Mobilioji bankininkystė gali palengvinti pirkimą internetu ir parduotuvėje, tačiau šiuolaikinės technologijos taip pat gali padaryti jus jautresnius sukčiavimui ir sukčiavimui. Net kai manote, kad elgiatės atsargiai, dėl menkiausių sprendimų jums ir jūsų pinigams gali kilti pavojus. Jei manote, kad tapote sukčiavimo auka, pateikiame mūsų patarimus, kaip pranešti apie įtartiną veiklą ir ką galite padaryti, kad taip nenutiktų.
Debetas ar kreditas?
Svarbu nustatyti, ar buvo pažeista jūsų debeto ar kredito sąskaita. Atliekant kredito kortelių operacijas, daug lengviau ginčyti mokestį, nes įmonės gali pasiteirauti iš prekybininko, kaip ir kada buvo apmokestinti. Jei kreditas dar nebuvo apdorotas, vis tiek turėsite galimybę atgauti pinigus.
Rekomenduojami vaizdo įrašai
Tačiau debeto kortelės yra visiškai kita istorija. Kadangi tai veikia panašiai kaip grynieji pinigai, atlikus operaciją laikoma, kad ji sumokėta, nebent ginčijatės su prekybininku dėl pinigų grąžinimo. Įsivaizduokite, kad bandote grąžinti pinigus parduotuvėje be kvito arba kasininkui pasakėte, kad kažkas pavogė jūsų pinigus ir čia ką nors nupirko. Tikimybė atgauti tuos pinigus yra gana menka.
Laimei, dauguma bankų taiko nulinės atsakomybės programą debeto kortelėms, jei anksčiau ar vėliau pranešate apie nesąžiningą veiklą. Pranešę apie tai per dvi dienas nuo operacijos, galite mokėti iki 50 USD už mokesčius. Jei pranešama prieš 60 dienų, mokestis padidėja iki 500 USD. Tai erzina kaina, kurią reikia mokėti, bet jei iš jūsų buvo išvilioti daugiau nei tūkstančiai dolerių, vis tiek verta ką nors atgauti.
Pranešti apie sukčiavimą
Dauguma didžiųjų bankų turi mobiliąsias programėles, kad galėtumėte sekti savo išlaidas kelyje. Gali būti protinga kaskart tikrinti savo paskyrą, kad pamatytumėte, ar nevyksta nieko blogo. Programėlė taip pat pateiks klientų aptarnavimo telefono numerį arba banko lokatorius, jei prireiktų pranešti apie įtartiną veiklą ar pamestą kortelę. Jei įmanoma, paprašykite banko pakartotinai išduoti jums naują kortelę arba eikite į banką dėl laikinos kortelės, kad būtų galima išjungti senąją.
Pranešdamas apie sukčiavimą ir pateikdamas ginčą, bankas paprašys užpildyti priesaiką – pasirašytą pareiškimą, kuris patvirtina, kad tyrimo procese esate įgaliotas asmuo. Tai reiškia, kad turite omenyje tai, ką turite omenyje, ir jei bankas pagaus, kad melavote dėl tariamo apgaulingo kaltinimo, galite patekti į didelių problemų ir net patekti į kalėjimą.
Šiais laikais bankai dažnai turi sistemą, leidžiančią sekti jūsų išlaidų veiklą, taigi, įvykus neįprastam pirkiniui, tikimybė, kad laimėsite sukčiavimo tyrimą, yra didelė. Taip pat geriau pateikti paskutinių pirkinių įrodymus kvitais, kad tiksliai parodytumėte, kada dar turėjote kortelę. Šiek tiek apžvelgsime šias temas.
Jei jūsų ataskaitose nurodytas prekybininkas, kuriame buvo atlikta apgaulinga operacija, pabandykite su juo susisiekti tiesiogiai, kad gautumėte informacijos apie pirkinį. Tikėtina, kad jie lieps ginčyti mokesčius su banku, tačiau prekybininkas gali turėti apsaugos kameras, rodančias, kada kas atliko operaciją. Jei tai pirkimas internetu, galima atlikti tyrimą, kad būtų galima atsekti prekės siuntimą asmeniui, kuris pavogė jūsų pinigus. Žinoma, tam gali reikėti gauti teismo šaukimą, kad prekybininkas galėtų paskelbti šią informaciją.
