„MoviePass“ generalinis direktorius atsisako, teigia, kad įmonė neseka vartotojų

„MoviePass“ generalinis direktorius Mitchas Lowe'as praėjusią savaitę sukėlė didelį susirūpinimą privatumą besirūpinantiems klientams, kai gyrėsi, kiek duomenų bendrovė turi apie savo vartotojus. kalbėjimas pramonės renginyje. Siekdama sumažinti atsaką, bendrovė išleido savo iOS programos atnaujinimą, kuriame teigiama, kad „pašalino nepanaudotą programos vietos nustatymo galimybę“. Dabar generalinis direktorius sako, kad jis neteisingai kalbėjo.

„Pasakiau kažką visiškai netikslaus, kiek mes darome“, – Lowe'as pasakojo „Variety“.. „Klientus nustatome tik tada, kai jie naudojasi programa. Generalinis direktorius taip pat išsiuntė laišką klientams atsiprašė už sukeltą painiavą dėl savo pastabų.

Rekomenduojami vaizdo įrašai

Lowe'as turi omenyje tai, ką jis pasakė pagrindiniame pranešime, pavadintame „Duomenys yra naujoji nafta: kaip „MoviePass“ iš to uždirbs? kuriame jis pradėjo kalbėti apie tai, kiek MoviePass turi duomenų apie savo klientus. „Mes žiūrime, kaip tu važiuoji iš namų į kiną“, – sakė Lowe'as. „Mes stebime, kur tu eini paskui“.

Susijęs

  • „MoviePass“ oficialiai uždarys filmų prenumeratos paslaugą
  • „Regal“ prenumeratos planas užpildys „MoviePass“ formos skylę jūsų gyvenime
  • „MoviePass“ paverčia savo metinius planus į mėnesines narystes

Generalinis direktorius teigė, kad bendrovės motyvai buvo padėti jos tarnybai visą naktį praleisti kino teatre. Tikėtina, kad į pagalbą būtų galima panaudoti duomenis apie tai, iš kur klientai ateina ar vyksta po filmų pasiūlykite vakarienės rekomendacijų arba pateikite klientams idėjų, kur jie norėtų nukeliauti, kai rodomas filmas baigta.

Dabar Lowe'as yra įsitikinęs, kad klydo, kai pareiškė pirmiau minėtus komentarus. „Jei sėdi į automobilį ir važiuoji penkias mylias, mes nežinome, kur tu esi ir kur eini“, – sakė jis. „MoviePass“ programa tikrina naudotojų buvimo vietą dviem naudojimo atvejais: kai jie savo vietovėje ieško teatro, kuris dalyvauja „MoviePass“ paslaugoje, ir kai jie registruojasi į kino teatrą. Bent jau taip yra dabar, kai pašalintos kitos vietos nustatymo galimybės.

Lowe teigia, kad bendrovė neatmetė galimybės naudoti vietos duomenis kitose situacijose, kad sukurtų „Naktis kine“ jis paminėjo savo pagrindiniame pranešime, kuriame gali būti specialių pasiūlymų iš netoliese restoranai. Tačiau jei taip atsitiks, generalinis direktorius teigia, kad kiekvienas klientas galės individualiai pasirinkti arba atsisakyti. Lowe taip pat tvirtina, kad nors programa turėjo galimybę bet kuriuo metu sekti vartotojų buvimo vietą, ji niekada nebuvo įjungtas, o asmeninė informacija apie vartotojus niekada nėra bendrinama su įmone Partneriai.

MoviePass buvo paleistas už šiek tiek brangų 50 USD per mėnesį, tačiau sumažino savo kainą iki 10 USD per mėnesį per vasara. Ši paslauga tapo populiari tarp kino žiūrovų, nes neseniai ją prenumeravo 2 mln. Jį priima daugiau nei 91 procentas JAV teatrų, nors kai kurie pagrindiniai tinklai mėgsta AMC teatrai nedalyvauk.

Redaktorių rekomendacijos

  • „MoviePass 2.0“ pasirodys šią vasarą su naujomis kainomis
  • MoviePass vs. AMC Stubs A-List vs. Regal Unlimited vs. „Cinemark“ kino klubas
  • MoviePass bando priversti pasibaigusius prenumeratorius sugrįžti į aplanką
  • MoviePass riboja filmų ir rodymo laiką kiekvieną dieną pagal naują planą
  • MoviePass verčia klientus rinktis tik iš dviejų filmų

Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.