurie žmonės pranešė apie sėkmę paleidę Telefono programą ir įjungę Nustatymai (per tris taškus apačioje dešinėje) ir išjungiant Balso privatumas.
Sprendimas:
- Ši klaida buvo ištaisyta. Turėtumėte gauti OTA (belaidžiu būdu) naujinimą, kuris išspręs šią problemą. Galite susisiekti su savo operatoriumi ir paklausti, jei dar nematėte.
Gedimas: Wi-Fi neveikia
Daugeliui žmonių kyla problemų dėl „Wi-Fi“ ryšio su naujais įrenginiais. Galite pastebėti, kad jūsų „Moto X“ neprisijungs, galbūt prisijungs, bet jis veikia labai lėtai, o gal nesinchronizuos duomenų. Kad ir kokia būtų problema, dažniausiai yra sprendimas.
Sprendimas:
Išjunkite maršrutizatorių ir „Moto X“ ir vėl juos įjunkite. Tai retai yra nuolatinis sprendimas, tačiau jis gali išspręsti problemas per trumpą laiką.
Galimi sprendimai:
- Paimkite nemokamą programą, vadinamą Wifi analizatorius ir galite pamatyti, kaip perpildyti kanalai jūsų vietovėje. Tai gali reikšti, kad verta pakeisti maršruto parinktuvo kanalą.
- Atnaujinkite maršrutizatoriaus programinę-aparatinę įrangą vadovaudamiesi gamintojo instrukcijomis arba savo IPT.
- Jei duomenų sinchronizavimas yra problema, pabandykite išvalyti talpyklos skaidinį. Išjungę telefoną paspauskite ir palaikykite Patildyti ir tada Galia Raktas. Turėtumėte gauti įkrovos parinktis ir galite naudoti Patildyti kad paryškintumėte atsigavimą ir tada Pagarsink norėdami jį pasirinkti. Pamatysite „Motorola“ logotipą ir „Android“ talismaną, paspauskite ir palaikykite Pagarsink klavišą, tada paspauskite Galia ir jūs turėtumėte gauti papildomų meniu parinkčių mėlyna spalva. Naudokite Patildyti pažymėti nuvalykite talpyklos skaidinį ir tada Galia mygtuką, kad jį pasirinktumėte. Jis bus nuvalytas ir paleis iš naujo, tikiuosi, be problemų.
- Maršrutizatoriuje patikrinkite, ar įjungtas MAC filtravimas. Gali reikėti įvesti savo Moto X MAC adresą, jį rasite per Meniu > Nustatymai > Apie telefoną > Būsena > Wi-Fi Mac adresas.
Klaida: „Motorola Assist“ įstrigo
Su peržiūros skyriumi susidūrėme su šia problema. Motorola Assist automatizuoja tam tikrus veiksmus iš anksto nustatytu laiku, pvz., kai vairuojate. Problema ta, kad ji naudoja GPS, kad nuspręstų, ar vairuojate, ir gali būti daroma prielaida, kad tai darote, kai iš tikrųjų esate keleivis. Kai bandėme paliesti pranešimo parinktį „Aš nevažiuoju“, ji neveikė, o „Moto X“ toliau skaitė kiekvieną tekstą ir skambino garsiai visą likusį naktį.
Sprendimas:
Įeikite į Nustatymai > Programos ir išjunkite visus „Motorola Assist“ veikiančius procesus.
Sprendimas:
„Motorola“ pažadėjo pataisyti ir jums reikės atnaujinti, kad jį gautumėte. Turėtumėte jį gauti automatiškai, bet galite užsiregistruoti Meniu > Nustatymai > Apie telefoną > Sistemos naujiniai.
Problema: prastas akumuliatoriaus veikimo laikas
Visi skundžiasi savo išmaniojo telefono baterijos veikimo trukme. Kuo daugiau norite, kad jūsų telefonas veiktų, tuo daugiau sulčių jam reikės. Galite patikrinti mūsų Kaip taupyti išmaniojo telefono akumuliatorių, vadovas keleto naudingų bendrų patarimų. Teoriškai „Moto X“ gali sutaupyti akumuliatoriaus veikimo laiką, naudodamas tokias funkcijas kaip „Active Display“, tačiau visada įjungti jutikliai turi turėti įtakos. Įsižiūrėk Nustatymai > Akumuliatorius kad suprastumėte, kas valgo visas jūsų galias.
