DISH Network klientams, kurie keičia ar grąžina įrangą, siunčia siuntimo dėžutę su visomis reikalingomis pakavimo medžiagomis. Dėžutėje yra iš anksto apmokėta grąžinimo siuntimo etiketė, todėl už įrangos grąžinimą nereikia mokėti. Tačiau tikimasi, kad patys pašalinsite ir supakuosite visą įrangą.
Patarimas
Jei turite klausimų ar neaiškumų, skambinkite DISH klientų aptarnavimo telefonu 1-800-333-3474. Norėdami internetu kalbėtis su klientų aptarnavimo atstovu, eikite į DISH kontaktinis puslapis ir spustelėkite Kalbėtis dabar arba spustelėkite El. paštu siųsti el. laišką.
Daiktai, kurių jums prireiks
Pakavimo arba siuntimo juosta
Phillips atsuktuvas
Replės
Atjunkite ir surinkite įrenginius
Gavę dėžutę iš DISH, surinkite įrenginius siuntimui. Kokius įrenginius grąžinsite, priklauso nuo to, ar keičiate įrangą naujesnėmis versijomis, ar grąžinate visą įrangą DISH kaip paslaugų atšaukimo dalį. Yra trys pagrindiniai įrangos tipai, skolinami DISH klientams:
Dienos vaizdo įrašas
- Televizoriaus imtuvų dėžutės.
- LNB modulis ant lėkštinės antenos.
- Jungiklis, jungiantis anteną prie jūsų namų.
Norėdami pakeisti, jums tereikia grąžinti imtuvą. Norėdami atšaukti, grąžinkite imtuvą, LNB bloką ir jungiklį.
Imtuvas
1 žingsnis
Ištraukite DISH imtuvą iš maitinimo lizdo. Tai sumažina elektros smūgio riziką, kai atjungiate kitus komponentus.
2 žingsnis
Atjunkite DISH imtuvą nuo kitų įrenginių. Nedėkite jokių laidų, naudojamų jūsų įrenginiams prijungti. Supakuokite tik patį imtuvą. Dauguma atjungimų yra taip pat paprasta, kaip atjungti kištukus, tačiau įrenginiuose, kuriuose naudojama užsukama bendraašė jungtis, gali reikėti nuimti reples.
LNB padalinys
1 žingsnis
Raskite savo DISH anteną. Jis yra jūsų namo išorėje, greičiausiai ant stogo arba pritvirtintas prie jūsų namo šono. Mažo triukšmo bloko blokas sumontuotas ant strėlės galo, nukreipto atgal į palydovinę anteną.
2 žingsnis
Suraskite varžtus, pritvirtinančius LNB įrenginį prie strėlės, ir nuimkite juos „Phillips“ atsuktuvu.
3 veiksmas
Atsargiai nuimkite LNB įrenginį nuo strėlės ir įneškite į vidų supakuoti.
Įspėjimas
Jei jaučiatės nesaugiai nuskaitydami LNB, susisiekite su DISH tinklo klientų aptarnavimo tarnyba, kad jūsų paskyrai būtų pritaikytas atsisakymo kodas. Atsisakymo kodas neleidžia DISH apmokestinti jus už tai, kad neįtraukėte LNB į grąžinimo dėžutę.
Perjungimo blokas
1 žingsnis
Raskite DISH tinklo jungiklio langelį. Jis yra jūsų namų išorėje, greičiausiai šalia DISH antenos. Jame turi būti prijungti bendraašiai kabeliai, vedantys ir į anteną, ir į jūsų namus.
2 žingsnis
Atidarykite jungiklių dėžutę ir atjunkite bendraašius kabelius nuo jungiklio bloko. Norint atsukti jungtis, gali prireikti replių.
3 veiksmas
Atsukite varžtus, kurie pritvirtina jungiklį prie dėžutės, naudodami Phillips atsuktuvą. Uždarykite jungiklių dėžę ir paimkite jungiklį į vidų, kad supakuotumėte.
Įspėjimas
Šią užduotį turėtumėte atlikti tik tada, jei manote, kad galite tai padaryti saugiai. Jei manote, kad negalite saugiai išimti jungiklio, susisiekite su DISH klientų aptarnavimo tarnyba.
Supakuokite įrenginius
Supakuokite surinktus įrenginius į siuntimo dėžę transportavimui. Pakavimo medžiagos, kurias gaunate iš DISH, gali skirtis, priklausomai nuo to, kokią įrangą reikia grąžinti. DISH taip pat yra pakuotės lapelis su instrukcijomis.
1 žingsnis
Įdėkite imtuvą (-ius) į pateiktas plastikines įvores.
2 žingsnis
Ant kiekvieno imtuvo galo pritvirtinkite putplasčio įdėklus.
Jei grąžinate du imtuvus, turėtumėte turėti imtuvo įdėklus, skirtus dviem imtuvams laikyti. Vieną iš šių specialių įdėklų padėkite ant stalo kaip pagrindą ir imtuvus įkiškite vertikaliai. Tada pritvirtinkite kitą įdėklą.
3 veiksmas
Atsargiai įstumkite imtuvus ir putplasčio įdėklus į dėžutę.
4 veiksmas
Supakuokite LNB ir perjunkite naudodami jiems skirtus kartoninius įdėklus.
5 veiksmas
Supakuokite nuotolinio valdymo pultus naudodami tam skirtus kartoninius įdėklus.
6 veiksmas
Uždarykite dėžutę ir užfiksuokite atvartus pakavimo juosta.
Uždėkite siuntos etiketę ir išmeskite
Ant originalios siuntimo etiketės uždėkite pridedamą siuntimo etiketę. Kai kuriais atvejais originalią grąžinimo etiketę galima nuplėšti, apversti ir vėl užklijuoti ant siuntos dėžutės. Išsamesnės informacijos ieškokite su dėžute pateiktame pakuotės lapelyje.
Nuneškite dėžutę į artimiausią FedEx arba UPS išdavimo vietą. Patikrinkite etiketę, kad nustatytumėte, kurią operatoriaus paslaugą naudoti.
Patarimas
Aplankykite FedEx arba UPS svetainę ir įveskite savo dabartinį adresą arba pašto kodą, kad pamatytumėte netoliese esančių išlaipinimo vietų sąrašą.
