„Surface Pro 8“ problemos ir kaip jas išspręsti

The „Surface Pro 8“. yra naujausias „Microsoft“ 2-in-1, išleistas 2021 m. pabaigoje kartu su „Surface Go 3“.. Jame yra plonesni rėmeliai, ekrano jautrumas ir naujas 120 Hz atnaujinimo dažnis. Kad ir kaip būtų šaunu, jei kyla problemų dėl naujojo „Surface“, nesijaudinkite. Esame čia, kad padėtume.

Šiame vadove apžvelgsime kai kurias dažniausiai pasitaikančias „Surface Pro 8“ problemas ir kaip jas visas galite išspręsti. Apžvelgsime tokius dalykus kaip „Wi-Fi“, „Bluetooth“, ekrano ryškumas ir dar daugiau.

Jutiklinis ekranas neveiks arba kyla problemų dėl ryškumo

Viena iš pagrindinių problemų, su kuriomis žmonės gali susidurti naudodami „Surface Pro 8“, yra nereaguojantis jutiklinis ekranas arba ryškumo problemos. Taip gali būti dėl programinės įrangos problemos arba dėl aparatinės įrangos, pvz., įrenginio numetimo. Bet kuriuo atveju, čia yra gudrybė, kaip pabandyti rasti pataisą.

1 žingsnis: Eikite į meniu Pradėti ir įveskite Paviršiaus diagnostikos įrankių rinkinys Jei rezultato nėra, įdiekite programą iš „Microsoft Store“..

2 žingsnis: Paleiskite programą ir įveskite Liečiamas ekranas dėžutėje dešinėje. „Windows“ patikrins, ar nėra naujinimų, ir paragins juos įdiegti. Jei jų nėra, būsite nukreipti į Sistemos taisymas kitame žingsnyje. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus ir atsakykite į visus klausimus.

3 veiksmas: Paviršiaus diagnostikos programa atliks testų sąrašą ir, jei aptiks jutiklinio ekrano problemų, ji automatiškai atliks taisymą ir paragins paleisti iš naujo. Jei sprendimo nepavyksta pasiekti, galite spustelėti bet kurią paskutiniame veiksme esančią nuorodą ir paskambinti „Microsoft“ arba suplanuoti asmeninį remontą.

Nėra garso

Kita dažna problema, su kuria daugelis gali susidurti naudodami „Surface Pro 8“, yra tai, kad iš sistemos nesklinda garso. Galbūt norėsite patikrinti, ar turite ausines arba bet ką, kas pirmiausia prijungta prie jūsų įrenginio, bet jei to nedarote, o sistema vis tiek nutildyta, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1 žingsnis: Patikrinkite, ar jūsų „Surface Pro“ nutildytas. Norėdami įjungti garsą, bakstelėkite klaviatūros nutildymo klavišą arba atidarykite sparčiuosius nustatymus ir vilkite garsumo slankiklį aukštyn, kad jis nebebūtų nutildytas.

2 žingsnis: Jei problema vis tiek neišspręsta, eikite į Windows 11 Meniu Pradėti ir įveskite Pataisykite garsą tada spustelėkite rezultatą, kuriame sakoma Raskite ir išspręskite garso atkūrimo problemas Atlikite ekrane nurodytus veiksmus spustelėdami Kitas

3 veiksmas: „Windows“ sustos ir paleis garso paslaugą už jus, o jūsų garsas turėtų grįžti. Jei viskas vis tiek neveikia, pabandykite iš naujo paleisti kompiuterį arba patikrinkite, ar nėra naujinimų sistemoje „Windows Update“.

Wi-Fi neveiks

Negalite prijungti „Surface Pro 8“ prie interneto? Na, o tol, kol patvirtinsite, kad kiti įrenginiai puikiai prisijungia prie jūsų „Wi-Fi“ ir kad prisijungimas prie „Wi-Fi“ yra tinkamas, galite atlikti tinklo diagnostiką „Surface Pro 8“, kad išspręstumėte problemą. Štai kaip.

1 žingsnis: Spustelėkite „Windows 11“ pradžios meniu. Tada įveskite Tinklo problemos. Iš ten pasirinkite Raskite ir išspręskite tinklo problemas variantas.

2 žingsnis: Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus ir tęskite spustelėdami Kitas. Diagnostikos raginimas turėtų paleisti ir sustabdyti tinklo adapterius ir pašalinti visas problemas. Jis taip pat ieškos atnaujinimų.

3 veiksmas: Jei visa kita nepavyksta, pabandykite iš naujo paleisti įrenginį. Arba prisijunkite prie „Wi-Fi“ maršruto parinktuvo arba pabandykite naudoti „Wi-Fi“ raktą arba eterneto kabelis.

Norėdami gauti daugiau patarimų, peržiūrėkite mūsų vadovą dažnos „Wi-Fi“ problemos ir kaip juos sutvarkyti.

