Ką daryti, jei turite „iPhone 5S“ problemą ir norite ją išspręsti dabar? Nenorite eiti į „Apple Store“, nebent tikrai to reikia, palaikymo forumuose sunku ieškoti, o jūsų šeimos ar draugo technologijų specialistas yra kitaip užsiėmęs. Nebijok. Esame čia, kad padėtume ir tikimės, kad sugrąžinsime jūsų išmanųjį telefoną į geriausią arba bent jau nukreipsime jus tinkama kryptimi.
Rekomenduojami vaizdo įrašai
Susijęs: Dažnos iOS 7 problemos, „iPhone 5S“ gudrybės, geriausios „iPhone“ programos, iPhone 5S apžvalga.
Klaida: mėlynas mirties ekranas
Kai kurie žmonės susidūrė su baisu mėlynu mirties klaidos ekranu, kuris, atrodo, yra susijęs su konkrečiomis programomis. Jei naudojate „Pages“, „Keynote“ arba „Numbers“ ir redaguojate dokumentą, paspaudus pradžios mygtuką „iPhone 5S“ gali sudužti į mėlyną ekraną, po kurio paprastai paleidžiamas iš naujo. Kai kurie žmonės praneša apie šią problemą ir su kitomis programomis, o sunkiais atvejais tai sukelia perkrovimo kilpą. Yra teorija, kad iPhone 5S kenčia, nes jame yra 64 bitų procesorius, bandantis paleisti 32 bitų programinę įrangą (tai pirmasis 64 bitų telefonas). Kūrėjai jau atnaujina programas, kad jos sklandžiau veiktų su naujuoju procesoriumi, o „Apple“ greičiausiai išleis atnaujinkite, kad kažkada tai pataisytumėte, bet kol kas nėra sprendimo, tik sprendimai, kurie pasiteisino kai kuriems žmonių.
(Redaktoriaus pastaba, kurią pateikė Jeffrey Van Camp: mūsų „iPhone 5S“, esantis DT, kelis kartus atsitiktinai persikrovė nuo tada, kai jį gavome rugsėjį, bet nepatyrėme mėlyno mirties ekrano. Programos stringa dažniau, bet dažniausiai tai yra programos, kurios nebuvo atnaujintos į „iOS 7“.)
Sprendimai:
- Prieš paliesdami pagrindinį mygtuką, visada įsitikinkite, kad atsitraukiate nuo dokumentų.
- Išjunkite „iCloud“ sinchronizavimą „iWork“ programoms apsilankę Nustatymai > „iCloud“ > Dokumentai ir duomenys, ir stumdomas puslapius, „Keynote“ ir „Numbers“.
- Pabandykite naudoti programas, kurios buvo atnaujintos, kad galėtumėte pasinaudoti iOS 7 pranašumais. Apple neatnaujino Pages, Keynote ar Numbers. Tu gali pasakyti
- Jei problemos yra nuolatinės arba dažnos ir trukdo jūsų patirčiai, susisiekite Apple klientų aptarnavimas.
Gedimas: sugedę jutikliai
Daugelis žmonių praneša, kad „iPhone 5S“ jutikliai yra nepaprastai netikslūs. Mes minėjome savo iOS 7 patarimai kad galite pasiekti gulsčiuką („Apple“ jį vadina inklinometru) programėlėje „Compass“ braukdami kairėn, tačiau paaiškėja, kad jis neveikia tinkamai. Tiesą sakant, kai kuriems žmonėms kompasas, akselerometras ir giroskopas taip pat veikė netinkamai. Gedimų lygis skiriasi, tačiau atrodo, kad tai yra specifinė „iPhone 5S“ problema.
(Jeffrey Van Camp redaktoriaus pastaba: neturėjome problemų su savo iPhone 5S jutikliais, nors patiriame retkarčiais paralakso efekto pažymėjimas pagrindiniame ekrane, kuris perkelia telefono foną, kad būtų sukurtas 3D vaizdas efektas.)
Galimas sprendimas:
Vienintelė jūsų galimybė šiuo metu yra grąžinti „iPhone 5S“ į „Apple Store“ ir paprašyti pakeisti, bet būk Įspėjome, kad daugelis klientų, kurie padarė būtent tai, praneša, kad jų pakeistas iPhone 5S turi tą patį Problemos. Neaišku, ar tai aparatinės ar programinės įrangos gedimas. Jei tai susiję su programine įranga, tikimės, kad atnaujinimas ją išspręs, bet kol „Apple“ nepripažins problemos, tai yra paslaptis.
