Technologijos yra svarbi namų dalis, o kas gali būti geresnis būdas viešbučių savininkams priversti svečius jaustis kaip namuose, nei suteikti jiems naujausius technologinius patogumus? Kalbame apie gilesnį ryšio lygį nei paprastas „iPod“ prijungimo stotelė arba patikimas interneto ryšys jūsų viešbučio kambaryje. Prabangių viešbučių visame pasaulyje tendencija yra paprastas jutiklinis ekranas su lengvai naudojamu grafiniu vartotoju sąsaja, kuri gali valdyti visus jūsų kambario patogumus, tokius kaip apšvietimas, oro kondicionierius, televizorius, filmai ir muzika. Šios sistemos taip pat gali palaikyti ryšį su registratūra, namų tvarkymu, konsjeržu ir kasa. Šiuolaikiniame viešbutyje taip pat siūlomos visos personalo stebėjimo ir valdymo galimybės.
Tiesą sakant, dauguma pagrindinių kontrolės įmonių jau yra įsitvirtinę viešbučių rinkoje – nuo Control4 iki Crestronand AMX iki Apple. Nereikia nė sakyti, kad viešbučių savininkai veržiasi į valdymo pultą, o tai šiuo metu yra „vau“ patogumas, dėl kurio prabangūs viešbučiai yra aukščiau.
Rekomenduojami vaizdo įrašai
Įkvėpimas iš kitos gatvės
Legendinėje Niujorko aikštėje, Manheteno legendinė NYC Apple Store yra kitoje gatvės pusėje. Kai pasirodė Apple iPad, viešbučio generalinis direktorius Shane'as Krige'as ėjo per gatvę ir nusipirko keletą, kuriuos padėjo viešbučio fojė, su kuriais svečiai galėtų žaisti. Kai „Plaza“ komanda pamatė viską, ką gali įrenginys, jie įdėjo „iPad“ kiekviename kambaryje.
Svečiai pasitinka su asmeniniu pasveikinimo ekranu ir Krige vaizdo įrašu, kuriame paaiškinama ICE, interaktyvi klientų patirtis. Susipažinę galite reguliuoti kambario temperatūrą arba nustatyti įvairių lygių apšvietimą nuo 100 procentų iki visiško išjungimo. Galite siųsti žinutes į registratūrą, paprašyti dantų pastos iš namų tvarkytojos arba paprašyti konsjeržo rezervuoti restoraną. Svečiai gali pasirūpinti pervežimu arba sužinoti apie viešbutį, kuris ką tik buvo atnaujintas už 450 mln. Jūs netgi galite patikrinti oro linijas ir atsispausdinti įlaipinimo bilietus. Veikianti mobilioji ICE programėlė bus atsisiunčiama iš „Plaza“ svetainės, leidžianti atlikti visus šiuos veiksmus dar prieš atvykstant.
Kambarys, kuris žino, kad esate ten
Kitoje jūros pusėje Sidnėjaus uoste, Australijoje, „Star Hotel & Casino“ siūlo visišką svečių kontrolę savo 174 prabangiuose liukso numeriuose. Svečiai gali ekrane valdyti televizorių, IBAHN vaizdo pagal poreikį sistemą, apšvietimą ir temperatūrą, „Philips Dynalite“ apšvietimo valdymo sistema, belaidis termostatas, „Samsung“ LED 3D televizorius, „Bose Cinemate“ muzikos sistema, ir dar. „Control4“ sistema veikia kaip pagrindas, leidžiantis paprastai valdyti naudojant paprastą sąsają.
Visuose liukso numeriuose prie įėjimo durų yra mygtukas, pažymėtas „Išeiti iš kambario“, kuris automatiškai perkelia apartamentus į Energijos taupymo režimas: vienu prisilietimu uždaromos žaliuzės, išjungiamos šviesos ir įjungiami atgaliniai oro kondicionieriai energijos tiekimui santaupų. Jei išeidami pamiršite paspausti, po 30 minučių sistema pajus, kad nieko nėra, ir automatiškai suaktyvins mygtuką. Grįžus jūsų kambarys pasitiks jus atidarydamas užuolaidas, įjungdamas šviesą ir parodydamas sveikinimo pranešimą. Televizoriuje pasirodo pranešimai „Durys atidarytos“ ir „Privatumas“, kad žinotumėte, jog esate saugūs ir jūsų netrukdys viešbučio darbuotojai.
Žalesnė aukštųjų technologijų pusė
Montage Deer Valley kalnų kurorte Park City, Juta, 154 prabangūs svečių kambariai ir 66 apartamentai yra įrengti su panašiu Control4 Svetingumo sprendimas, leidžiantis svečiams valdyti apšvietimą, temperatūrą, židinį, pramogas, privatumo nustatymus ir energijos taupymą funkcijos. Viešbučio svečiai gali mėgautis šiais lengvais technologiniais patogumais, o viešbučių pramonė, žinoma dėl didelio poveikio aplinkai, gali sumažinti neigiamą poveikį.
