Ar žinojote, kad už neigiamą įmonės apžvalgą galite būti paduotas į teismą? Yelp? Tai tiesa. Virdžinijoje įsikūręs statybų rangovas padavė į teismą vieną iš savo buvusių klientų dėl to, kad populiarioje apžvalgų svetainėje parašė savo verslo apžvalgą. Pagal Washington PostChristopheris Dietzas reikalauja 750 000 USD žalos atlyginimo per internetinį ieškinį dėl šmeižto, iškeltą Fairfax grafystėje, Virdžinijos valstijoje, gyventojai Jane. Perez, kuri savo „Yelp“ apžvalgoje teigė, kad Dietz padarė žalos jos namams, neatliko darbo, kurį pasakė padaręs, ir ją pavogė. papuošalai. Dietzas taip pat siekia preliminaraus įsakymo Perezui neleisti jai rašyti daugiau „Yelp“ apžvalgų.
Dietzo ieškinys Perezui toli gražu nėra pirmasis ieškinys, pateiktas dėl neigiamų „Yelp“ apžvalgų. Gydytojai tai padarė. Odontologai tai padarė. Vestuvių vietų savininkai tai padarė. Ir jei nesate atsargūs, restoranas, kurį ką tik pavadinote „nešvariu“, taip pat gali jus paduoti į teismą. Štai kaip įsitikinti, kad taip neatsitiks.
Rekomenduojami vaizdo įrašai
Kalbėk tiesą
Galbūt manote, kad pirmasis pakeitimas apsaugo jūsų teisę pasakyti, kas jums patinka apie jūsų globojamą verslą. Ir didžiąja dalimi tai tiesa. Tačiau JAV yra žodžio laisvės ribos, o viena iš tų ribų yra įstatymai prieš šmeižtą.
Šmeižtas taikomas bet kokiems pareiškimams, dėl kurių kažkas kitas visuomenei atrodo blogai. Dažniausiai šmeižikiškas pareiškimas turi būti klaidinga kad teismai tai priimtų prieš įstatymą.
Taigi, rašant atsiliepimus apie „Yelp“ ar kitur internete, pagrindinė taisyklė yra 100 procentų pagrįsti savo kritika. Nesakykite, kad padavėjas išpylė plikytą kavą į jūsų glėbį, jei to nepadarė, arba kad jūs permokėjote, kai to nedarėte.
Nuomonės yra geriau nei rimti faktai
Kad nepatektumėte į faktiškai dviprasmišką teritoriją, nuspalvinkite savo apžvalgą nuomonėmis ir emocijomis, o ne perdėdami faktus.
Pavyzdžiui, kažkada paėmiau Mano šuo pas trenerį vikrumo pamokoms. Pamokos metu treneris mano šuniui ant kaklo labai stipriai užtraukė kaklą, vos pamaitinęs jį skanėstu. Jis tuoj pat iškišo liežuvį ir sūris iškrito iš burnos, tada išsigandęs susigūžė. Supykau ir iš karto išėjau iš klasės.
Dabar „Yelp“ apžvalgoje norėčiau pasakyti, kad dresuotojas „prievartavo mano šunį“, „uždusino jį“ ir pan. Tačiau geresnis ir ne mažiau veiksmingas būdas kritikuoti šį trenerį būtų pasakyti, kad „tai žiūrėjo tarsi ji užspringtų mano šunį“, o jos dresūros metodai „privertė mane jaustis labai nepatogiai“. Šios kvalifikacijos – atrodė, jausti – leiskite man išreikšti savo mintis, vengiant apkaltinti treneriu kažkuo, dėl ko aš negalėčiau pasitvirtinti teismas. O nuomones, žinoma, gina JAV Konstitucija.
Gauna PLAKŠTĮ
Žinoma, niekas negali sutrukdyti kitam asmeniui pateikti ieškinio ir nutildyti blogą apžvalgą, galinčią neigiamai paveikti verslą. Tačiau galioja valstybės įstatymai, kurie gali.
Tokio pobūdžio ieškiniai vadinami „Strateginiai ieškiniai prieš visuomenės dalyvavimą“ arba SLAPP. Jie pateikiami siekiant vienintelio tikslo užčiaupti žmones, apmokestinant teisinės gynybos išlaidas. Reaguodamos į šiuos kalbos atšaldančius ieškinius, daugelis valstybių – kol kas apie 30 – priėmė anti-SLAPP teisės aktus, dėl kurių teismams lengviau atmesti SLAPP instancijas. Ir nors federalinė vyriausybė dar nepriėmė anti-SLAPP įstatymų, JAV Aukščiausiasis Teismas tai padarė sprendė įvairiose bylose kurie padeda sustiprinti teisinę kovą su SLAPP.
Norėdami geriau suprasti anti-SLAPP įstatymus, paspauskite čia.
Paskubėkite
Apibendrinant galima pasakyti, kad „Yelp“ vartotojams teikia puikias paslaugas. Tačiau juo gali piktnaudžiauti ir globėjai, ir įmonės. Jei turite neigiamos verslo patirties, faktai turi būti paprasti ir aiškūs ir neperdėti. Jei netikite, kad tiesūs faktai tinkamai išreiškia situacijos rimtumą, nedvejodami pateikite skaudžią nuomonę, kad išvengtumėte objektyvių faktų klastojimo galimai šmeižikišku būdu.
Vaizdas per Jevgenija Porečenskaja/Shutterstock
Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.