Susierzinimas: triukšmingi ir barškantys mygtukai
Daugelis žmonių skundžiasi, kad „iPhone 5S“ kratant garsiai spustelėja pradžios mygtukas ir barška maitinimo mygtukas. Žmonės, kurie ėjo pakeisti arba išbandė kitus „iPhone 5S“ telefonus, rado tą patį barškėjimą ir spragtelėjimą. Tiesiog taip jie sukonstruoti. Kai kurie žmonės pranešė apie garsesnį barškėjimą, kurį gali sukelti atsilaisvinęs akumuliatorius.
(Jeffrey Van Camp redaktoriaus pastaba: iš mūsų patirties naudojant „iPhone 5S“, „Touch ID Home“ mygtukas gali turėti šiek tiek garsiau spustelėja ir maitinimo mygtukas barška, jei pakeliate ausį prie telefono ir purtote, bet šios problemos netrukdė mus. Tiesą sakant, aš jų niekada nepastebėjau, kol neperskaičiau, kad kitus tai erzino. Kalbant apie akumuliatoriaus problemą, mes su ja nesusidūrėme, tačiau tai nėra įprasta ir būtų rimta problema.)
Galimas sprendimas:
- Vienintelė reali galimybė čia yra pasiimti „iPhone 5S“ į „Apple Store“ ir parodyti juos. Jei tai atsilaisvinusi baterija, jie galės ją pataisyti, jei ne, gali tekti išmokti gyventi su „triukšmu“.
Gedimas: 5 sekundžių spausdinimo delsa
Kai kurie žmonės skundėsi spausdinimo delsa atnaujinus į iOS 7.1, kai kiekviena raidė ekrane pasirodo maždaug penkias sekundes.
Sprendimas:
- Telefono nustatymas iš naujo laikant nuspaudus miego / pažadinimo ir namų mygtukus paprastai pasiteisintų. Jei ne, eikite į Nustatymai> Bendrieji> Atstatyti> Iš naujo nustatyti klaviatūros žodyną
Problema: „iMessage“ neveikia
„Apple“ pranešimų siuntimo funkcija jau seniai kėlė nusivylimą, nes skundai daugiausia buvo susiję su jos nesugebėjimu atpažinti ne „Apple“ įrenginių. Naudojant „iPhone 5S“, ši funkcija iš tikrųjų pablogėjo, o tai iš tikrųjų stebina, atsižvelgiant į tai, koks jis buvo klaidingas. Be dingusių tekstinių pranešimų, nemažai žmonių pranešė, kad jiems nepavyko išsiųsti „iMessages“.
Sprendimas:
- Jei esate „iMessage“ lojalistas, galite iš naujo paleisti telefoną ir tikėtis geriausio. Jei ne, patartume sumažinti nuostolius ir tiesiog siųsti įprastus tekstinius pranešimus. Atsakymą į savo problemas galite rasti skiltyje „Nustatymai“> „Bendra“> „Reset“> „Reset Network Settings“.
Problema: negalite naudoti asmeninių viešosios interneto prieigos taškų
Atnaujinę į iOS 7.1, kai kurie žmonės skundėsi, kad nebegali naudotis asmeniniais viešosios interneto prieigos taškais.
Sprendimas:
- Jei jūsų telefone yra ši problema, bijome pasakyti, kad jums nepasisekė. Šiuo metu pataisymo nėra. Panašu, kad „Apple“ pagalbiniai darbuotojai ir vežėjai visame pasaulyje turi problemų nustatydami gedimo šaltinį, todėl ėmėsi kaltės vieni kitiems.
Klaida: Touch ID neveikia perkant iTunes
„Apple“ greitai išsprendė šią problemą ištaisydama klaidą. Problema buvo ta, kad „iPhone 5S“ nepriėmė vartotojo pirštų atspaudų, kad patvirtintų „iTunes“ pirkinį, ir reikalavo, kad jie įvestų slaptažodį.
(Jeffrey Van Camp redaktoriaus pastaba: „iPhone 5S“ įrenginyje turime įvesti slaptažodį kas 5–10 pirkinių. Tai erzina, bet atrodo, kad skirta saugumo sumetimais. Tikimės, kad ateityje „Apple“ daugiau nesinaudos slaptažodžiais.)
