Savo didelio šešėlyje Xbox prietaisų skydelis leidimą, „Microsoft“ tyliai išleido internetinę „Answer Desk“ versiją, kurią daugelis patyrė „Microsoft“ mažmeninės prekybos parduotuvėse. Kompiuterių vartotojai gali gauti aukščiausios kokybės techninę pagalbą neišeidami iš namų.
Answerdesk.com siūlo trikčių šalinimo paslaugas kiekvieną paros valandą, 365 dienas per metus. Tačiau treniruotės turi būti suplanuotos. Svetainė palaiko savo palaikymą kaip „skirta išspręsti jūsų kompiuterio problemas nesinaudojant technologijų žargonu“, todėl atrodo, kad Answer Desk siekia būti labai patogus vartotojui.
Vartotojai turės galimybę pasirinkti bet kurį internetinį atsakymo techniką pagal savo profilius, kuriuose išsamiai aprašyta patirtis arba išnagrinėtų bylų skaičius. Kai kuriuose profiliuose bus rodoma, kad „Tech“ yra dvikalbis. Pradiniai papildomi pokalbiai pasiekiami telefonu arba tiesiogine žinute, kur „Answer Tech“ per trumpą laiką išspręs pagrindines problemas. Jei atrodo, kad jūsų problema užtruks, „Tech“ pateiks vieno iš keturių paslaugų pasiūlymų kainą.
Rekomenduojami vaizdo įrašai
Norint naudotis paslaugomis, naudotojai turi turėti plačiajuostį ryšį, Windows XP, Vista arba 7, IE 7 arba Firefox 3.6, 256 MB RAM, 233 MHz ir Flash 8. Valandos trukmės treniruotės kainuos 49 USD, o virusų / kenkėjiškų programų išvalymas, kompiuterio derinimas ir aukščiausios kokybės programinės įrangos palaikymas jums kainuos 99 USD. Techninis palaikymas metams kainuos 199 USD, bet gausite 100 USD nuolaidą, jei komplekte gausite naują kompiuterį arba „Windows 7“.
Neowin taip pat atkreipia dėmesį į tai, kad „Microsoft“ užregistravo daug tarptautinių domenų tokioms šalims kaip Prancūzija ir Japonija, tačiau šiuo metu jie nėra aktyvūs. „Microsoft“ mažmeninės prekybos parduotuvėse esantis „Answer Desk“ siūlo techninės ir programinės įrangos pagalbą bei nuotolines paslaugas. Jie sukurti po sėkmingų Apple konsultacijų kompiuterių klausimais Genius Bars.
Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.
