Susipažinkite su britų vaikinu, kuris kovoja už teisybę su robo-advokato padėjėju

Joshua Browder | DoNotPay pokalbių roboto išradėjas
Joshua Browder / Facebook

Joshua Browder / Facebook

Šekspyre yra eilutė Henrikas VI kuriame vienas veikėjas siūlo savo požiūrį, kaip pagerinti kiekvieno Anglijos gyvenimą. „Pirmiausia, ką padarysime“, sako jis, „nužudykime visus teisininkus“. Peršokti į priekį 400 metų ir 21 metų britų kompiuterių mėgėjas Joshua Browderis nenori nužudyti visų advokatų, bet jo robotas advokatas gali tiesiog padėti juos ištrinti.

Prieš kelerius metus tuomet 18 metų Browderis sukūrė A.I. paskambino pokalbių robotas Nemokėti, skirtas padėti visiems, kuriems to reikia, nemokamai kreiptis dėl stovėjimo bilietų. Jo paties žodžiais tariant, tai buvo „šalutinis projektas, skirtas padaryti įspūdį keliems draugams“. Tačiau tai tapo kažkuo daugiau. Pats gavęs automobilių stovėjimo bilietų seriją, Browderį šokiravo nemokamų resursų stoka jam padėti. Dar blogiau, kad jis atrado advokatą, kuris padėtų užpildyti reikiamas formas, bet norėjo pusės bilieto kainos, kad tai padarytų. Netrukus po to gimė naujas projektas.

„Aš tai darau tik iš savo bendrabučio kambario“.

Jo įsilaužęs robotas advokatas, vykdydamas apeliacinį procesą, padeda naudotojams atsakyti į daugybę klausimų, pavyzdžiui, ar stovėjimo aikštelės ženklai buvo aiškiai matomi jiems stovint. Kai „DoNotPay“ buvo paleista internete, ji beveik iš karto išplito. Per trumpą laiką ji padėjo sėkmingai pateikti apeliaciją 4 milijonų dolerių vertės bilietai. Šiandien „Browder“ tai sudaro apie 12 mln.

„Aš tai darau tik iš savo bendrabučio kambario“, – „Digital Trends“ sakė Browderis, dabar Stanfordo universiteto kompiuterių mokslų specialybės specialybė. „Nėra taip, kad už tai stovi didelė korporacija. Man tiesiog patinka koduoti ir užkodavau tai, ką man pasisekė, dabar naudoja šimtai tūkstančių žmonių.

Žinokite savo teises

Pasak jo, problema yra ta, kad dauguma žmonių neturi supratimo apie savo teises. Tai didelė problema, nes dauguma iš mūsų labai laikosi reikalavimų: skųsimės dėl stovėjimo bilieto mūsų draugai ar partneris, bet galiausiai sumokėsime, nes... na, baudas skiriantys žmonės tikrai žino, ką jie yra daro!

Pradėjęs „DoNotPay“, „Browder“ išplėtė paslaugą, dirbdamas su nedidele savanorių teisininkų komanda. DoNotPay pokalbių robotas dabar gali padėti žmonėms gauti valstybinį būstą, ginčyti oro linijų mokestį, išspręsti problemas su savininkais ir šimtai kitų naudojimo atvejų. Neseniai „Browder“ pristatė atnaujinimą padeda žmonėms JAV gauti absoliučiai pigiausią lėktuvo bilietą. Kad tai padarytų, ji nuolat ieško pigesnių bilietų, net ir įsigijus, ir randa teisinę spragą, padėsiančią atšaukti senąjį bilietą ir rezervuoti iš naujo už mažesnę kainą. Kainos skirtumas grąžinamas tiesiai į jūsų banko sąskaitą.

„Tikrai įdomu suteikti žmonėms prieigą prie teisingumo“, – tęsė jis. „JAV, ir manau, kad panaši statistika galioja ir JK, daugiau nei 80 procentų tų, kuriems reikia advokatų, iš tikrųjų negali sau to leisti. Padarydamas šią paslaugą nemokama, galiu padėti žmonėms gauti teisingumą, kurio jiems reikia.

