„Amazon“ nori sumažinti kliūtis, su kuriomis susiduria klientai, naudodamiesi savo paslaugomis. Naujas Alexa įgūdžių įrankis kuri aprašyta „Amazon“ kūrėjų tinklaraštyje leidžia išmaniajam balso asistentui atsakyti į klientų natūralios kalbos klausimus. Netrukus vartotojams nereikės teikti užklausų naudojant nurodytą „Alexa-speak“.
Įmonės tikslas – padaryti Alexa be trinties. Panašiai kaip užsakymas vienu spustelėjimu, „Amazon Prime“ ir „Amazon Go“, pašalinus kliūtis klientų sąveikai su „Alexa“ paskatins daugiau įsitraukti.
Rekomenduojami vaizdo įrašai
Kai pakankama dalis kūrėjų įgyvendina naują CanFillIntentRequest savo įgūdžių sąsają, mažiau tikėtina, kad išgirsite Alexą sakant: „Hm, aš to nežinau“.
„CanFulfillIntentRequest“ sąsaja apima informaciją apie įgūdžių gebėjimą įvykdyti konkrečias užklausų kategorijas. „Alexa“ naudoja mašininio mokymosi modelio įgūdžių informaciją, kad pasirinktų geriausią įgūdį pagal kliento pageidavimą.
Kai „Alexa“ galės atrasti, įgalinti ir prireikus paleisti naujus įgūdžius, klientai galės užduoti klausimus natūralia kalba su pakankamu kontekstu, bet nereikalaujant specifinių įgūdžių.
„Amazon“ naudojo šį klausimą, kad paaiškintų naują funkciją:
Pavyzdžiui, jei klientas klausia: „Alexa, kur šiandien geriausia naršyti netoli Santa Barbaros?
Alexa gali naudoti CanFulfillIntentRequest, kad paklaustų naršymo įgūdžių, ar jie gali suprasti ir įvykdyti užklausą. Naršymo įgūdis, turintis Kalifornijos paplūdimių duomenų bazę, gali suprasti ir įvykdyti užklausą, o turintis Havajų paplūdimių duomenų bazę gali jį suprasti. Remiantis šiais atsakymais,Alexa klientui pasitelktų Kalifornijos paplūdimių duomenų bazę.
„Alexa“ laisvai kalbantys vartotojai, kurie jau įsako „Alexa“ naudoti specifinius įgūdžius, rutinos, arba pasirinktines komandas norint rasti atsakymus ar atlikti užduotis, nereikės išmokti struktūrų. Tačiau laikui bėgant dauguma žmonių tikriausiai pasikalbės
Ankstesniame kūrėjo tinklaraščio įraše Ruhi Sarikaya, taikomojo mokslo direktorius Amazon Alexa Machine Learning padalinyje, rašė apie kitas galimybes įmonė stengiasi, kad klientams būtų lengviau naudotis ir bendrauti
Pasak Sarikaya, „Alexa“ plane yra konteksto perkėlimas ir nauja atminties funkcija. Konteksto perkėlimas įgalins
Kai „Alexa“ turės atmintį, kuri pirmiausia bus pridėta JAV,
Šios papildomos funkcijos ir funkcijos gali atrodyti kaip dideli pasiūlymai arba nedideli žingsneliai. Kalbėdamas apie naujas „Alexa“ galimybes, Sarikaya rašė: „Esame kelerių metų kelionėje, kad iš esmės pakeistume žmogaus ir kompiuterio sąveiką, ir, kaip mes mėgstame sakyti „Amazon“, vis dar yra 1 diena.
Redaktorių rekomendacijos
- Ką reikia žinoti prieš įjungiant „Alexa Guard“.
- Geriausi „Alexa“ įgūdžiai, kuriuos galite naudoti „Amazon Echo“ 2023 m
- Alexa dabar gali pasakyti, kada siunta pristatoma
- 7 dalykai, kurių jūs nežinojote, kad „Echo Show 15“ gali padaryti
- 5 dalykai, kurių nežinojote, kad gali padaryti bidė
Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.