Crestron taip pat daro įdomių dalykų viešbučių pramonėje ir įdiegė valdymo sistemas kai kuriose pasaulio šalyse geriausių viešbučių tinklų, įskaitant „Marriott“, „Hilton“, „Hyatt“, „InterContinental Hotels Group“, „Four Seasons“ ir „Starwood Properties“.
„Viešbučiai naudoja daugiau technologijų, kad būtų užtikrintas aukštesnis paslaugų lygis“, – sako Crestron svetingumo direktorius Michaelas Stegmannas. „Šiuolaikinis viešbučių standartas kelia naujų iššūkių visa tai valdyti ir integruoti.
Crestron's Hospitality sprendimas atitinka iššūkį, stebi ir valdo centralizuotus AV šaltinius ir apšvietimo valdikliai visoms viešbučio vietoms iš kompiuterio, „Mac“, „iPhone“, „iPad“, „Android“ įrenginio ir vietinio „Crestron Touch“ ekranas. Kaip ir „Control4“ sistemose, „Crestron’s“ siūlo daugybę būdų, kaip sumažinti elektros energijos suvartojimą – nuo temdymo sistemų iki užimtumo jutiklių ir dienos šviesos nuėmimo. Kambarių patogumai, įskaitant apsaugą, AV ir ŠVOK, yra standartiniai. Pavyzdžiui, Gateway Canyon Resort Gateway mieste, Kolorado valstijoje, naudojasi Crestron sistema, kad valdyti viso viešbučio funkcijas, įskaitant „Kiva Lodge“, 38 kambarių viešbutį su treniruoklių centru, SPA, kavine ir baseinu plotas. Crestron CP2E sistema valdo AV ir foninės muzikos paskirstymą visame name. Prie sienos tvirtinami jutikliniai ekranai ir klaviatūros puošia prabangią erdvę, leidžiančią vaikščioti, valdyti vienu palietimu.
Tikrai nuotolinis valdymas
Kitas prabangus penkių žvaigždučių viešbutis „Kapari“ Santorinio saloje siūlo ne tik geriausius kalderos ir ugnikalnio vaizdus, bet ir aukštųjų technologijų kambario valdymą svečiams. Kad ši vilų grupė tvirtai įsitrauktų į XXI amžių, viešbučių savininkai nusprendė įdiegti moderniausią AMX valdymo sistemą. Kiekviename kambaryje yra specialus valdiklis, skirtas valdyti kambario sistemas, tokias kaip užuolaidos, ŠVOK, pramogos ir apšvietimas. Kiekvienas valdiklis yra prijungtas prie vestibiulio stalo, kad registratūros darbuotojas galėtų „paruošti“ kambarį ar net padėti klientams valdyti kambarį iš tolo.
Universali kalba
AMX taip pat prisidėjo prie istorinio „Ukraina“ viešbučio Maskvoje, dabar vadinamo „Royal Radisson Moscow“, rekonstrukcijos. Visi kambariai buvo estetiškai atnaujinti, o kiekviename buvo pridėtas AMX valdymas, kad būtų galima valdyti A/V, apšvietimo užuolaidos, viešbučio sąskaitos informacija ir maisto tiekimas kuo paprastesnis ir keli kalbomis. Išskirtinė vartotojo sąsaja, sukurta specialiai šiam projektui, leidžia svečiams rinktis iš skirtingų kalbų, įskaitant tas, kuriose naudojama kirilicos abėcėlė, arabų ir net hieroglifų. Taip pat pagrindinėms funkcijoms buvo sukurtos specialios piktogramos, todėl bet kuris svečias gali lengvai naudotis skydeliu, nepriklausomai nuo kalbos.
AMX skydeliai centralizuoja garso ir vaizdo sistemų bei kitų elektroninių prietaisų valdymą visose patalpų zonose. Vienu pirštu palietus užuolaidos užsidaro arba atsidaro, o svečiai gali sukurti nuotaiką apšvietimu. Tačiau didžioji dalis šios funkcijos yra automatinė: įjungus televizorių automatiškai pritemdys apšvietimą ir uždarys gaubtus. Naktį visos lempos įsijungia ir dirba tik 30 m procentų galios, o tai patogiau svečiams ir taupo energiją.
Aukštosios technologijos reiškia dideles išlaidas, bet neilgai
Taigi, nesvarbu, ar vykstate į Rusiją, Graikiją, Australiją, Jutą, Sitį, Niujorką ar Koloradą, būtinai pasidomėkite savo viešbučio techninėmis galimybėmis, kad jūsų viešnagė būtų malonesnė. Vienas dalykas yra tikras; prabangūs viešbučiai skatina aukštųjų technologijų, paprastą svečių valdymą. Galimybė tvarkyti savo kambarį ir paskyrą, taip pat bendrauti su registratūra ir kitais viešbučio darbuotojais elektroniniu būdu tampa standartine prabangių viešbučių visame pasaulyje. Nekantriai laukiame aukštųjų technologijų, kai šie technologijų patogumai bus prieinami visuose viešbučiuose.