Tipo dangtelis neprisijungs

Jei kyla fizinių problemų dėl „Surface Pro 8“ tipo dangtelio, nesijaudinkite. Dažniausias pataisymas yra POGO prievadų valymas „Surface Pro 8“ apačioje arba „Type Cover“. Nuvalykite prievadą šluoste arba suslėgtu oru pašalinkite dulkes. Jei tai nepadeda, pabandykite paleisti Surface Diagnostic Toolkit naudodami jutiklinį sistemos ekraną, nes tai gali būti programinės įrangos problema.

Norėdami gauti daugiau patarimų, peržiūrėkite mūsų vadovą, kaip tai padaryti išvalyti nešiojamojo kompiuterio klaviatūrą.

„Surface Pen“ neveiks arba nebus jautraus grįžtamojo ryšio

Turite problemų su „Surface Pen“ rašikliu? Jei tai naujasis „Surface Slim Pen 2“, įsitikinkite, kad jį įdėjote į tipo dangtelio laikiklį. Tai įkraus rašiklį. Be to, įsitikinkite, kad jūsų sistemoje įjungtas „Bluetooth“, nes taip rašiklis automatiškai susiejamas su „Surface Pro 8“, kad galėtumėte naudotis tokiomis funkcijomis kaip haptic grįžtamasis ryšys. Kitu atveju, jei naudojate senesnį „Surface Pen“ rašiklį, patikrinkite, ar reikia pakeisti baterijas. Microsoft turi vadovą tai gali padėti.

Jei kils problemų dėl „Slim Pen 2“ jutiklinio grįžtamojo ryšio, atidarykite Bluetooth ir įrenginiai „Windows 11“ nustatymų skyriuje. Tada eikite į Pen ir Windows Ink ir įsitikinkite, kad jungiklis skirtas Lytėjimo signalai yra įjungtas.

Paviršius jaučiasi arba paleidžiamas lėtai

Jei „Surface Pro 8“ veikia lėčiau nei įprastai, galbūt norėsite atlikti kelis „Windows 11“ bandymus. Pabandykite išvalyti diską, pašalinti nepageidaujamas programas arba sustabdyti procesus užduočių tvarkyklėje. Štai kaip.

1 žingsnis: Išvalykite sistemos diską ieškodami Disko valymas „Windows 11“ meniu Pradėti. Spustelėkite rezultatą, tada pažymėkite visus langelius ir spustelėkite GERAI. Jei norite, taip pat galite išvalyti sistemos failus spustelėdami Išvalykite sistemos failus mygtuką. Kai būsite pasiruošę, spustelėkite Ištrinti failus kad pradėtumėte procesą.

2 žingsnis: Pašalinkite nepageidaujamas programas iš „Windows 11“ eikite į meniu Pradėti, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tą programą sąraše ir pasirinkite Pašalinkite

3 veiksmas: Pataikė Ctrl + Alt + Ištrinti ir pasirinkti Užduočių tvarkyklė. Tada spustelėkite Procesai ir ieškokite foninių procesų, kurie gali naudoti procesorių, atmintį. Atminkite, kad nestabdykite sistemos procesų ir sustabdykite tik tuos, kurie vyksta iš nenaudojamų programų. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite procesą, tada spustelėkite Baigti užduotį jį uždaryti.

4 veiksmas: Užduočių tvarkytuvėje ieškokite programų, kurios gali sulėtinti paleisties laiką. Spustelėkite Pradėti ir tada spustelėkite Būsena rūšiuoti pagal įjungtą arba išjungtą. Galite dešiniuoju pelės mygtuku spustelėti tam tikras programas ir pasirinkti Išjungti kad pagreitintumėte įkrovos laiką. Tiesiog atminkite, kad kai kurios sistemos programos turės paleisti paleidžiant.

Paprašykite „Microsoft“ pagalbos

Jei kyla problemų, kurios čia nepateiktos, siūlome kreiptis pagalbos į „Microsoft“. Aplankykite „Surface Support“ svetainė kitame kompiuteryje pasirinkite savo įrenginį ir spustelėkite Gaukite paslaugą nuoroda. Microsoft Surface Support numeris yra 800-642-7676 ir agentas mielai jums padės.

Redaktorių rekomendacijos

• Galingiausias visų laikų „Surface“ nešiojamasis kompiuteris gali pasirodyti vėliau šiais metais
• Kaip įdiegti „Windows 11“ arba „Windows 10“ „Steam Deck“.
• Visų 12 „Windows“ versijų reitingavimas nuo blogiausios iki geriausios
• Kaip įjungti arba išjungti „ChatGPT“ iš „Windows“ užduočių juostos
• Geriausi „Microsoft Surface Laptop“ ir „Surface Pro“ pasiūlymai – nuo ​​600 USD