Sprendimas:
Pabandykite naudoti Akumuliatoriaus tausojimo priemonė funkcija per Nustatymai > Akumuliatorius. Tai padės jums išnaudoti šiek tiek daugiau „Moto X“, kai akumuliatoriaus įkrova nukris iki 15 procentų, sumažindama ryškumą, ekrano skirtąjį laiką ir išjungdama sinchronizavimą fone.
Galimi sprendimai:
- Kad akumuliatorius išsikrautų neįprastai greitai, gali tekti rasti nesąžiningą programą. Jei nėra nieko akivaizdaus Nustatymai > Akumuliatorius tada įsitikinkite, kad viskas atnaujinta. Eikite į „Play Store“ ir bakstelėkite Meniu >Mano programėlės ir tada Atnaujinti viską viršuje dešinėje. Taip pat galite pabandyti atkurti gamyklinius nustatymus ir pasirinkti, ką įdiegti iš naujo.
- Jei tai neturi įtakos ir esate tikri, kad akumuliatorius išsikrauna neįprastai, gali būti verta susisiekti su operatoriumi, pardavėju arba „Motorola“ ir pabandyti įsigyti kitą. Gali būti, kad įrenginys sugedęs.
Gedimas: „Moto X“ užstringa arba atsitiktinai paleidžiamas iš naujo
Keletas žmonių pranešė apie problemas, kai „Moto X“ užšąla ir nereaguoja. Taip pat buvo keletas pranešimų apie atsitiktinius perkrovimus. Labiausiai tikėtina, kad kaltininkas yra programa, tačiau yra keletas dalykų, kuriuos verta patikrinti.
Sprendimas:
Tai neišspręs problemos visam laikui, bet pabandykite laikyti Galia Norėdami iš naujo paleisti telefoną, paspauskite mygtuką kelias sekundes.
Galimi sprendimai:
- Įsitikinkite, kad esate naujausia per Meniu > Nustatymai > Apie telefoną > Sistemos naujiniai.
- Įsitikinkite, kad programos yra atnaujintos „Play“ parduotuvėje, ir bakstelėkite Meniu >Mano programėlės ir tada Atnaujinti viską viršuje dešinėje.
- Pabandykite išvalyti programos talpyklą apsilankę adresu Nustatymai > Programos ir braukite į Visi skirtuką. Pasirinkite bet kurią programą, kuri, jūsų manymu, gali sukelti problemų, ir bakstelėkite ją, kad pasirinktumėte Išvalyti talpyklą.
- Pabandykite po vieną pašalinti programas, kad surastumėte probleminę programą, arba atkurkite gamyklinius nustatymus ir būkite atsargūs, ką iš naujo įdiegiate.
- Jei problema vis tiek kyla, pabandykite įsigyti naują ragelį, nes gali būti aparatinės įrangos gedimas.
Problema: GPS neveikia
Kai kurie žmonės skundėsi, kad „Moto X“ GPS neranda tinkamos vietos arba negali tinkamai atnaujinti trečiųjų šalių programų. Pabandykite įeiti į „Google“ žemėlapius ir bakstelėkite mėlyną kryželį ir pažiūrėkite, ar jis gali užfiksuoti jūsų vietą.
Sprendimas:
Pabandykite išjungti ir vėl įjungti „Moto X“ arba laikykite nuspaudę Galia raktą ir pasirinkite Lėktuvo rėžimas ir vėl jį išjunkite.
Galimi sprendimai:
- Eiti į Nustatymai > Prieiga prie vietos ir žaiskite su nustatymais, kad pamatytumėte, kas pasiekia geriausių rezultatų. Jums gali prireikti Wi-Fi ir mobiliojo tinklo vieta kad būtų įjungtas ir GPS.
- Pabandykite atsisiųsti GPS būsena ir įrankių dėžutė ir galite gauti papildomos informacijos. Taip pat galite naudoti šią programą norėdami iš naujo nustatyti GPS ir galbūt ją išspręsti, jei kyla problemų.
- Gali būti, kad turite aparatinės įrangos problemą, tokiu atveju turėsite įsigyti pakaitinį telefoną. Susisiekite su savo operatoriumi, pardavėju arba „Motorola“ ir aptarkite.
Kol kas tai skirta Moto X problemoms spręsti, bet jei susidūrėte su kita problema, kurios nepaminėjome, arba norite pasiūlyti pataisymą kitiems kenčiantiems, paskelbkite komentarą ir pasidalykite juo.
Straipsnis iš pradžių paskelbtas 2013-03-10.
Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.
