Ar „Smart Assistant“ naudos „Spike“ juodajam penktadieniui? Gal ne (dar)

Amazon Echo Alexa
Gregas Mombertas / Skaitmeninės tendencijos
„Ei, Siri, surask mane Juodojo penktadienio pasiūlymai televizoriuose, kurių vertė mažesnė nei 500 USD ir kurie palaiko… ahh, pamiršk. Aš tai padarysiu pats“.

Pagal naujų tyrimų iš Vartotojų technologijų asociacijos, prekybos grupės už milžinišką CES elektronikos paroda, vienas iš penkių pirkėjų JAV (19 proc.!) naudosis išmaniuoju asistentu, pvz., „Amazon Echo“ ar „Google“ pagrindinis puslapis šventinėms dovanoms įsigyti. Tai didžiulis skaičius, bet šiek tiek įsigilinkite į statistiką ir teiginys skamba tuščiaviduriai kaip skaitmeninio asistento siela.

Kas penktas JAV pirkėjas šventinėms dovanoms pirkti naudos išmanųjį asistentą, pvz., „Amazon Echo“ ar „Google Home“.

Pavyzdžiui, apsvarstykite kitus CTA tyrimus, kurie atskleidžia, kad šiuo metu tik 15 procentų suaugusiųjų JAV turi išmanųjį garsiakalbį. Kaip vienas iš penkių galėtų apsipirkti prekę, kurios priklauso tik vienam iš septynių?

Susijęs

  • „NordicTrack iSelect“ hanteliai leidžia pritaikyti treniruotes su Alexa
  • „Home Connectivity Alliance“ nori jums pristatyti jūsų svajonių išmaniuosius namus
  • 7 dalykai, kurių nežinojote, kad gali padaryti išmanusis termostatas

„Statistika „vienas iš penkių“ gauta iš pačių pateiktų vartotojų duomenų“, – „Digital Trends“ sakė atstovė. „Kadangi apie tai pranešama savarankiškai, gali būti keletas priežasčių, kodėl tai yra daug, pavyzdžiui, vartotojai svarsto daugybę skirtingų „balso“ produktų (pvz., klausia savo išmanusis telefonas), o ne konkretūs įrenginiai Alexa arba „Google Home“.

Tai šiek tiek prasmingiau: „Cortana“, „Siri“, „Google“ dabar ir „Bixby“. per trumpą laiką įsiskverbė į mūsų kasdienį gyvenimą, ir savaime suprantama, kad jie padarytų viską už mus.

Bet palaukite: ar tai tikrai prasminga? Ar tikrai apsipirkimas yra geriausias skaitmeninio asistento panaudojimas? Naudodami produktus norite palyginti vartotojų ar ekspertų atsiliepimus, pažvelgti į programėlę ar net laikyti ją rankose. Norite paspausti mygtuką, kad pamatytumėte, ką jis daro, arba slyskite pirštu paviršiumi, kad pamatytumėte, ar jis nepalieka piršto atspaudo.

protingas padėjėjas

Yra dalykų, kurių nereikia išbandyti prieš perkant, pavyzdžiui, sauskelnių, popierinių rankšluosčių ir apelsinų sulčių. „Amazon“ „Dash“ mygtukai yra puikus atsakymas į šią problemą, ir taip, jūs taip pat galite nusipirkti šių būtiniausių namų reikmenų tiesiog paklausę Alexa arba „Google“ padėjėjas Užsakyti.

Žinoma, net ir naudojant šiuos produktus yra apsipirkimo apribojimų. Jūs negalite kontroliuoti kainos, pavyzdžiui: ar parduodami popieriniai rankšluosčiai? Ar Dash Button rūpi?

„Ar Siri tikrai padėjo jums apsipirkti, ar tik palengvino naršymą?

Norėdami tai išspręsti, pirkėjai gali pasakyti savo padėjėjui: „Ei, Siri, parodyk man juodojo penktadienio pasiūlymus televizoriuose“, o tada atsigręžti į naršyklę ir pirštais apsipirkti. Ar pagal šį scenarijų „Siri“ tikrai padėjo apsipirkti, ar tik palengvino naršymą? Taigi, kas yra žmonės iš tikrųjų ar naudojate savo išmaniuosius garsiakalbius ir virtualius asistentus šiomis dienomis? Geras klausimas.

Pagal neseniai paskelbta „Business Insider“ istorija, populiariausi išmaniųjų asistentų naudojimo būdai beveik nesusiję su apsipirkimu. Dažniausiai naudojami bendrieji klausimai („How tall is the Empire State Building?“), po kurio seka orai, muzikos transliacija, signalų ir priminimų nustatymas, namų automatika ir pan. Remiantis ComScore ataskaita, kuria grindžiama BI diagrama, apsipirkimas nepatenka į 10 geriausių.

Tai prasminga: nepaisant stereotipo, kad vadovas prašo savo padėjėjo „pasiimti gimtadienio dovaną mano žmonai“, realiame gyvenime padėjėjai to nedaro. Jie suplanuoja susitikimus, primena žmonėms ką nors padaryti, įrengia konferencijų sales ir taip, kartais atlieka keletą pavedimų. Jie padeda mums būti efektyvesniems, tačiau jie aklai neperka produktų už mus.

Tai, žinoma, gali pasikeisti. Kadangi išmanieji garsiakalbiai ir išmanieji padėjėjai persmelkia mūsų gyvenimus, jais pasiremsime atlikdami kasdienes užduotis. Ir apsipirkimas gali būti vienas iš tų dalykų, net ir didelės bilietų prekės ir pasiūlymų paieška. Pažiūrėsime, ką duos šių metų apsipirkimo sezonas. Tuo tarpu aš turiu bėgti: „Google“ padėjėjas man ką tik pasakė, kad man baigėsi popieriniai rankšluosčiai.

Redaktorių rekomendacijos

  • Savaime išsituštinantys dulkių siurbliai robotai: ar jums jo tikrai reikia?
  • Pagalvokite prieš pirkdami pagal užsakymą pagamintus prietaisus (ar ką nors iš tikrųjų)
  • Ar jūsų „Amazon Echo“, „Alexa“ ar „Ring“ šiandien neveikia? Jūs nesate vieni
  • Kodėl dabar reikia įsigyti šią milžinišką nešiojamą namų bateriją
  • „Google“ turi tris naujas „Nest Cams“, bet iš tikrųjų turėtumėte nusipirkti tik vieną

Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.