Sprendimas:
- Tai buvo ištaisyta 7.0.1 atnaujinime. Įsitikinkite, kad jį turite, eidami į Nustatymai > Bendrieji > Programinės įrangos naujinimas savo iPhone 5S. Taip pat galite prijungti „iPhone 5S“ prie kompiuterio ir patikrinti žemiau Prietaisai iTunes, tada bakstelėkite Patikrinkite, ar nėra atnaujinimo.
Nemalonu: „iBeacon“ toliau dirba
„IPhone 5S“ „iBeacon“ yra vietos nustatymo funkcija, įspėjanti programas, kai artėjate arba paliekate vietą. Problema yra ta, kad ji ir toliau veikia net uždarius programą, kurioje įgalinta „iBeacon“, o tai gali erzinti, jei jums nepatinka, kad jus seka.
Sprendimas:
- Atrodo, kad nėra jokio būdo išjungti „iBeacon“. Jei norite jį išjungti, turėsite iš viso išjungti vietos nustatymo paslaugas telefone.
Gedimas: perkaitimas ir akumuliatoriaus išsikrovimas
Keletas žmonių pranešė apie savo iPhone 5S perkaitimas. Paprastai tai susiję su akumuliatoriumi ir kartu su greitu akumuliatoriaus išsikrovimu. Retais atvejais tai gali sukelti aparatinės įrangos gedimas, bet labiau tikėtina, kad tai yra iOS 7 ir (arba) konkreti programa. Yra keletas dalykų, kuriuos verta pabandyti nustatyti ir išspręsti problemą.
Galimi sprendimai:
- Paspauskite ir laikykite nuspaudę miego / pažadinimo mygtuką ir pradžios mygtuką, kad iš naujo paleistumėte „iPhone 5S“, o tada atidžiai stebėkite, ką darote, kai jis kitą kartą perkais. Galbūt galėsite nustatyti problemą sukeliančią programą ar paslaugą. Taip pat galite išbandyti tokią programą kaip Sistemos veiklos monitorius (2 USD), kad pamatytumėte, ar galite rasti kaltininką.
- Atsarginė kopija ir atkurti savo iPhone 5S ir rinkitės, ką jame iš naujo įdiegti.
- Jei vis tiek nerandate problemos, eikite į „Apple Store“ ir įsitikinkite, kad nėra aparatinės įrangos gedimo.
Problema: mikrofonas neveikia
Daugelis žmonių susidūrė su problemomis, kai mikrofonas aiškiai negirdi jų balso. Jie negali įrašyti balso pastabų konkrečioje programoje arba jų negirdi skambučio metu. Tam yra keletas galimų priežasčių.
Galimi sprendimai:
- Įsitikinkite, kad nuo ekrano nuėmėte apsauginę plėvelę.
- Jei problema kyla dėl konkrečios programos, įsitikinkite, kad ji turi leidimą naudoti mikrofoną Nustatymai > Privatumas > Mikrofonas.
- Gali būti, kad jūsų atvejis trukdo triukšmo slopinimo funkcijai. Pabandykite naudoti „iPhone 5S“ išjungę dėklą arba įeikite į jį Nustatymai > Bendrieji > Prieinamumas ir pasukti Telefono triukšmo panaikinimas pažiūrėti, ar tai turi įtakos.
- Jei problema išlieka, susisiekite Apple klientų aptarnavimas.
Šiuo metu tai skirta „iPhone 5S“ problemoms ir pataisymams, tačiau šį straipsnį atnaujinsime su naujomis problemomis ir sprendimais, kai tik jų atsiras. Prašome pasidalinti savo patirtimi komentaruose. Jei čia neradote savo problemos, nepamirškite patikrinti mūsų iOS 7 problemų apibendrinimas prieš tau išeinant.
Straipsnis iš pradžių paskelbtas 2013-12-10
Redaktorių rekomendacijos
- Kitas jūsų „iPhone“ gali neturėti rėmelių. Štai kodėl tai gali būti problema
- Kaip greitai įkrauti iPhone
- „Apple“ gali susidurti su „dideliu“ „iPhone 15“ trūkumu dėl gamybos problemos, sakoma pranešime
- Supyksiu, jei „iPhone 15 Pro“ negaus šios funkcijos
- Kaip atsikratyti kieno nors kito Apple ID savo iPhone
Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.
