Tęsinys GPU trūkumas rodo, kad žaidimų kompiuteriai ir toliau yra populiari prekė pasaulinės sveikatos pandemijos metu. Tačiau ne visi kompiuteriai yra sukurti vienodai, kaip kai kurie įrodo karštesnis nei kiti – ir tai tikrai nėra gerai, jei esate dėklų gamintojas NZXT. Bendrovė išgirdo žaidėjus, susirūpinusius dėl savo H1 atveju, kuris tiesiogine prasme užsiliepsnojo dėl netinkamo dizaino.
Gaisro problema kilo dėl netinkamos korpuso konstrukcijos, kai 12 voltų maitinimo plokštumai nepakanka vertikalios erdvės, kuri pradiniai metaliniai tvirtinimo varžtai gali pradurti kompiuterio stovo kabelį ir sutrumpinti kompiuterio plokštę, o tai gali sukelti gaisrą. pavojų. Ši problema buvo labai paviešinta žaidimų bendruomenėje, o „Mark's Tech“ paskelbtame „YouTube“ vaizdo įraše, įdėtame žemiau, buvo parodyta, kad NZXT užsidega dėl šio prasto dizaino.
Rekomenduojami vaizdo įrašai
Kaip ankstyvas pataisymas – ir geriausiu atveju tarpas – NZXT pakeitė metalinius varžtus nailoniniais, kad sumažintų bet kokią pradūrimo riziką, dėl kurios gali įvykti plokštės trumpasis jungimas ir kilti gaisro pavojus. Tačiau pirminis sprendimas pakeisti metalinius varžtus nailoniniais buvo nepriimtinas kaip ilgalaikis sprendimas, nes
Nexus žaidėjai pažymėjo, kad kompiuterių gamintojai ir meistrai gali klaidingai pakeisti nailoninius varžtus metaliniais po to, kai išardo korpusą, kad pakeistų, patobulintų ar suremontuotų bet kokius vidinius komponentus. Be to, net jei metaliniai varžtai per klaidą nebuvo naudojami atnaujinimo procese, nailoniniai varžtai laikui bėgant vis tiek gali pradurti plokštę, nurodoma NZXT leidinyje.Po daugybės „Gamers Nexus“ spaudimo NZXT vėliau pripažino dizaino trūkumą ir pažymėjo, kad nuo 2020 m. lapkričio mėn. taip pat dirba su JAV reguliavimo institucijomis.
„Nailoniniai varžtai nebuvo pilnas H1 gaisro pavojaus sprendimas; jie nesprendė pagrindinės problemos priežasties“, – pareiškime prisipažino NZXT generalinis direktorius Johnny Hou, atsiprašęs žaidėjų už dizaino ydą. „Mes neatsižvelgėme į scenarijus, kai kas nors nesąmoningai gali pakeisti nailoninius varžtus metaliniais. Mūsų vykdymas neatitiko kokybės, kurios mūsų bendruomenė tikėjosi iš mūsų.
Pirmojo pusmečio pardavimas sustabdytas, kol bus gautas nuolatinis sprendimas
Siekdamas ištaisyti situaciją, Hou teigė, kad bendrovė išsiųs „perkurtus PCIe Gen3 stovų mazgus dabartiniams H1 ir mes padėsime įrengimas tiems, kuriems to reikia“. Jis taip pat pridūrė, kad H1 dėklas bus pašalintas iš NZXT parduotuvės ir nebus siūlomas iš anksto sukonstruotoje NZXT BLD. žaidimų kompiuteris.
Pasak NZXT, jei turite H1 dėklą ir anksčiau prašėte pakeisti nailoninius varžtus pradiniams metaliniams varžtams, įmonė automatiškai atsiųs jums naują rinkinį. Jei niekada neprašėte pakeisti varžtų, galite Užpildykite formą gauti naujus stovus, ir mes rekomenduojame tai padaryti anksčiau nei vėliau dėl gaisro pavojaus, kurį kelia dabartinė konstrukcija. NZXT teigia, kad naujasis PCIe Riser Assembly bus pristatytas kovo pabaigoje.
Arba, jei įsigijote savo H1 tiesiogiai iš NZXT, bendrovė pasakė, kad galite prašyti visos pinigų grąžinimo. Jei įsigijote jį iš kito mažmenininko, turėsite susisiekti su tuo prekybininku, kad sužinotumėte, ar galima grąžinti pinigus.
Panašu, kad bendrovė nustojo gabenti H1 dėklus, kol nebus įdiegtas nuolatinis pataisymas. Nors H1 atvejis yra vis dar įtraukta į NZXT internetinę parduotuvę, nei matinės baltos, nei matinės juodos spalvos variantų įsigyti negalima, o NZXT rodo mygtuką „nepasiekiama“ potencialiems pirkėjams, norintiems įdėti dėklą į savo pirkinių krepšelį. H1 paprastai parduodama už 349 USD.
Ant iš anksto pastatyto žaidimų darbalaukis pusėje, situacija panaši, ir NZXT BLD svetainėje aiškiai rodo nuorodą į Hou pranešimą viršuje, kad įspėtų potencialius pirkėjus apie saugos problemą. Konfigūracijos a iš anksto sukonstruotas H1 Mini kompiuteris Remiantis bendrovės svetaine, kaina prasideda nuo 1 999 USD.
Tai būtų antras kartas, kai bendrovė sustabdo H1 pardavimus. Bendrovė turėjo sustabdyti H1 pardavimą anksčiau, kai ji įdiegė nailoninius varžtus kaip galimą pataisą.
„Toliau pradedame tvirtesnius ir kruopštesnius projektavimo procesus“, – sakė Hou. „Nuo pradinio dizaino, kokybės užtikrinimo iki papildomų bandymų, esame įsipareigoję tiek savo gaminių kokybei, tiek atsakydami į jūsų rūpesčius.
Atsižvelgiant į tai, kad prireikė tiek laiko, kol NZXT išspręs šią problemą, nepaisant darbo su vartotoju Produktų saugos komisija tris mėnesius, gali prireikti šiek tiek laiko, kol įmonė atsigaus nuo bet kurio prekės ženklo žalą. Palyginimui, „Samsung“. greiti veiksmai Po to, kai „Galaxy Note 7“ sprogus akumuliatoriaus gedimas padėjo išmanusis telefonas gamintojo prekės ženklas išgyvena palyginti nepažeistas.
Redaktorių rekomendacijos
- Jūs niekada nematėte tokio kompiuterio dėklo, kaip ši švedų dizainerio mini-ITX važiuoklė
Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.
