Taip, galite susisiekti ir pasikalbėti su „Facebook“ atstovu.
Socialinės žiniasklaidos tinklas „Facebook“ leidžia susisiekti su kitais žmonėmis visame pasaulyje realiu laiku per tiesioginį pokalbį arba skelbiant pranešimus ant narių sienų. Šia paslauga galima naudotis nemokamai, o iškilus problemoms ji siūlo daugybę „Pagalbos“ ir „Techninės pagalbos“ informacijos. Galite susisiekti ir pasikalbėti su asmeniu „Facebook“ dėl teisėsaugos problemų, verslo plėtros / reklamos, rinkodaros ir darbuotojų patikrinimo, bet ne dėl techninės pagalbos.
1 žingsnis
Skambinkite 650-543-4800 ir paspauskite „2“ teisėsaugai, „3“ verslo plėtrai ir reklamai, „4“ rinkodarai, „5“ spaudos / redakcinės problemos, „6“ darbuotojo patikrinimui arba „7“, jei norite palikti pranešimą apie problemą, susijusią su ne technine problema sutrikimas.
Dienos vaizdo įrašas
2 žingsnis
Pasikalbėkite su atstovu apie iškilusią problemą arba paprašykite papildomos informacijos iš konkretaus skyriaus, kuriam skambinate.
3 veiksmas
Užrašykite bet kokią informaciją, kurią jums pateikia atstovas, ant popieriaus lapo, kad galėtumėte vėliau, jei norite.
4 veiksmas
Paspauskite „0“, kad pasikalbėtumėte su „Facebook“ įmonės operatoriumi, jei turite problemų ar problemų, nesusijusių su kitais padaliniais arba nenorite palikti pranešimo.
Patarimas
Visos techninės pagalbos problemos sprendžiamos per Facebook [email protected] elektroninio pašto adresas. Siųsdami el. laišką „Facebook“, nurodykite savo „Facebook“ vartotojo vardą, el. pašto adresą, kurį susiejote su „Facebook“ paskyra, el. pašto datą ir iškilusią problemą.