Sekite savo pirkinius
Jei vis tiek norite naudoti debeto korteles, o ne kredito korteles, kad išvengtumėte mėnesinių sąskaitų mokėjimo, tai visiškai gerai. Tačiau, nebent planuojate užsisakyti brangių kelionių ar išpirkti naują HDTV, kreipkitės į banką ir nustatykite sumos limitą pirkiniams ir išėmimams. Tokiu būdu, jei operacija viršija įprastas išlaidas, bankas jums apie veiklą praneš kuo greičiau ir netgi gali laikinai įšaldyti sąskaitą, kad nebūtų padaryta didesnė žala. Taip, tai gali erzinti, jei nuspręsite atlikti vienkartinį didelį išėmimą, bet geriau apsisaugoti, nei gailėtis.
Šiais laikais popierinių kvitų saugojimas taip pat yra šiek tiek nelengva užduotis. Vis dėlto niekada nežinote, kada jie gali būti naudingi norint įrodyti paskutinius įgaliotus pirkinius ir pateikti laiko juostą, kada paskutinį kartą naudojote kortelę ir kada ją praradote. Prieš išmesdami kvitus, laikykite juos iki 90 dienų. Dar geriau, įsigykite nešiojamą nuskaitymo sistemą, kad sutvarkytumėte kvitus savo kompiuteryje, o ne kauptumėte juos stalčiuje. Jei įprasite archyvuoti daugumos pirkinių kvitus, turėsite geresnę galimybę pateikti įrodymus bankams, kai pranešate apie apgaulingus mokesčius. Kai kurie mažmenininkai taip pat gali pasiūlyti atsiųsti kvitą el. paštu, nes tai yra greitas ir nepopierinis būdas sekti savo išlaidas.
Priimkite protingus sprendimus
Mažiausi sprendimai gali turėti įtakos tam, ar tapsite apgaulės auka, ar ne. Naudodami bankomatus be apsaugos kamerų arba už įsteigto banko ribų, galite kelti pavojų, jei bankomatas buvo pritaikytas nuskaityti. Nuskaitymas reiškia, kad kortelės lizdas gali nuskaityti ir nukopijuoti įdėtos kortelės magnetinę juostelę, pakartodamas jūsų informaciją į išorinį šaltinį. Tai kartu su miniatiūrine kamera, kuri stebi įvedant PIN kodą, gali reikšti, kad vagys gali nukopijuoti tikslią jūsų debeto kortelę ir išsiimti pinigus bei pirkti be jūsų žinios.
Nors įprasta pirkti daiktus iš internetinių bendruomenių, tokių kaip „Craigslist“ ir „eBay“, niekada nesutikite mokėti už prekes nenaudodami patikimų šaltinių. „PayPal“ dažnai gali išspręsti sandorių ginčus, jei tarp jūsų ir pirkėjo / pardavėjo kažkas ne taip, jei apie tai pranešama per 45 dienas nuo pirkimo datos. Jei pardavėjas reikalauja, kad mokėtumėte kitais būdais, pvz., išankstinio mokėjimo debeto kortelėmis arba tiesioginiu įnašu, apsvarstykite galimybę atsisakyti sandorio.
Sukčiai gali pasiūlyti jums siųsti el. laiškus ir telefono skambučius, kad patikėtumėte, jog tai tikras asmuo, tačiau visada dar kartą patikrinkite, ar telefono numeris nėra „Google Voice“ numeris kad kažkas galėjo sugalvoti paslėpti savo tikrąją kontaktinę informaciją. Jei gavote el. laišką iš sukčiaus, visada galite pabandyti patikrinkite originalų šaltinį, kad pamatytumėte, ar yra IP adresas norėdami sekti apytikslę siuntėjo vietą. Atminkite, kad kai kurie IP adresai gali būti privatūs ir nenurodys jokios geografinės vietos, tačiau verta pažiūrėti.
Stebėti sukčius niekada nėra lengva užduotis. Svarbu atgauti savo pinigus prieš bandant įkalti nagus į vagį, tačiau turint bet kokią galimą informaciją pateikti, kreipkitės į vietines policijos institucijas, kad sužinotų, ką jos gali padaryti, kad taip nenutiktų kitiems.
Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.