Pranešama, kad „Amazon“ stiprina kovą su trečiųjų šalių prekybininkais, kurie savo platformoje parduoda padirbtas prekes.
Naujos pastangos apima daugiau informacijos apie padirbtus daiktus perdavimą teisėsaugai ir greitesnį jos perdavimą, kad jie galėtų geriau susidoroti su pažeidėjais, „Reuters“ pranešimas sakė pirmadienį, sausio 13 d.
Rekomenduojami vaizdo įrašai
Šis pakeitimas reiškia, kad „Amazon“ sieks informuoti JAV ir Europos federalines institucijas kiekvieną kartą, kai patvirtinta padirbta prekė bus parduota vienam iš jos internetinių klientų. Pranešama, kad anksčiau „Amazon“ susisiekdavo su valdžios institucijomis tik tada, kai pati bendrovė manydavo, kad turi pakankamai informacijos, kad policija galėtų imtis veiksmų.
Susijęs
- „Amazon“ diegia AI, kad apibendrintų produktų apžvalgas
- „Amazon“ padavė į teismą 10 000 „Facebook“ grupių dėl netikrų atsiliepimų
- „Amazon“ uždarys 68 mažmeninės prekybos svetaines, įskaitant knygynus
Advokatų grupė Ataskaita apie klastojimą per daugelį metų atskleidė dešimtis tūkstančių netikrų prekių, parduodamų „Amazon“, ir nors jos sudaro nedidelę dalį visos produktų atsargos didžiulėje el. prekybos svetainėje, klientams nėra naudinga, jei jie mano, kad moka už tikrąjį straipsnis. Tai labai vargina ir prekių ženklus, kurie praranda vertingus pardavimus prekybininkams, prekiaujantiems žemos kokybės savo prekių versijomis. Kai kurių gaminių sauga taip pat gali būti problema,
kaip nurodė Apple prieš kelis metus.„Amazon“ žodžiais tariant, kai pirkėjai perka netikras prekes iš jos parduotuvės, „tai pakerta klientų pasitikėjimą, pardavėjai ir gamintojai įkelia į „Amazon“, taip sugadindami „Amazon“ prekės ženklą ir sukeldami nepataisomą reputaciją žalą“.
Ankstesnės „Amazon“ pastangos atsikratyti savo svetainės nuo padirbtų prekių apima prekės ženklo registro sukūrimas sukurta siekiant pagreitinti netikrų prekių pašalinimą iš savo svetainės. Sietle įsikūrusi įmonė taip pat buvo paduodant ieškinius prekybininkams kurie, jo nuomone, savo svetainėje parduoda netikrus produktus. Kiti darbai apima algoritmų, skirtų automatiškai aptikti svetainėje parduodamus padirbinius, naudojimą, taip pat žmonių operatorių komandą, kuri sprendžia problemą.
Praėjusių metų pabaigoje „Washington Post“ paskelbta ataskaita pasiūlė klientų skundų dėl padirbtų „Amazon“ produktų pradėjo mažėti 2017 m., kai bendrovė dar kartą ėmėsi šios problemos sprendimo. Tačiau kai internetinės prekybos svetainė vėliau pradėjo įtraukti į savo svetainę daugiau trečiųjų šalių prekybininkų, skundų vėl daugėjo. Neįvardijamas buvęs bendrovės vadovas teigė, kad taip nutiko dėl to, kad bendrovė neturėjo pakankamai išteklių, kad galėtų susidoroti su kai kurių naujai pridėtų prekybininkų parduodamų netikrų gaminių padidėjimu.
Tačiau elektroninės prekybos milžinas tvirtina, kad daro viską, ką gali, kad išspręstų problemą.
Susisiekėme su „Amazon“, kad gautume daugiau informacijos apie praneštus planus, ir atnaujinsime šį straipsnį, jei gausime atsakymą.
Redaktorių rekomendacijos
- „Amazon“ kreipiasi į floristus ir kavines, kad padėtų pristatyti
- Oi! Kai kurie „Amazon Prime“ nariai susiduria su kainų padidėjimu 43%.
- Ataskaitose teigiama, kad „Amazon“ laukia dar vieno „Prime“ apsipirkimo renginio
- „Amazon“ imasi dviejų įmonių, tariamai parduodančių netikrus atsiliepimus
- „Amazon“ išleidžia daug pastangų, kad užtikrintų savalaikį pristatymą šventinėmis dienomis
Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.
