Vaizdo kreditas: MysteryShot/iStock/GettyImages
„Mediacom“ yra kabelinės televizijos ir interneto tiekėjas. Jei nustatote, kad „Mediacom“ internetas neveikia, galite pabandyti patikrinti įrenginius ir sužinoti, ar jie neduoda įspėjamųjų signalų. Pabandykite iš naujo nustatyti ir vėl prijungti maršruto parinktuvą bei modemą. Jei visa kita nepavyksta, kreipkitės pagalbos į „Mediacom“.
Jei jūsų „Mediacom“ interneto paslauga nustoja veikti, tai gali būti dėl „Mediacom“ interneto modemo problemų, problemų su belaidžiu kelvedžiu arba ryšio su „Mediacom“ problema.
Dienos vaizdo įrašas
Yra keletas būdų, kaip nustatyti, kokia gali būti problema. Jei jungiatės per „Wi-Fi“, pažiūrėkite, ar jūsų namuose esantys įrenginiai negauna belaidžio ryšio signalo. Pavyzdžiui, kompiuteris gali gauti signalą, o mobilusis telefonas ne. Jei kai kurie įrenginiai gauna signalą, bet ne visi, pabandykite iš naujo nustatyti belaidį maršruto parinktuvą ir visus įrenginius, kuriuose yra signalo problemų.
Jei tai nepadeda, gali kilti problemų dėl įrenginio, kuris negauna signalo. Pabandykite naudoti jį kitame belaidžiame tinkle, kad sužinotumėte, ar problema kyla dėl įrenginio ar maršruto parinktuvo. Taip pat pabandykite perkelti jį arčiau maršrutizatoriaus, jei signalas būtų per silpnas.
Jei joks įrenginys negauna belaidžio ryšio signalo, greičiausiai tai yra belaidžio maršruto parinktuvo problema. Iš naujo nustatykite maršrutizatorių naudodami maitinimo jungiklį arba atjunkite jį nuo sienos, šiek tiek palaukite ir vėl įjunkite. Įsitikinkite, kad visi prie jo prijungti laidai yra saugūs.
Jei net iš naujo paleidus maršruto parinktuvą jokie įrenginiai negali prie jo prisijungti, gali būti, kad kažkas negerai. Jei yra mygtukas, kuriuo galima atkurti gamyklinius nustatymus, galbūt norėsite tai išbandyti. Jei jums nepatogu tai daryti arba tai neveikia, pagalbos galite susisiekti su kelvedžio gamintoju.
Jei nuomojatės maršruto parinktuvą iš „Mediacom“, taip pat galite paskambinti „Mediacom“, kad su juo padėtų.
Jei galite prisijungti prie belaidžio tinklo, bet tiesiog negalite prisijungti prie interneto, tai gali būti jūsų Mediacom interneto modemo problema. Patikrinkite, ar modemas nerodo klaidų pranešimų ar lempučių.
Iš naujo nustatykite modemą ir pažiūrėkite, ar tai išsprendžia problemą. Įsitikinkite, kad jis tvirtai prijungtas prie sienos, prie maršruto parinktuvo ir kabelio jungties. Jei turite kompiuterį su atitinkamu lizdu, galite pabandyti prijungti jį tiesiai prie modemo, o ne belaidžiu būdu, kad sužinotumėte, ar tai išsprendžia problemą.
Jei negalite gauti signalo, tai gali būti modemo arba Mediacom linijos problema. Patikrinkite „Mediacom“ internetinį gedimų žemėlapį arba paskambinkite „Mediacom“, kad gautumėte pagalbos.
