DSL veikia siųsdama informaciją įprastomis telefono linijomis didesniu dažniu nei įprasti analoginiai signalai, todėl interneto greitis yra didesnis. Tačiau DSL, kaip ir bet kuris kitas interneto ryšio tipas, yra linkęs į klaidas ar gedimus. Be to, jūs taip pat galite negauti tokio greičio, kokį užsiregistravote. Bet kuriuo atveju galbūt norėsite jį išbandyti, kad išsiaiškintumėte, kodėl.
1 žingsnis
Pasiekite modemo nustatymus įvesdami modemo vadove nurodytą IP. Daugumoje DSL modemų yra galimybė išbandyti savo liniją iš modemo, todėl galite diagnozuoti, ar problema yra jūsų modemas, ar DSL linija.
Dienos vaizdo įrašas
2 žingsnis
Naudokite internetinę greičio tikrinimo paslaugą, pvz., „SpeedTest“. Jei jūsų problema yra ne tiek prisijungimas prie interneto, kiek tai, ar gaunate tinkamą greitį, „Speedtest“ gali atlikti testą ir parodyti, koks yra jūsų vidutinis greitis, kad iš to gautumėte pinigų jūsų IPT.
3 veiksmas
Tegul jūsų IPT techninė pagalba patikrina modemą iš savo ryšio pusės. Dauguma techninės pagalbos agentų gali patikrinti modemo ryšį ir greitį ir, jei nustato, kad ryšio trūksta, gali padėti atkurti jo formą.
4 veiksmas
Naudokite DSL ataskaitų linijos kokybės testą, kad nustatytumėte, ar jūsų DSL problemos kyla dėl tikrojo ryšio perdavimo, pvz., „paketų praradimo, per didelė delsa arba interneto ar IPT perkrova." Sistema siųs jums ping iš dviejų skirtingų serverių, kad nustatytų, ar yra problema užkrato pernešimas.