Atnaujinimas padeda žmonėms JAV gauti absoliučiai pigiausius lėktuvų bilietus.

Browderis kilęs iš nepaprastai daug pasiekusios šeimos. Jo tėvas Billas Browderis yra Amerikoje gimęs britų finansininkas, anksčiau buvęs didžiausios bendrovės generalinis direktorius ir vienas iš įkūrėjų. užsienio investicijų portfelio įmonė Rusijoje, prieš tai jai buvo uždrausta atvykti į šalį dėl tariamo atskleidimo korupcija. Jo senelis Felixas Browderis buvo amerikiečių matematikas, žinomas dėl savo netiesinės funkcinės analizės darbų, vienu metu dirbęs Amerikos matematikų draugijos prezidentu.

Tačiau tai jo prosenelis, kurį Browderis nurodo kaip bene didžiausią įkvėpimo šaltinį. Earlas Russellas Browderis buvo Amerikos politinis aktyvistas, kuris XX amžiaus trečiajame dešimtmetyje ir 1940-ųjų pirmoje pusėje vadovavo JAV komunistų partijai. „1940-aisiais jis iš tikrųjų kandidatavo į Jungtinių Valstijų prezidento postą už komunisto bilietą“, – sakė B. Browderis. „Jis buvo kaip savo dienų Bernie Sandersas. Buvo didelių problemų dėl išnaudojimo ir darbuotojų teisių. Jis rengdavo šias didžiules kampanijas, siekdamas padėti žmonėms kovoti už savo teises, išsiuntė tūkstančius laiškų žmonėms.

Naudodamas šiuolaikines technologijas, Browderis sako, kad jis tiki, kad įmanoma pritaikyti tuos pačius puikius principus, kad pasaulis taptų šiek tiek geresnis.

„Marko Zuckerbergo namas“

Tai atveda mus prie DoNotPay, maždaug 2018 m. Kelerius metus dirbęs vienas, Browderis dabar sutiko su tam tikru rizikos finansavimu. Praėjusią vasarą jis porai mėnesių išsikraustė į Silicio slėnį ir išsinuomojo „Marko Zuckerbergo namą“, penkių miegamųjų namą Palo Alto mieste, pavaizduotą filme. Socialinis tinklas kaip „nerdy frat house“, kuris buvo pirmoji neoficiali „Facebook“ būstinė.

Pirmasis pasaulyje robotų teisininkas – dabar 1000 teisinių sričių.

Ar yra koks nors konfliktas tarp kilnios misijos padėti žmonėms pasiekti teisingumą ir noro prisirišti? legenda apie brolijos stiliaus namą, kuris kartą matė jauną Marką Zuckerbergą, važiuojantį užtrauktuku į plaukimą baseinas?

„Visuomenės akyse Silicio slėnis darosi vis blogesnis ir blogesnis. Tačiau yra vienas dalykas, kuris, mano nuomone, yra tikrai geras, ir tai turėtų būti perkelta į kitus visame pasaulyje, todėl daugelis žmonių, kurie pradeda [įmones], tai daro ne tik norėdami užsidirbti pinigų“, – sakė Browderis. sakė. „Negaliu perskaityti Marko Zuckerbergo minčių, bet netikiu, kad jis pradėjo Facebook užsidirbti pinigų. Jis tai padarė, nes tai puikus produktas, kuris padėjo daugeliui žmonių.

„Aš nesu prieš teisininkus apskritai – tik tuos, kurie išnaudoja žmones“.

Ar jis nerimauja dėl poveikio, kurį „DoNotPay“ gali turėti teisininkams? Galų gale, nors teisininkai ne visada laikomi simpatiškiausia pasaulio grupe, jiems taip pat gresia automatizavimas, kaip ir mums visiems. Knygoje Žlugusios teisės mokyklos, teisės profesorius Brianas Tamanha atkreipia dėmesį į JAV vyriausybės statistiką, kuri rodo, kad iki 2018 m. bus tik 25 000 naujų laisvų vietų jauniems teisininkams – nepaisant to, kad teisės mokyklose per tą patį laikotarpį bus apie 45 000 absolventų laiko tarpas.

Tai vieną dieną gali pasirodyti „senais gerais laikais“. Visai gali būti, kad vieną dieną advokatų kontoros tai padarys daugelį darbų perdavė A.I. sistemoms ir išlaiko tik kelis daug uždirbančius teisininkus krūva.

„Aš apskritai nesu nusiteikęs prieš teisininkus; tik tie, kurie išnaudoja žmones imdami didžiulius pinigus už dokumentų kopijavimą ir įklijavimą“, – sakė B. Browderis. „Nemanau, kad mano programinė įranga greitai ginčysis aukštajame teisme, bet vieną dieną mano svajonė yra suteikti visiems teisme atstovauja asmeniniam advokatui robotui, kuris gali patarti, ką pasakyti, kad padėtų susidoroti Problemos. Tikimasi, kad ilgainiui viskas, ko vartotojui kada nors prireiktų advokato, bus suteikta nemokamai. Tai bus tikra prieiga prie teisingumo“.

Teisės automatizavimas

Ne visi yra įsitikinę, kad A.I. tokie robotai kaip šis būtinai iš esmės sutrikdys teisininko profesiją. A Kvarcas straipsnisTeisės žurnalistas ir mokslininkas Ephrat Livni ginčija DoNotPay apibūdinimą kaip „teisininką robotą“, nurodydamas tikro advokato veiklos sudėtingumą. Livni neklysta. Įstatymo taikymas bylai reiškia ne tik žinojimą, kaip tinkamu laiku iškviesti tinkamą taisyklę.

Pavyzdžiui, teisminis procesas yra mažiau susijęs su mechaniniu objektyvumu, o su aukštu intersubjektyvaus susitarimo lygiu. Teisininkai turi būti kūrybingi savo argumentuose. Taip pat sunku įsivaizduoti, kad didelės įmonės kada nors atleistų savo puikiai tinkančią teisinę komandą, siekdamos įdarbinti A.I. advokatų kontora iš Siri, Watson ir Alexa (ar kaip tokia įmonė galėtų vadintis.)

Tačiau jei teisinio A.I pažanga ir toliau vystysis kito dirbtinio intelekto greičiu mūsų supratimas apie tai, kas yra „standartizuotas“ ir „užsakytas“ teisinės konsultacijos, beveik bus be abejo, pasikeis. 2004 metais rimti akademikai manė, kad A.I. niekada negalėtų vairuoti automobilio. Prieš kelerius metus stalo žaidimas „Go“ buvo laikomas „ne-ne“ mašinų intelektui. Abu jie dabar akivaizdžiai neteisingi. Koks darbas, kuriam šiuo metu reikalingas žmogaus teisininkas, prilygsta bet kuriam iš jų?

Net jei „DoNotPay“ ir toliau dirba tik žemesnio lygio teisinį darbą, Browderis įsitikinęs, kad jo paslauga keičiasi.

„Per dieną gaunu apie 100 el. laiškų“, – sakė jis. „Žmonės kartais mano, kad dėl to, kad kuriu šias technologijas, galiu jiems asmeniškai padėti atsitiktiniais teisiniais klausimais. Tai gali būti įdomu, kai suteikia man naujų idėjų gaminiams. Bet iš kitos pusės girdėjau tikrai liūdnų istorijų. Vien kalbant apie stovėjimo bilietus, girdėjau iš žmonių, kurie yra benamiai, gyvena savo automobilyje ir kasdien gauna naujus bilietus. Taip pat girdėjau iš žmonių, kurių bankai savo kredito ataskaitoje padarė vieną nedidelę klaidą, kuri sugriauna jų gyvenimą. Tai verčia mane suvokti, koks baisus gali būti pasaulis ir kaip svarbu pabandyti padaryti ką nors, kad padėtų.

Redaktorių rekomendacijos

  • Susipažinkite su Neonu, „Samsung“ dirbtiniu žmogumi (kuris nepanašus į Bixby) CES 2020